En consecuencia, el Comité Popular Provincial solicita a los jefes de organismos, unidades y localidades que comprendan seriamente, dirijan de cerca e implementen sincrónicamente soluciones para manejar y prevenir eficazmente el acoso y los inconvenientes en el manejo del trabajo; cumplan estrictamente las regulaciones sobre la recepción de ciudadanos, la recepción de retroalimentación, recomendaciones, quejas y denuncias de la gente.
Los dirigentes deben promover la responsabilidad de dar ejemplo, realizar tareas ejemplares y potenciar la responsabilidad en la dirección, operación, inspección y examen del desempeño de las tareas, los servicios públicos, la disciplina y la disciplina administrativa dentro del ámbito asignado de la gestión estatal.
Construir un equipo de cuadros y funcionarios públicos que sean política e ideológicamente fuertes, moral y éticamente puros y profesionalmente competentes en el manejo del trabajo de personas y empresas.
El Comité Popular Provincial sancionará con severidad a los jefes de organismos, unidades y localidades que carezcan de responsabilidad, permitan que cuadros, funcionarios y empleados públicos bajo su dirección directa acosen y causen problemas a la gente y a las empresas, y sancionará de inmediato a los jefes que muestren señales de encubrir y condonar las malas acciones de sus subordinados.
Los organismos y unidades deben reforzar la disciplina y la disciplina administrativa, fortalecer la inspección y supervisión de los cuadros, funcionarios y empleados públicos en las actividades de servicio público; garantizar la solución pronta y completa de las recomendaciones, reflexiones y denuncias de las personas y las empresas, y evitar explicaciones poco claras en lugar de soluciones.
Cada nivel y sector debe mejorar la calidad del diálogo con las empresas y los ciudadanos de una manera práctica y abierta; captar los pensamientos, aspiraciones y problemas de las personas y las empresas para resolverlos de manera sustancial y completa; proponer a las autoridades competentes medidas para manejar las deficiencias en las regulaciones legales (si las hay); publicar el horario y el lugar de recepción pública por parte de los jefes de agencias y unidades en la página de información electrónica (si la hay) y las sedes de trabajo de las agencias y organizaciones.
Los organismos y unidades deben hacer públicas las direcciones de las líneas telefónicas de atención, las direcciones de correo electrónico y organizar la recepción, el procesamiento y la solución oportuna de los comentarios, recomendaciones y denuncias de personas y empresas, especialmente respecto de actos de acoso y molestia; hacer públicos los resultados del manejo; si hay algún error, deben disculparse públicamente con las personas y las empresas y remediar las consecuencias, y manejar las violaciones de acuerdo con las regulaciones.
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Fuente: https://baoquangnam.vn/quang-nam-siet-chat-ky-cuong-ky-luat-hanh-chinh-trong-hoat-dong-cong-vu-3146971.html
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