Mientras el mundo entero se apresura a desarrollar y aplicar la inteligencia artificial (IA), el CEO de Microsoft, Satya Nadella, cree que el mayor desafío no está en la tecnología sino en las personas.
La IA está cambiando profundamente la naturaleza del trabajo, obligando a los procesos operativos tradicionales a adaptarse, afirmó.
“Cuando trabajas con 99 agentes de IA, no puedes seguir haciendo lo mismo”, dijo Nadella. “Incluso el alcance de tu trabajo cambiará”.
Según Satya Nadella, lo más difícil de la IA no es la tecnología, sino cambiar la forma en que las personas trabajan (Foto: Getty).
La IA está transformando todos los puestos de trabajo
Un excelente ejemplo citado por el CEO de Microsoft es LinkedIn, la red social profesional de la compañía. Según Nadella, la IA está impulsando la consolidación de roles previamente separados, como el diseño de productos, la programación de interfaces y la gestión de productos, en una nueva posición de "desarrollador integral".
“Esto no es solo un cambio tecnológico, sino una transformación fundamental en la estructura de recursos humanos”, afirmó. “La pregunta es cómo reconstruir el equipo con roles y tareas completamente nuevos.
Esto también explica en parte la decisión de Microsoft de recortar 6.000 empleados (menos del 3% de su plantilla global) en mayo. Aunque la empresa afirmó que los despidos no estaban relacionados con el rendimiento, según Business Insider, el objetivo era optimizar la estructura de mandos intermedios y aumentar la proporción de programadores en proyectos. Microsoft quería que cada gerente supervisara a más empleados y priorizó a los empleados que sabían programar en lugar de simplemente gestionar proyectos.
Opinión dividida: ¿Es la IA una oportunidad o un desastre laboral?
Mientras Nadella intenta mantenerse neutral, otros líderes tecnológicos se dividen en dos bandos distintos: optimistas y pesimistas.
Jensen Huang, director ejecutivo del fabricante de chips Nvidia, cree que la IA transformará el trabajo de todos, incluido el suyo. «La IA ya ha transformado mi trabajo», declaró Huang en la conferencia Vivatech de París el mes pasado. «Algunos puestos desaparecerán, pero al mismo tiempo, la IA abre oportunidades creativas sin precedentes».
Por el contrario, Dario Amodei, CEO de Anthropic, una de las empresas emergentes de IA más destacadas de la actualidad, lanzó una escalofriante advertencia: la IA podría eliminar el 50% de los empleos de oficina principales en los próximos cinco años.
“Nosotros, quienes creamos esta tecnología, tenemos la obligación de ser honestos sobre lo que va a suceder. Pero no creo que mucha gente sea consciente de ello”, declaró Amodei a Axios.
"Todo el mundo tiene que aprender a utilizar la IA"
En ese contexto, los líderes empresariales están instando a los empleados de todos los niveles a acercarse de forma proactiva y familiarizarse con la IA lo antes posible.
El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, envió recientemente un memorando interno en el que pedía a todos los empleados que “aprendan activamente, asistan a talleres, capacitaciones y experimenten con IA siempre que sea posible”.
Fue inequívoco sobre la posibilidad de despidos: "La IA cambiará la forma en que trabajamos, y eso significa que la fuerza laboral de la empresa se reducirá en los próximos años".
Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn, cree que la IA ya no es una “cosa de alta tecnología”, sino que debería convertirse en parte del trabajo diario de todos los equipos, desde las pequeñas empresas emergentes hasta las grandes corporaciones.
Si bien la IA crea innumerables oportunidades nuevas, también plantea una pregunta difícil para toda organización: innovar o quedarse atrás. Y como dijo Satya Nadella, la barrera no es la tecnología, sino los hábitos, la mentalidad y la disposición de las personas al cambio.
Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lam-viec-kieu-cu-mat-viec-kieu-moi-canh-bao-tu-ong-chu-microsoft-20250627112822134.htm
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