METRO N.° 1: TECNOLOGÍA DE PAGO DE CIRCUITO ABIERTO Y LA IMPRONTA DE SACOMBANK
En su opinión, ¿qué importancia tiene la cooperación entre Sacombank y Urban Railway Company No. 1 (HURC1), las organizaciones de tarjetas y las empresas de tecnología en la puesta en funcionamiento del sistema de recolección de billetes electrónicos utilizando tecnología de circuito abierto en la línea de metro No. 1 Ben Thanh - Suoi Tien para el sistema de transporte público en la ciudad de Ho Chi Minh en particular y en Vietnam en general?
El modelo de cobro de tarifas de transporte público de circuito abierto ha experimentado un fuerte auge a nivel mundial , especialmente tras la pandemia de COVID-19, cuando los pagos sin efectivo se convirtieron en una tendencia inevitable. Este sistema permite utilizar diversos métodos de pago, como tarjetas bancarias, Apple Pay, Google Pay, CCCD o escanear códigos QR con teléfonos móviles y relojes inteligentes, para pasar por la taquilla, en lugar de tener que comprar billetes tradicionales en papel.
La decisión de Ciudad Ho Chi Minh de implementar la tecnología de circuito abierto en la Línea 1 del Metro Ben Thanh-Suoi Tien desde el principio demuestra su visión estratégica, ayudando a la ciudad a adaptarse a las tendencias globales de transporte inteligente. Con esta solución, Ciudad Ho Chi Minh no solo mejora la experiencia de viaje de sus ciudadanos, sino que también consolida su posición como una ciudad moderna, lista para la integración.
En concreto, ¿dónde se encuentra Sacombank en el proceso de pago del sistema de billetes electrónicos de la Línea 1 del Metro Ben Thanh-Suoi Tien, señora? ¿Podría contarnos más sobre el proceso de Sacombank y sus socios en la implementación del proyecto?
Ofrecemos servicios de aceptación de pagos, integramos lectores de tarjetas en el sistema de control de acceso, creamos flujos de pago y conciliamos transacciones entre bancos emisores de tarjetas y entidades como Mastercard, Visa, JCB, UnionPay, American Express y Napas. Este sistema no solo garantiza un rápido procesamiento de transacciones, sino que también cumple con los más altos estándares de seguridad, permitiendo a los pasajeros usar fácilmente tarjetas bancarias, teléfonos móviles o relojes inteligentes para realizar pagos seguros al viajar en transporte público.
Llevamos mucho tiempo desarrollando este proyecto, pero su implementación solo duró unos tres meses antes de su puesta en marcha. Gracias a la estrecha coordinación de un equipo de expertos en proyectos con amplia experiencia en el sector de pagos, socios tecnológicos líderes y la consultoría exhaustiva de Mastercard, la organización internacional de tarjetas, el sistema de pago electrónico de billetes ha funcionado de forma estable desde la puesta en servicio de la línea de metro.
Además de los beneficios obvios del sistema de tickets electrónicos para los usuarios, ¿cuáles son los beneficios de este sistema para las agencias gestoras y operadoras?
Sin duda, este sistema de billetes electrónicos no solo ofrece comodidad a los pasajeros, sino que también aporta numerosas ventajas prácticas a las agencias de gestión y operación como HURC1. En primer lugar, este sistema ayuda a optimizar el modelo de gestión financiera; los pagos sin efectivo facilitan la transparencia del flujo de caja y limitan el riesgo de pérdidas y errores debido a la gestión manual de efectivo. Al mismo tiempo, el proceso automático de conciliación de transacciones permite ahorrar una cantidad significativa de tiempo y recursos en comparación con los métodos tradicionales de registro y conteo.
Además, se logra una reducción significativa en los costos operativos. Este sistema ayuda a reducir el costo del personal de venta de billetes, la impresión de billetes en papel y el mantenimiento de las máquinas expendedoras, mejorando así la eficiencia operativa. Esto también representa un paso hacia un transporte ecológico, reduciendo el desperdicio de billetes en papel y contribuyendo a la protección del medio ambiente.
Además, el sistema de pago digital proporciona datos de pasajeros del metro en tiempo real, lo que facilita a los administradores el análisis de datos sobre el tráfico de pasajeros y los hábitos de viaje para optimizar rutas y frecuencias de operación, mejorando así la calidad del servicio y la planificación de políticas de tráfico más rigurosas . Por lo tanto, el sistema de billetes electrónicos no solo es un método de pago conveniente, sino también una herramienta importante para modernizar la gestión y las operaciones del tráfico urbano.
SACOMBANK Y LA VISIÓN DE ACOMPAÑAR EL DESARROLLO DEL TRANSPORTE VERDE E INTELIGENTE
¿Cuál es su evaluación de las actividades de pago electrónico en el sector del transporte en nuestro país? ¿Y cuál es el papel de los bancos, incluido Sacombank, en la hoja de ruta de la transformación digital de esta actividad de pago?
De hecho, el proceso de digitalización de las actividades de pago en el sector del transporte en Vietnam se encuentra en sus primeras etapas y aún enfrenta numerosos desafíos. Además de la implementación sincronizada de la tecnología de cobro continuo de peajes ETC en autopistas, y del hecho de que algunas ciudades importantes como Ciudad Ho Chi Minh y Hanói cuentan con proyectos de pago sin efectivo para el transporte público, otras provincias y ciudades aún presentan pocas oportunidades y desafíos para que este sector se transforme hacia la digitalización.
Por lo tanto, a pesar de los importantes avances, aún necesitamos seguir modernizando la infraestructura, sincronizando sistemas y promoviendo la digitalización de más procesos para que el tráfico del país pueda seguir el ritmo de la economía digital, según lo indicado por el Gobierno. Esta es también la razón por la que los bancos desempeñan un papel fundamental en la conexión, la consultoría y el apoyo a la implementación de soluciones de pago digital en cada localidad. Con Sacombank, con su experiencia y una plataforma tecnológica moderna, invirtiendo constantemente y estando listo para ser pionero en nuevas tecnologías, estamos dispuestos a cooperar con provincias y ciudades para investigar e implementar conjuntamente sistemas de pago inteligentes adaptados a las condiciones reales de cada localidad.
Creo que, con el fuerte apoyo del Gobierno, los ministerios, los sectores, las localidades y la cooperación de los bancos y las empresas tecnológicas, pronto alcanzaremos el objetivo del transporte inteligente, aportando beneficios prácticos a las personas y a la sociedad.
Después de la Línea 1 del Metro, ¿qué otros proyectos tiene Sacombank para acompañar a Ciudad Ho Chi Minh en el desarrollo de un sistema de transporte verde, sostenible y respetuoso con el medio ambiente, señora?
Sacombank está trabajando con el Departamento de Transporte de Ciudad Ho Chi Minh y otros socios para implementar un sistema de pago electrónico de billetes en autobuses, autobuses fluviales y buggies eléctricos. Más de 2200 autobuses de la ciudad estarán equipados con un sistema de pago sincronizado que permite a los pasajeros usar fácilmente tarjetas bancarias o monederos electrónicos en lugar de comprar billetes impresos. Actualmente, más de 510 autobuses se han integrado con este nuevo sistema de pago, con el objetivo de alcanzar el 100 % para finales de junio de 2025.
Esta será también la premisa para que la Ciudad conecte el sistema de billetes electrónicos, creando un ecosistema de transporte público diverso e interconectado, ofreciendo a las personas una experiencia de viaje rápida y sencilla sin tener que preocuparse por el pago. En particular, la ciudad aspira a que el 100 % de los autobuses utilicen electricidad y energías renovables para 2030, y en este proceso, Sacombank se compromete a seguir acompañando y proporcionando soluciones modernas de pago electrónico para apoyar el desarrollo sostenible del transporte urbano.
Además de invertir en infraestructura de pagos, Sacombank también ha sido pionero en el desarrollo de tarjetas verdes para fomentar el uso del transporte público y el consumo sostenible. En concreto:
Las tarjetas de pago Sacombank Mastercard Metro Pass y Sacombank Mastercard MultiPass ofrecen numerosos incentivos dirigidos directamente a los clientes que priorizan el uso del transporte público, como autobuses, metro, etc. Por ejemplo, los titulares de la tarjeta MultiPass pueden tomar el autobús a un precio uniforme de 5.000 VND, mientras que el billete de metro n.º 1 tiene un precio máximo de solo 10.000 VND, lo que ayuda a ahorrar hasta un 50% del coste en comparación con los billetes regulares.
Además, al pagar los billetes de autobús con la tarjeta MultiPass, los titulares reciben un descuento adicional del 5%. Estos incentivos prácticos animan a la gente a cambiarse a medios de transporte ecológicos, económicos y seguros.
Con el set de tarjetas Sacombank Visa Platinum O₂ y Sacombank Mastercard Debit Eco Green: un set de tarjetas de crédito pionero con la función de medir la cantidad de CO₂ emitida en cada transacción, lo que ayuda a los clientes a ser más conscientes del impacto ambiental de sus hábitos de gasto.
Al mismo tiempo, quienes consumen productos y servicios ecológicos y respetuosos con el medio ambiente también reciben atractivos incentivos de reembolso de Sacombank. En particular, con cada nueva tarjeta, Sacombank aporta 10.000 VND al Fondo para una Vida Saludable, un fondo de actividades comunitarias para promover estilos de vida ecológicos implementado por Sacombank en colaboración con la Unión de Jóvenes de Vietnam y la Asociación de Estudiantes de Vietnam.
Sacombank no se detendrá aquí: seguirá investigando e implementando nuevas soluciones financieras digitales, acompañando al gobierno y a la gente en el camino hacia el desarrollo de una ciudad inteligente, moderna y respetuosa con el medio ambiente.
"COMPROMISO VERDE": SACOMBANK Y LOS ESFUERZOS PARA CREAR UN FUTURO SOSTENIBLE
Actualmente, las prácticas ESG, el crecimiento verde y el desarrollo sostenible se han convertido en tendencias y objetivos inevitables que muchos países, incluido Vietnam, buscan alcanzar. En esta hoja de ruta, el sector financiero y bancario desempeña un papel fundamental. Es sabido que Sacombank también está muy interesado en los factores ESG. ¿La promoción de Sacombank de soluciones de pago sin efectivo en el sector del transporte también persigue los criterios ESG, señora?
¡Por supuesto! Consideramos los criterios ESG no solo como una tendencia, sino también como una parte indispensable de la estrategia de desarrollo a largo plazo del banco. No es solo ahora que nos interesan los criterios ESG. Durante los últimos 33 años, Sacombank siempre ha priorizado la responsabilidad social junto con sus objetivos empresariales, buscando la prosperidad común de la economía y la comunidad.
Es innegable que el sector financiero y bancario desempeña un papel fundamental en el apoyo a las empresas y a la sociedad para su transformación hacia modelos de crecimiento sostenible. Sacombank ha enfocado su crédito en sectores verdes como la agricultura y la silvicultura sostenibles, las energías renovables y la industria limpia, entre otros. También se han implementado numerosos programas de préstamos preferenciales para apoyar a empresas y particulares cuyas actividades comerciales están relacionadas con la protección del medio ambiente.
La digitalización de los pagos en el transporte público es solo una parte de la estrategia ESG de Sacombank para promover la economía digital y la transformación verde de Vietnam. También hemos estado investigando y aplicando el modelo de soluciones financieras sincronizadas, integrales y conectadas, que incluyen sistemas de pago digitales, cooperación digital y financiación, a otras áreas importantes como la educación y la sanidad.
Creemos que con una estrecha cooperación entre bancos, reguladores y empresas, ESG no solo será un objetivo, sino que se convertirá en un valor central en todas las actividades socioeconómicas, hacia un futuro más sostenible para Vietnam.
¡Gracias!
Con motivo del 50 aniversario de la Liberación del Sur (30 de abril de 1975 - 30 de abril de 2025) y marcando un nuevo paso adelante para el sistema de transporte público en la ciudad de Ho Chi Minh, Sacombank acompañó el evento con una hermosa exposición de imágenes sobre el proceso de desarrollo de la ciudad en la estación de metro Ben Thanh. Además de recrear la notable trayectoria de desarrollo de la ciudad a lo largo de medio siglo, la exposición también presenta soluciones de pago modernas para el transporte público, como Sacombank Mastercard Metro Pass y Sacombank Mastercard MultiPass, que promueven hábitos de transacción sin efectivo y el uso de ecosistemas de transporte inteligentes. En esta ocasión, Sacombank lanzó numerosos incentivos atractivos para los titulares de tarjetas MetroPass y MultiPass en respuesta al programa "Viaje en autobús gratis el 30 de abril" de Ciudad Ho Chi Minh. En concreto, del 25 de abril al 30 de mayo de 2025 para las tarjetas MetroPass, y del 11 de abril al 30 de mayo de 2025 para las tarjetas MultiPass, los titulares recibirán un reembolso del 100 % de las transacciones de pago con contacto en el metro, los autobuses y el transporte público dentro del ecosistema MultiPass. En particular, Sacombank también regala tarjetas y ofrece un descuento del 100% en la tarifa anual de por vida para los nuevos clientes de MetroPass y MultiPass, junto con una serie de atractivas promociones de compras, comidas y viajes en su sistema asociado. |
Fuente: https://thoibaonganhang.vn/mo-loi-tuong-lai-sacombank-dong-hanh-phat-trien-giao-thong-xanh-thong-minh-163534.html
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