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El negocio de las "bolsas ciegas" está en auge

Việt NamViệt Nam08/02/2025

A partir de una tendencia de abrir bolsas y cajas ciegas de juguetes para Baby Three, muchas industrias han aplicado esta forma para aumentar las ventas.

Según datos de YouNet Media, en la segunda mitad de 2024, los juguetes de arte como Labubu y Baby Three registraron más de 3,12 millones de discusiones y atrajeron la participación de 1,5 millones de personas en las redes sociales en Vietnam.

La tendencia de los juguetes artísticos no solo es un fenómeno en redes sociales, sino que también registró ventas impresionantes. Según la plataforma EcomHeat de YouNet ECI, en los últimos seis meses de 2024, se vendieron 293.000 productos relacionados con Labubu y Baby Three en las 30 tiendas principales de Shopee y TikTok Shop. En promedio, se venden cerca de 49.000 productos relacionados con Labubu y Baby Three cada mes.

La Sra. Nguyen Thi Kim Xuyen, propietaria del canal TikTok Chanh Beauty, uno de los canales más destacados sobre cómo abrir bolsas sorpresa para Baby Three, también vende este producto tan popular. La Sra. Xuyen comentó que entró en el mercado justo antes del Tet y se dio cuenta de su gran atractivo. Muchos padres acudieron a su tienda en el distrito de Binh Tan, Ciudad Ho Chi Minh, para comprarlos y querían que sus hijos aparecieran en el vídeo. Desde el Tet, los precios de los modelos Baby Three han subido: el modelo popular subió entre 5.000 y 15.000 VND por caja, el modelo de alta gama entre 150.000 y 200.000 VND por caja, y se espera que siga siendo un éxito hasta el próximo Día de San Valentín, el 14 de febrero.

El Sr. Nguyen Phuong Lam, director de análisis de mercado de YouNet ECI, dijo que, a partir de los pronósticos anteriores, la tendencia de abrir bolsas y cajas a ciegas seguramente continuará y crecerá este año gracias a la combinación de entretenimiento y compras.

La tendencia de buscar cajas sorpresa para Baby Three sigue muy de moda últimamente. Foto: Duy Phu

La tendencia de unboxing a ciegas de Baby Three no solo está en auge, sino que también se está extendiendo a otros sectores. Según el Sr. Do Duy Thanh, director de FnB Director Consulting Company y Horeca Business School, la tendencia de las "bolsas ciegas" está teniendo una gran acogida entre los jóvenes y los clientes modernos, especialmente en el sector gastronómico . No se trata de una tendencia pasajera, sino que tiene el potencial de convertirse en una herramienta de negocio eficaz si se implementa correctamente. Esta tendencia funciona mejor en modelos con clientes jóvenes que buscan nuevas experiencias, especialmente comida rápida, té con leche, snacks o marcas con un estilo juvenil y dinámico.

Una de las principales ventajas de las bolsas sorpresa es que estimulan la curiosidad y la disposición a comprar. El factor sorpresa facilita que los consumidores gasten más dinero paradescubrir los productos que contienen, lo que ayuda a las marcas a aumentar el valor promedio de sus pedidos.

Según registros, recientemente, algunas marcas de té con leche como Gong Cha y The Alley han aplicado el método de apertura de bolsas sorpresa, ofreciendo un regalo sorpresa al cliente al comprar un combo. Esto permite a las empresas no tener que reducir precios, sino aumentar sus ingresos, ya que los clientes sienten que obtienen más por su dinero. Cheese Coffee también lanzó la campaña "Bolsa sorpresa de edición limitada". Los clientes pueden comprar una bolsa al azar con uno de los tres tipos de tazas coleccionables de la marca. Esta campaña tuvo un gran impacto mediático, impulsando a muchos clientes a buscar y compartir sus experiencias en redes sociales. La cadena Katinat también acaba de lanzar un programa de bolsas sorpresa con bebidas, lo que anima a los clientes a volver muchas veces para probar suerte y conseguir el set completo. Si bien las bolsas ciegas ofrecen muchas ventajas, las empresas deben prestar atención a ciertos factores para evitar reacciones negativas en los clientes. En primer lugar, el valor del producto dentro de la bolsa ciega debe ser proporcional al gasto del cliente. Si los clientes perciben que reciben un producto poco atractivo, podrían perder la confianza en la marca. Las empresas también deben garantizar la transparencia en la presentación de los productos para evitar la sensación de engaño, señaló el Sr. Thanh.

Decepcionado por la caja ciega

La Sra. Tran Thi Lan (residente del distrito de Tan Phu, Ciudad Ho Chi Minh) comentó que compró dos cajas de persianas de moda el pasado Tet por curiosidad. Por ello, el supermercado vende persianas con información general y promete que quienes compren juntas obtendrán más ganancias que comprando cada artículo por separado. En concreto, por tan solo 199.000 VND por caja, los clientes pueden recibir productos con un valor de entre 200.000 y 2 millones de VND. "Cuando la compré, me emocioné mucho. Toda la familia sacudió la caja, la eligió, la levantó y la bajó, y luego grabó un video al abrirla. Fue tan emocionante como recibir un regalo", relató la Sra. Lan. Sin embargo, las dos veces que abrió la caja, recibió un artículo que no necesitaba, así que tuvo que buscar a alguien a quien entregárselo, ya que el producto no podía ser devuelto.


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