Resultados de la encuesta sobre el nivel de satisfacción con la educación en Ciudad Ho Chi Minh
El 1 de octubre, el Departamento de Educación y Capacitación de la Ciudad Ho Chi Minh anunció los resultados de una encuesta que mide la satisfacción de las personas con los servicios de educación pública en 2023.
El material didáctico es el contenido con menor nivel de satisfacción.
En consecuencia, el Departamento de Educación y Capacitación de Ciudad Ho Chi Minh realizó una encuesta mediante muestreo aleatorio con 7004 votos de padres y estudiantes en tres localidades que representan los grupos de desarrollo de la ciudad: Distrito 3 (grupo de alto desarrollo), Distrito de Tan Phu (grupo de desarrollo) y Distrito de Cu Chi (grupo de desarrollo medio). De las cuales, 1200 votos se recogieron directamente en escuelas secundarias y 5804 votos se encuestaron en línea en escuelas infantiles, primarias y secundarias.
En concreto, el contenido de la encuesta incluye: Accesibilidad a los servicios educativos en la escuela; Instalaciones y equipamientos didácticos; Entorno educativo; Actividades educativas; Desarrollo e implementación de deberes cívicos.
Los resultados de la encuesta muestran que el índice de satisfacción general de los padres con los servicios de educación pública en 2023 alcanzó el 90,2 %, inferior al de 2022 (90,78 %). El contenido de la encuesta sobre actividades educativas alcanzó el 91 %; los criterios sobre instalaciones y equipamiento didáctico alcanzaron el 89,4 %, siendo el contenido con menor nivel de satisfacción.
El índice de satisfacción general del alumnado con los servicios escolares es superior al de los padres, alcanzando el 90,6%, mientras que en 2022 alcanzó el 84,29%. De estos, el criterio sobre instalaciones y equipamiento didáctico obtuvo el índice más bajo, con un 89,6%; mientras que el criterio con el mayor índice de satisfacción fue el de actividades educativas (91,2%).
El nivel de satisfacción es más bajo en la escuela secundaria y más alto en el preescolar.
En la evaluación del Departamento de Educación y Formación de la ciudad de Ho Chi Minh, también se afirmó que los resultados de la encuesta mostraron que no había mucha diferencia entre los estudiantes por género o etnia, pero había una gran diferencia entre el distrito de Tan Phu con un 87,42% y el distrito de Cu Chi con un 99,88%.
También según el Departamento de Educación y Capacitación, los resultados de la encuesta mostraron que el nivel de satisfacción general más alto fue en la educación preescolar con un 96,01%, y el más bajo fue en la escuela secundaria con un 84,27%.
En general, los servicios de educación pública que ofrece la ciudad han cumplido con las expectativas de los padres. El índice de satisfacción en preescolar es del 93,90%; en secundaria, del 88,86%; y en bachillerato, del 89,41%. No se observan grandes diferencias al analizar por género, etnia y ubicación entre distritos. Tan solo en el distrito de Cu Chi, el índice de satisfacción en los tres criterios de acceso a la educación, entorno educativo, desarrollo y cumplimiento de deberes cívicos es del 100%.
Los estudiantes de primaria hacen divertidos experimentos científicos .
El Departamento de Educación y Capacitación de la Ciudad Ho Chi Minh ofrece soluciones para mejorar la calidad de la educación
La escuela necesita implementar seriamente la construcción y operación del portal de información electrónica de la unidad, informando plenamente a padres y estudiantes sobre las actividades de la escuela. Se debe continuar aplicando eficazmente las tecnologías de la información y la transformación digital en la gestión de los procedimientos administrativos de admisión y transferencia en las unidades escolares. Se debe continuar perfeccionando el sistema de registro de solicitudes para los exámenes de ingreso a 10.º grado, junto con mapas SIG para la notificación de solicitudes, a fin de que padres y estudiantes sean más proactivos en el registro de solicitudes. Padres y estudiantes tienen pleno derecho a consultar la información sobre las escuelas secundarias en el sistema del Departamento de Educación y Formación.
Continuar implementando estrictamente la divulgación de los ingresos y gastos escolares; crear condiciones favorables y recibir efectivamente la retroalimentación, recomendaciones y contribuciones de los padres y estudiantes a la escuela con un espíritu de escucha y receptividad.
La implementación de plataformas tecnológicas como sistemas de gestión del aprendizaje, aulas digitales... ayuda a reducir las brechas geográficas, la brecha entre ricos y pobres, las condiciones sociales, brindando oportunidades de acceder a nuevos conocimientos y métodos de aprendizaje avanzados para todos en la sociedad, garantizando la equidad educativa y mejorando el acceso a la educación para todas las personas.
Modernizar las instalaciones escolares, seguir fortaleciendo el equipamiento para la enseñanza y el aprendizaje, prestar especial atención a la modernización, reparación y mejora del estado de los baños; prestar atención a la construcción y ampliación de áreas de juegos infantiles y de práctica, y a la ampliación de las zonas verdes escolares. Los distritos deben promover la inversión en la construcción de aulas (priorizando el aumento de la tasa de estudiantes que cursan dos sesiones al día y reduciendo el número de estudiantes), la correcta implementación del Programa de Educación General de 2018, aulas funcionales, equipamiento moderno, y la promoción de la construcción de bibliotecas inteligentes y modelos escolares avanzados y modernos.
Mejorar la calidad de las actividades de la asociación de padres y maestros, movilizar todos los recursos sociales para apoyar las actividades escolares de acuerdo con la normativa vigente y fortalecer la relación entre la escuela, la familia y la sociedad. El colegio desarrolla e implementa un código de conducta adecuado a sus características e historia para todas las asignaturas, dirigido por directivos, docentes, personal, estudiantes, padres y otras entidades.
Coordinar con los departamentos y delegaciones para desarrollar y culminar el proyecto de construcción de políticas para servidores públicos docentes de educación primaria y docentes de inglés, tecnologías de la información, educación física, música y bellas artes en respuesta a los requerimientos actuales de innovación educativa al implementar el Programa de Educación General 2018...
¿Qué dijeron los dirigentes del Departamento de Educación y Formación sobre los resultados de la encuesta?
Además de los resultados de la encuesta de satisfacción, el Dr. Nguyen Van Hieu, Director del Departamento de Educación y Formación de Ciudad Ho Chi Minh, reconoció que además de los aspectos positivos, los resultados de la encuesta también mostraron las limitaciones que las instituciones educativas deben superar.
El director del sector educativo afirmó que uno de los problemas que la ciudad enfrenta constantemente son las instalaciones escolares. En este sentido, el nivel general de satisfacción de estudiantes y padres es bajo. Esto es comprensible debido a la alta tasa de crecimiento poblacional, especialmente el crecimiento mecánico de la ciudad. A pesar de la gran atención y apoyo de todos los niveles, el ritmo de construcción de escuelas aún es limitado. El área de juegos escolares es aún limitada, el número de estudiantes por clase es alto y la tasa de dos sesiones diarias de estudio no satisface las necesidades de estudiantes y padres.
La Escuela Primaria Rach Gia (distrito de Binh Chanh) cuenta con una inversión de 131 mil millones de dongs y una superficie de casi 12 000 metros cuadrados. Es una de las escuelas de nueva construcción que se puso en funcionamiento este año escolar.
El nivel de satisfacción con el criterio de instalaciones escolares también se encuentra entre los más bajos en comparación con otros criterios, lo que refleja claramente las dificultades que enfrenta Ciudad Ho Chi Minh, una zona urbana central del país y la región. Asimismo, representa el mayor obstáculo y desafío para el objetivo de mejorar la calidad de los servicios de educación pública.
Basándose en el análisis y evaluación a través de una encuesta de satisfacción de la gente con los servicios de educación pública, el Sr. Hieu dijo que el sector educativo tiene suficiente base científica para establecer metas para el próximo año escolar, a partir de las cuales investigar y proponer soluciones específicas para mejorar la calidad de los servicios de educación pública.
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![[Foto] Los líderes provinciales de Gia Lai ofrecen flores en el Monumento del Tío Ho con los grupos étnicos de las Tierras Altas Centrales.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/9/196438801da24b3cb6158d0501984818)
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