El aeropuerto de Da Nang aplica la automatización

La modernización de la infraestructura, la fuerte transformación digital y la mejora de la calidad del servicio han creado logros sobresalientes que ayudan al aeropuerto de Da Nang a afirmar su marca a nivel nacional e internacional.

Muchas aplicaciones de automatización

El Sr. Phan Kieu Hung, director del Aeropuerto Internacional de Da Nang , dijo que a partir de ahora, los pasajeros pueden registrarse para vuelos sin documentos a través de la autenticación Face ID en la aplicación VNeID, en el aeropuerto de Da Nang .

Turistas extranjeros visitando Da Nang. Foto: Thanh Lan

En consecuencia, los pasajeros de Vietnam Airlines y Vietjet Air que tomen vuelos nacionales desde el Aeropuerto Internacional de Da Nang pueden usar datos biométricos en la plataforma VNeID para registrarse en sus vuelos, reemplazando la necesidad de presentar documentos como antes.

Este es un paso importante en la modernización del sistema de aviación de Vietnam, al tiempo que afirma la posición de Da Nang como uno de los aeropuertos líderes en la aplicación de alta tecnología.

La implementación de procedimientos de check-in biométrico tiene como objetivo brindar una experiencia rápida, conveniente y segura para los pasajeros.

Anteriormente, desde marzo de 2025, el aeropuerto de Da Nang operó oficialmente el modelo de "Terminal Inteligente" en la terminal internacional T2, convirtiéndose en el primer aeropuerto de Vietnam en automatizar todo el proceso de facturación para pasajeros internacionales. Con procesos automatizados desde la facturación, el control de seguridad, la aduana y el embarque.

La tecnología biométrica (Autogate) permite a los pasajeros completar los trámites migratorios en tan solo un minuto. Esta tecnología, combinada con un sistema de cámaras con inteligencia artificial, monitorea la densidad de población, proporciona orientación inteligente para los desplazamientos y reduce la congestión. Asimismo, una pantalla multilingüe facilita el acceso a la información de los servicios a los extranjeros.

Se trata de un gran avance en la aplicación de la tecnología 4.0, que sitúa a Da Nang por delante de muchos aeropuertos nacionales importantes en materia de transformación digital y experiencia de pasajeros.

Respecto al servicio de check-in sin papel, a través de la autenticación Face ID en la aplicación VNeID, el Aeropuerto Internacional de Da Nang indicó que los pasajeros que utilicen VNeID durante el proceso de check-in deben seguir tres pasos.

En el punto de facturación: Los pasajeros abren la aplicación VNeID en su teléfono personal. Seleccionen "Otros servicios". Procedimiento de facturación en línea y sigan las instrucciones en pantalla.

Tras completar el check-in en línea, los pasajeros se dirigen al control de seguridad. También pueden facturar y registrar sus datos faciales en los mostradores 05, 06 y 28.

En el control de seguridad: los pasajeros se dirigen a la zona de control de seguridad equipada con un sistema biométrico (un punto en el pasillo 2, terminal de pasajeros T1). Allí, los pasajeros se colocan en la posición guiada con huellas dactilares, mirando directamente a la pantalla de la cámara para que el sistema realice el reconocimiento facial. Una vez que el sistema se autentica correctamente y abre la puerta, los pasajeros continúan su camino hacia la zona de control de seguridad.

En la puerta de embarque: los pasajeros se sitúan en una posición designada y miran a la cámara para que el sistema los identifique. Tras la autenticación, la puerta se abrirá automáticamente y los pasajeros subirán al avión sin necesidad de contacto con el personal.

Continúa habiendo un crecimiento impresionante

Para facilitar el proceso de facturación de vuelos, el Aeropuerto Internacional de Da Nang recomienda que los pasajeros actualicen su cuenta de identificación electrónica VNeID nivel 2 y se aseguren de estar utilizando la última versión de la aplicación.

Los clientes deben descargar y actualizar la última aplicación móvil de Vietnam Airlines o Vietjet Air para facilitar la confirmación rápida de la información.

Además, lleve consigo documentos de identificación válidos (cédula de ciudadanía, pasaporte, etc.) como respaldo en caso de que el sistema biométrico presente problemas técnicos. En particular, el proceso de facturación electrónica solo aplica a pasajeros mayores de 14 años.

Se sabe que en los primeros 6 meses de 2025, el Aeropuerto Internacional de Da Nang continuó teniendo un crecimiento impresionante con el número de pasajeros que pasan por el aeropuerto de Da Nang alcanzando más de 7,4 millones (alcanzando el 51,3% del plan anual, casi un 11,4% más que en el mismo período); los despegues y aterrizajes de aeronaves alcanzaron casi 45.000 veces (alcanzando casi el 49% del plan anual, más del 12%), la producción de carga alcanzó casi 18.700 toneladas (alcanzando el 46,36% del plan anual, más del 25%), los ingresos totales alcanzaron más de 912 mil millones de VND, completando más del 53% del plan anual.

Al 14 de julio, el aeropuerto de Da Nang recibió más de 49.300 despegues y aterrizajes con más de 8,1 millones de pasajeros, alcanzando más del 56% del plan anual.

El Aeropuerto Internacional de Da Nang dijo que el aeropuerto de Da Nang también logró resultados impresionantes con 2 años consecutivos 2024 - 2025 siendo reconocido por la organización internacional de clasificación de transporte aéreo Skytrax como uno de los 100 mejores aeropuertos del mundo.

Con fuertes pasos en modernización, automatización y expansión internacional, el aeropuerto de Da Nang no solo es un centro de tráfico sino también un nuevo símbolo de una ciudad moderna, integrada y dinámica.

Fuente: https://baodanang.vn/san-bay-da-nang-ap-dung-tu-dong-hoa-3297933.html