Long Chau no es solo un negocio, también se dedica a la misión de servir a la salud de la comunidad.
Con más de 2.200 farmacias operando en todas las provincias y ciudades del país para junio de 2025, Long Chau se esfuerza constantemente por mejorar la calidad de sus productos y servicios, adhiriéndose al principio de "medicina adecuada, momento adecuado, lugar adecuado, persona adecuada".
La cooperación también es una fuerza impulsora para que las empresas controlen estrictamente las fuentes de insumos, protejan la reputación de la marca y garanticen que cada producto que llega a los consumidores cumple con los estándares de calidad.
En consecuencia, el Instituto Nacional de Control de Seguridad e Higiene de los Alimentos tomará periódicamente o de repente muestras y analizará los productos alimenticios funcionales y los alimentos fortificados con micronutrientes que el sistema de farmacias de Long Chau comercializa o comercializará, certificando y evaluando así la calidad de los productos que se llevan al mercado.
La cooperación con el Instituto Nacional de Control de Seguridad e Higiene Alimentaria es el siguiente paso en la campaña "Origen transparente para un Vietnam saludable" que Long Chau está implementando, al tiempo que responde a la dirección del Ministerio de Salud sobre información pública y transparente sobre medicamentos y alimentos que protegen la salud.
Realizar una "doble verificación" conjunta con la unidad de pruebas de más alto nivel del sector salud
El Instituto Nacional de Control de Inocuidad e Higiene Alimentaria del Ministerio de Salud es el organismo de mayor jerarquía en materia de análisis de alimentos del sector salud. Esta unidad cuenta con infraestructura técnica, un sistema de equipos moderno y sincrónico, y un equipo de recursos humanos experimentados y altamente cualificados para realizar análisis, certificación, evaluación, evaluación de sistemas, investigación y servicios de capacitación relacionados con los alimentos.
Según el acuerdo entre ambas partes, el Instituto Nacional de Control de Seguridad e Higiene Alimentaria enviará un departamento especializado para recolectar muestras en la farmacia o del proveedor. Posteriormente, el instituto aplicará su experiencia profesional para analizar el producto, evaluar el lote según la normativa o evaluar la certificación del producto.
En el evento, el Profesor Asociado, Dr. Tran Cao Son, Director Adjunto del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene Alimentaria, compartió que este es un hito importante en la cooperación entre las dos partes: el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene Alimentaria y FPT Long Chau Pharmaceutical Joint Stock Company.
El subdirector enfatizó: « El sistema de farmacias de Long Chau, con presencia en todo el país, además de distribuir productos farmacéuticos, también distribuye directamente alimentos funcionales y alimentos enriquecidos con micronutrientes a los consumidores. Por lo tanto, es fundamental garantizar que los productos distribuidos en el sistema de farmacias de Long Chau cumplan con los requisitos de calidad y seguridad ».
Se sabe que en el pasado reciente, ambas partes han discutido los contenidos de la cooperación, no sólo limitados al muestreo, pruebas periódicas o actividades de certificación, inspección de envíos y evaluación del sistema de gestión de calidad de acuerdo con normas como ISO 22000, HACCP... sino que también incluyen actividades de investigación, formación y transformación digital.
En la ceremonia, la Sra. Nguyen Bach Diep, presidenta y directora general del sistema farmacéutico Long Chau, comentó: « Cooperar proactivamente con el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene Alimentaria, la máxima autoridad de inspección del sector salud , para verificar periódicamente la calidad de los productos es algo que consideramos necesario y necesario. En el futuro, Long Chau seguirá mejorando la transparencia, desde el origen del producto y los documentos legales hasta la publicación de información en facturas y en las plataformas en línea del sistema. Los usuarios pueden consultar, consultar y dar su opinión fácilmente en cualquier momento. La confianza de nuestros clientes es lo que nos motiva a mejorar constantemente y a ser mejores cada día ».
En el marco de la cooperación, el instituto asumirá el rol de "experto en garantía de calidad" para el sistema farmacéutico de Long Chau. Simultáneamente, ambas unidades se coordinarán para implementar la transformación digital de la atención médica, lo que ayudará a optimizar la gestión y el almacenamiento de información, así como a mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario.
Long Chau llevará a cabo un “doble control”: verificará los documentos de acuerdo con la ley, específicamente el Decreto 15, e inspeccionará regular y continuamente la calidad real del producto en la farmacia y del proveedor antes de que el producto llegue al consumidor.
Transparencia de origen para un Vietnam saludable
Anteriormente, Long Chau lanzó de forma proactiva la campaña "Origen transparente para un Vietnam saludable" siguiendo la última dirección de la Administración de Medicamentos de Vietnam (Ministerio de Salud).
En este sentido, el sistema ha sido pionero en hacer transparente el origen de los productos farmacéuticos, integrando la función de consulta del certificado de registro de productos alimenticios funcionales en todo el sistema.
No solo la información es transparente a través de las facturas, sino que el sitio web y el sistema de aplicaciones de la farmacia Long Chau también se actualizan sincrónicamente para ayudar a las personas a buscar información del producto de manera rápida y precisa en cualquier momento y en cualquier lugar antes de realizar una compra.
En concreto, en las plataformas online de las farmacias se divulga de forma clara toda la información relacionada con medicamentos y alimentos funcionales.
Con solo visitar el sitio web https://nhathuoclongchau.com.vn/ o la aplicación de farmacia Long Chau, los usuarios pueden acceder fácilmente a información precisa, así como verificar la calidad del producto antes, durante y después de la compra.
Fuente: https://www.sggp.org.vn/long-chau-hop-tac-cung-vien-kiem-nghiem-an-toan-ve-sinh-thuc-pham-quoc-gia-bo-y-te-post801031.html
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