DNVN - Para 2025, las empresas de la región Asia- Pacífico avanzarán más allá de la fase de prueba de IA (inteligencia artificial) para centrarse en evaluar el ROI del proyecto, construir una plataforma de crecimiento a largo plazo con modelos de código abierto, integración perfecta y gobernanza unificada entre soluciones de IA.
El informe “APAC AI Outlook 2025” (Perspectivas de IA de APAC 2025), publicado por IBM el 3 de diciembre en Vietnam, muestra que las empresas de la región están haciendo un fuerte cambio desde la fase de pruebas de IA hacia la maximización del impacto de las inversiones en esta solución tecnológica.
En consecuencia, el 54 % de las empresas espera que la IA aporte beneficios a largo plazo en aspectos como la innovación y el crecimiento de los ingresos. El factor clave reside en desarrollar soluciones de IA rentables, que utilicen modelos de código abierto personalizados de forma flexible y se integren fluidamente con múltiples proveedores.
La búsqueda de objetivos a corto plazo en las primeras etapas de la IA generativa está siendo reemplazada por una comprensión más profunda de su potencial. Al mismo tiempo, el enfoque se está desplazando de los casos de uso secundarios de bajo riesgo a la implementación de la IA en las funciones esenciales del negocio para obtener una ventaja competitiva y mejorar el retorno de la inversión (ROI).
Según un informe de IBM realizado por Ecosystm, casi el 60% de las empresas de la región Asia-Pacífico encuestadas predicen que se beneficiarán de las inversiones en IA dentro de los próximos dos a cinco años, mientras que solo el 11% de ellas espera obtener ganancias dentro de los primeros dos años.
Para 2025, la inversión en IA de las empresas de la región Asia-Pacífico se centrará en mejorar la experiencia del cliente (21%), automatizar los procesos internos de negocio (18%) y gestionar los ciclos de vida del cliente y automatizar las ventas (16%). Sin embargo, para alcanzar estos objetivos, las empresas deben abordar desafíos clave, como la complejidad de los datos (39%), los altos costos de implementación y las soluciones (36%) y la escasez de casos de uso (35%).
La IA es una fuerza poderosa que impulsa a las empresas vietnamitas hacia la innovación, la competitividad global y el crecimiento sostenible. Para 2025, esperamos que las empresas vietnamitas adopten la IA con un enfoque en estrategias centradas en la innovación y la productividad centradas en el ser humano. Esto incluirá el uso de una arquitectura flexible, código abierto y una gestión eficaz que integre la IA a la perfección para lograr resultados medibles. Esta transformación sentará las bases para una era de aplicación tecnológica, donde la IA se considere un verdadero impulsor del crecimiento sostenible y la ventaja competitiva», afirmó el Sr. Truong Nguyen Phat, Director General y Director de Tecnología de IBM Vietnam.
IBM también enfatizó que habrá cinco tendencias estratégicas que darán forma al futuro de la IA en la región Asia-Pacífico, entre ellas:
Los ingresos por IA cobran protagonismo: Para 2025, las empresas adoptarán un enfoque más estratégico respecto a la IA, priorizando los proyectos según su viabilidad y su impacto en el negocio. El reto clave es escalar la IA en todos los casos de uso para maximizar las oportunidades de ingresos y el retorno de la inversión (ROI).
Los modelos de código abierto más pequeños y especializados se están convirtiendo en una alternativa eficaz para muchas aplicaciones de IA: los modelos específicos se popularizarán, incluyendo aquellos para idiomas locales, contextos regionales específicos y tareas computacionales sencillas. Los modelos de IA de "dimensionamiento adecuado" requieren menos datos de entrenamiento y reducen la huella de carbono de los grandes modelos lingüísticos que actualmente dominan el debate sobre IA.
Las empresas implementan herramientas avanzadas para optimizar la visibilidad, la gestión de sistemas y la integración fluida de la IA: Las empresas de la región Asia-Pacífico aprovecharán cada vez más los modelos de IA de código abierto para impulsar la innovación y mejorar la eficiencia. Las soluciones de IA unificada, que combinan la IA con potentes herramientas de orquestación, simplificarán la gestión de estas soluciones, proporcionando flexibilidad, rentabilidad, mayor seguridad e integración fluida entre diferentes proveedores.
Los asistentes de IA redefinen el futuro del trabajo: Las empresas crearán cada vez más flujos de trabajo autónomos impulsados por asistentes de IA para automatizar tareas, colaborar con trabajadores humanos y generar valor para toda la empresa. Los asistentes de IA, que combinan IA y automatización, tienen el potencial de ofrecer mejoras significativas en la eficiencia operativa, la experiencia del cliente y la toma de decisiones.
La innovación centrada en el ser humano impulsa la siguiente fase de la evolución de la IA: Si bien las herramientas de alto rendimiento han sido el foco principal de las implementaciones de IA, en el futuro, esta se aprovechará para mejorar las experiencias y capacidades humanas. Un enfoque de IA centrado en el ser humano será fundamental para ayudar a los empleados a mejorar sus funciones, automatizar tareas rutinarias ydescubrir nuevas oportunidades de creatividad e innovación. Al priorizar el diseño de soluciones de IA empáticas, las organizaciones pueden fortalecer las relaciones con los clientes y la fidelidad a la marca.
Nguyen Duc
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Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/nam-2025-doanh-nghiep-buoc-vao-cuoc-dua-ai-moi/20241204085457146
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