En la tarde del 16 de septiembre, el Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh se coordinó con la Agencia Nacional de Transformación Digital (Ministerio de Información y Comunicaciones) para organizar una conferencia en línea para capacitar, fomentar y mejorar el conocimiento y las habilidades digitales de los miembros del grupo comunitario de tecnología digital en Ciudad Ho Chi Minh.
Ciudad Ho Chi Minh ha determinado que todas las aplicaciones de tecnología de la información deben buscar siempre la comodidad de uso, satisfaciendo las necesidades e intereses de la población. Además, para implementar con éxito el Gobierno Digital, la sociedad digital necesita ciudadanos digitales. Por lo tanto, el equipo comunitario de tecnología digital desempeña un papel fundamental en el proceso de transformación digital de la ciudad, contribuyendo a la formación de ciudadanos digitales locales mediante la difusión, la sensibilización y la orientación sobre la transformación digital.
En su discurso de apertura, el Sr. Lam Dinh Thang, Director del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, destacó la importancia del equipo de tecnología digital comunitaria para acercar la información y las aplicaciones de la tecnología de la información a la gente a través del trabajo de propaganda y orientación.
Actualmente, Ciudad Ho Chi Minh cuenta con 2620 equipos comunitarios de tecnología digital, con 11 059 miembros que participan en actividades de difusión, sensibilización y apoyo a la población sobre la transformación digital en la localidad. En 2023, los equipos comunitarios de tecnología digital de las localidades participaron activamente en actividades de difusión, sensibilizando a la población sobre la transformación digital de la ciudad, orientando a la población sobre los servicios públicos en línea y la solicitud de VNEID.
Actualmente, algunas localidades han emitido políticas para los equipos de tecnología digital comunitaria como: Binh Duong , Da Nang, Ha Tinh, Yen Bai... El Departamento de Información y Comunicaciones de la ciudad de Ho Chi Minh está revisando e investigando políticas para los equipos de tecnología digital comunitaria en el área para garantizar el cumplimiento de la disposición de los vecindarios y aldeas en las localidades para asesorar al Comité Popular de la Ciudad.
El Director del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh también señaló que, además de la capacitación anual y la capacitación avanzada en habilidades de transformación digital, los equipos de tecnología digital comunitarios deben participar en el aprendizaje en línea en las plataformas OneTouch, el Ministerio de Información y Comunicaciones y otros canales de la ciudad.
“Espero que, tras la conferencia de capacitación, los equipos de tecnología digital comunitaria de las localidades adquieran más conocimientos, comprendan mejor y sean más conscientes de la eficacia de la transformación digital, mejoren sus competencias digitales básicas y, al mismo tiempo, contribuyan a impulsar el proceso de transformación digital de la localidad en particular y de Ciudad Ho Chi Minh en general”, enfatizó el Sr. Lam Dinh Thang.
Según el Sr. Dang Tien Dat, representante de la Agencia Nacional de Transformación Digital (Ministerio de Información y Comunicaciones), aún existen numerosas dificultades y desafíos en el proceso de transformación digital, como la escasa concienciación ciudadana sobre la misma. Por lo tanto, es necesario capacitar a los líderes de los organismos estatales para que modifiquen su perspectiva y apliquen la tecnología digital en el liderazgo y la gestión; es necesario capacitar a los funcionarios y empleados públicos para que utilicen eficazmente las herramientas digitales en la gestión interna y la prestación de servicios digitales. Además, es necesario orientar y capacitar a las personas para que adquieran las habilidades y los hábitos necesarios para utilizar los servicios digitales de forma que satisfagan sus necesidades diarias.
El equipo comunitario de tecnología digital se estableció en 2022 en 63 provincias y ciudades de todo el país, cubriendo el 100% de los distritos y comunas, con 93.524 equipos y 457.820 miembros participantes. Los miembros del equipo son responsables de guiar a las personas en el uso de cinco habilidades digitales básicas, como: el uso de servicios públicos en línea, las compras en línea relacionadas con la protección de datos personales, el uso de servicios de pago en línea seguros, la protección personal en el ciberespacio y el uso de plataformas digitales locales.
Actualmente, los equipos de tecnología digital en muchas localidades aún enfrentan muchas dificultades operativas, como la escasa densidad de población y la falta de conocimiento sobre su función y responsabilidades. En algunas localidades, entre sus miembros se encuentran personas mayores con dificultades para acceder a la tecnología, carecen de herramientas y desconocen cómo brindar apoyo a las personas. Además, al ser una actividad voluntaria, es difícil atraer participantes para que la apoyen, añadió el Sr. Dang Tien Dat.
BUI TUAN
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Fuente: https://www.sggp.org.vn/nang-cao-ky-nang-cho-to-cong-nghe-so-cong-dong-post759230.html
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