La organización internacional Skytrax acaba de anunciar los resultados del ranking mundial de aeropuertos en 2024. En esta lista, Vietnam tiene 2 aeropuertos honrados: el aeropuerto de Noi Bai y el aeropuerto de Da Nang.
El aeropuerto de Da Nang se encuentra entre los 100 mejores aeropuertos del mundo por primera vez
De los cuales, el Aeropuerto Internacional de Da Nang por primera vez y el Aeropuerto Internacional de Noi Bai por sexta vez están en el "Top 100 Mejores Aeropuertos del Mundo".
Las clasificaciones de Skytrax se basan en las opiniones de millones de pasajeros de más de 100 países sobre una serie de criterios específicos relacionados con la calidad del servicio en las terminales internacionales de pasajeros, conveniencia, comodidad, capacidad lingüística, actitud de servicio del personal, etc.
En el Aeropuerto Internacional de Noi Bai se han aplicado muchas medidas importantes para mejorar la calidad, como operaciones coordinadas y tecnología para resolver el problema del crecimiento de pasajeros que excede la capacidad de diseño de las dos terminales.
Las empresas no aeronáuticas y las compañías de taxis deben comprometerse a garantizar la calidad del servicio, sancionar estrictamente las infracciones y mantener canales para recibir comentarios de los pasajeros.
El aeropuerto de Noi Bai se encuentra entre los 100 mejores aeropuertos del mundo por sexta vez
El Aeropuerto Internacional de Noi Bai también organizó la semana cultural "Fragancia de Hanói " y actividades de bienvenida para los pasajeros con motivo del Año Nuevo Lunar. Se revisaron y agregaron numerosos servicios convenientes, como carga de teléfonos, wifi gratuito, área de juegos infantiles y guardería; además, se garantizó la infraestructura para personas con discapacidad.
De manera similar, el Aeropuerto Internacional de Da Nang se centra en promover la cultura vietnamita, invirtiendo en la instalación de paisajes en miniatura imbuidos de identidad local e incorporando elementos tradicionales en las artes escénicas, como el programa "Heritage Road".
Anteriormente, el 1 de enero de 2024, la terminal de pasajeros del Aeropuerto Internacional de Da Nang se convirtió en la primera y única terminal en Vietnam en obtener una calificación de 5 estrellas según los estándares de Skytrax.
Según los resultados, las comodidades más valoradas por Skytrax son las salas VIP de clase ejecutiva, los cochecitos de bebé, las zonas de juegos infantiles, las salas para madres y bebés, los carritos de compra, las salas de oración, los mostradores de facturación autoservicio, los mostradores de entrega de equipaje autoservicio, las puertas de inmigración automáticas y las puertas de salida automáticas.
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