Un joven ingeniero aspira a llevar la tecnología vietnamita al nivel internacional.

Durante 6 años trabajando en el Centro de Soluciones Gubernamentales, Viettel Enterprise Solutions Corporation, el joven ingeniero Hoang Khac Hieu (nacido en 1996, Jefe del Departamento de Desarrollo 2, Rostro Joven Vietnamita Destacado 2024) rápidamente dejó su huella en el viaje para llevar la tecnología vietnamita al nivel internacional...

El Sr. Hoang Khac Hieu fue distinguido como el rostro joven vietnamita más destacado de 2024.

Al escuchar la presentación sobre la solución de monitoreo de tráfico que integra IA en cámaras y tecnología 5G por parte de ingenieros vietnamitas en el Centro Financiero de Dubái, expertos y clientes internacionales se sorprendieron: "No esperaba que Vietnam pudiera fabricar un producto así".

Ante la admiración de todos, la felicidad y el orgullo inundaron el corazón del joven ingeniero, pues la solución había superado los estrictos estándares de uno de los mercados tecnológicos líderes del mundo , consolidando la marca tecnológica vietnamita y siendo mencionada con respeto por sus amigos internacionales. En ese momento, el joven ingeniero decidió soñar a lo grande: llevar la tecnología vietnamita al siguiente nivel y posicionar la inteligencia vietnamita en el mapa tecnológico mundial.

Ingeniero Hoang Khac Hieu, nacido en 1996, Jefe del Departamento de Desarrollo 2 en el Centro de Soluciones Gubernamentales, Viettel Enterprise Solutions Corporation.

Tras seis años desarrollando cientos de proyectos, el Sr. Hoang Khac Hieu siempre ha querido aportar su conocimiento y su juventud al desarrollo del país. Los mensajes nocturnos, las reuniones en línea que conectan miles de kilómetros, los informes detallados de análisis de datos, las largas visitas de campo, el registro de las solicitudes de los clientes... son muy difíciles, pero a Hieu y a sus colegas no les importa.

Al hablar de su carrera, Hieu comentó que, en un principio, quería convertirse en desarrollador de software y aplicaciones. Sin embargo, sus prácticas en Viettel Group le abrieron nuevas oportunidades. En 2019, el Sr. Khac Hieu se unió a Viettel Enterprise Solutions Corporation, lo que marcó un antes y un después.

Tan solo una semana después de incorporarse al nuevo entorno, el joven ingeniero recibió la tarea: evaluar directamente las necesidades del cliente, implementar el sistema y capacitar a los usuarios con un equipo de aproximadamente 40 personas. Sin dudarlo ni preocuparse, el Sr. Khac Hieu se puso manos a la obra rápidamente, atendiendo directamente a los clientes y asumiendo la responsabilidad de un sistema real.

Viajes de campo con el deseo de crear productos tecnológicos que satisfagan los requerimientos del cliente.

El primer viaje de negocios del joven ingeniero lo llevó a Ninh Thuan (donde se implementaba el proyecto de monitoreo de infracciones de tránsito). Bajo el intenso sol de la región central, se reunió directamente con los clientes, analizó y asesoró sobre tecnologías avanzadas. También participó en la implementación del sistema de monitoreo en tres intersecciones clave de Phan Rang y Thap Cham; e impartió capacitación a la policía de tránsito sobre el funcionamiento del sistema.

Esta fue la primera vez que tuve que presentar, instruir sobre el funcionamiento del sistema y responder preguntas ante un gran número de agentes de policía de tránsito y de seguridad pública. Al principio, estaba un poco nervioso, pero gracias a una cuidadosa preparación, la capacitación transcurrió sin problemas... todos percibieron y manejaron el sistema, lo que me hizo sentir orgulloso y seguro... Los primeros pasos en su carrera no fueron fáciles, pero para el Sr. Khac Hieu fueron experiencias valiosas que sentaron las bases para su futuro. Y la Solución de Monitoreo de Tráfico, que integra IA en cámaras y tecnología 5G, comenzó a implementarse en la práctica en el ecosistema de la Ciudad Inteligente.

Para mí, no es solo un proyecto, sino una idea original que se ha cuidado y cuidado desde el principio. A partir de un producto a pequeña escala, y tras numerosas actualizaciones, optimizaciones y ampliaciones, el sistema ha crecido hasta convertirse en uno de los productos clave de la unidad: un ecosistema de tráfico inteligente capaz de monitorizar, sancionar y gestionar el orden del tráfico a gran escala. Actualmente, se implementa en más de 30 proyectos en Vietnam y a nivel internacional, generando ingresos de 200 000 millones de VND...

"Fue un viaje de largas noches de investigación, experimentos fallidos y luego volver a empezar, y momentos de alegría cuando la solución final funcionó a la perfección. Sobre todo, he crecido con cada proyecto y siempre he llevado dentro de mí el deseo de crear y aportar valor real a la sociedad...", confesó el Sr. Hoang Khac Hieu.

El Sr. Hoang Khac Hieu recibió el premio Smartcity con su producto: un sistema para monitorear y gestionar las violaciones del orden y la seguridad del tráfico.

Cada viaje trae consigo valiosas lecciones. Para el Sr. Hoang Khac Hieu, una de las lecciones más importantes proviene no solo de la tecnología, sino también del enfoque humano: comprender a los clientes y sus necesidades reales antes de escribir líneas de código. El proyecto del Ecosistema de Tráfico Inteligente ITS de Hai Phong es una de las experiencias más memorables.

El Sr. Hoang Khac Hieu cambió su enfoque y se ofreció como voluntario para liderar un pequeño grupo, visitando directamente la zona para trabajar con los clientes y escuchar sus verdaderas dificultades. "Los días de estrecha colaboración con el sector nos ayudaron a darnos cuenta de que el problema no era la tecnología, sino su aplicación. Empezamos a ajustar el producto, a añadir funciones más prácticas y a explicar de forma proactiva y clara el funcionamiento del sistema a los clientes...", compartió el Sr. Khac Hieu.

Un mes después, el producto se completó gradualmente y la opinión de los clientes también mejoró. Los usuarios dejaron de ver el sistema como una herramienta extraña, y comprendieron su valor en su trabajo diario. El proyecto se firmó con éxito, abriendo la oportunidad de implementar una solución para el ecosistema de Tráfico Inteligente ITS, valorado en 119 mil millones de dólares, en Hai Phong. Para el joven ingeniero, fue una lección profunda: por muy avanzada que sea la tecnología, no servirá de nada si no responde a necesidades reales. Un producto solo alcanza el verdadero éxito cuando resuelve problemas técnicos y humanos.

El ingeniero de desarrollo de software Nguyen Hoang Thong tiene muchos elogios para el Sr. Hoang Khac Hieu.

El Sr. Nguyen Hoang Thong, Ingeniero de Desarrollo de Software, del Departamento de Desarrollo 2 del Centro de Soluciones Gubernamentales, comentó: «Hieu es una persona trabajadora. Cuando se le presentan tareas difíciles, no teme arriesgarse, siempre trabaja en equipo con proactividad, piensa en los problemas y está dispuesto a trabajar horas extra para resolverlos...».

Durante los días en que todo el país luchaba contra la pandemia de COVID-19, el transporte de bienes esenciales enfrentó numerosas dificultades. El Sr. Hoang Khac Hieu y seis miembros fueron asignados al desarrollo del proyecto "Canal Verde" para el Ministerio de Construcción (Ministerio de Transporte antes de la fusión), con solo dos semanas para diseñar e implementar un sistema completo. Hieu y sus compañeros de equipo seguían trabajando incansablemente durante la noche, afrontando el riesgo de contagio. La oficina se convirtió en la "sede central", donde todos estaban unidos por el objetivo: completar el proyecto en el menor tiempo posible.

Muchas reuniones, discusiones acaloradas para desarrollar nuevos productos...

El Sr. Hoang Khac Hieu se tomó una foto de recuerdo con sus colegas en la Sala de Desarrollo Nº 2.

Después de dos semanas de carrera contra el tiempo, entró oficialmente en funcionamiento el proyecto “Canal Verde”, que permite a los conductores registrarse cómodamente en las rutas de viaje, ayudando a las autoridades a controlar la información de forma rápida y precisa.

Al observar las estadísticas actualizadas minuto a minuto, presenciando la matriculación de miles de vehículos tras tan solo unas horas de funcionamiento, comprendemos que todo esfuerzo vale la pena. 'Green Stream' no es solo un proyecto tecnológico, sino también un testimonio del sentido de responsabilidad, dedicación y determinación de todo el equipo. En los momentos más difíciles, la tecnología se convierte en la clave para abrir camino a soluciones que aporten un valor real a la sociedad, compartió Hoang Khac Hieu.

En reconocimiento a las contribuciones y esfuerzos de Hoang Khac Hieu, subdirector del Centro de Soluciones Gubernamentales de Viettel Enterprise Solutions Corporation, Dao Xuan Truong, expresó: «El camarada Hoang Khac Hieu es una persona con una sólida formación tecnológica. La Corporación le ha asignado la responsabilidad del Departamento de Desarrollo 2, donde se encargará de la investigación y producción de nuevos productos, así como de la mejora de los procesos y métodos de producción. Siempre confiamos en el camarada Hieu y le asignamos nuevas y complejas tareas, brindándole oportunidades para perfeccionar sus habilidades y experiencia...».

Fuente: https://baotintuc.vn/khoa-hoc-cong-nghe/ky-su-tre-khat-vong-dua-cong-nghe-viet-vuon-tam-quoc-te-20250326200437306.htm