No se sabe si el incidente es correcto o incorrecto, pero con la explosión de las redes sociales, las escuelas y los profesores se convierten fácilmente en el foco de críticas de la comunidad en línea.
" LOS PROFESORES A MENUDO NO TIENEN LA OPORTUNIDAD DE EXPLICAR"
La Sra. NTL, maestra que trabajó durante 5 años en el jardín de infancia HNH, en la ciudad de Thu Duc, Ho Chi Minh, comentó que la cámara en el aula facilita que los padres supervisen el aprendizaje y el juego de sus hijos, sin importar dónde se encuentren; sin embargo, hay muchas situaciones que los hacen reír y llorar. "La cámara solo tiene imágenes, pero no sonido. Las imágenes pueden ser más rápidas de lo normal o más lentas que la realidad, posiblemente debido a la conexión a internet, por lo que si los padres solo miran la cámara, podrían malinterpretar al maestro. Por ejemplo, el maestro camina con normalidad, pero a través de la cámara, a veces parece que está jalando al niño rápidamente. Uno de mis colegas tuvo padres que llamaron al director para preguntarle por qué el maestro estaba "jalando" al niño", dijo la Sra. NTL.
Los padres observan la cámara del preescolar
La maestra también dijo que, por lo general, cuando los padres jóvenes tienen inquietudes o no tienen claras las actividades en el aula, se reúnen con el maestro o colaboran con la escuela para que ambas partes puedan hablar. Los maestros no siempre tienen la razón, y las opiniones de los padres no siempre son correctas. Pero lo que más teme la Sra. L. es que los padres no sepan si están bien o mal, solo miren a la cámara o escuchen a sus hijos contar historias y publicar artículos apresuradamente en Facebook acusando a los maestros. "De esa manera, los padres no les dan a los maestros la oportunidad de explicarse", dijo la Sra. L.
La dueña de un jardín de infantes en la ciudad de Ho Chi Minh compartió con el reportero Thanh Nien que solía ser maestra de jardín de infantes, por lo que entiende y simpatiza completamente con la situación que a menudo enfrentan los maestros cuando son atacados en las redes sociales.
"Yo también he experimentado problemas similares cuando era inexperto, carecía de capacidad profesional y me costaba resolver problemas y controlar la presión personal. En momentos difíciles, estaba dispuesto a dejar mi trabajo para reducir la presión, en lugar de enfrentarme a esa situación difícil", dijo el dueño de la escuela.
¿QUÉ HACER PARA PROTEGER A LOS DOCENTES?
El Sr. Nguyen Tuan, propietario de una guardería en Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que, además del salario y las prestaciones, los docentes necesitan un ambiente laboral favorable. Necesitan apoyo, escucha y comunicación sobre las dificultades laborales por parte de la junta escolar, así como comentarios francos de los padres antes de ser víctimas de ciberataques.
"Si no se protege a los docentes, su entusiasmo se irá erosionando gradualmente. Los docentes dedicados tendrán que abandonar gradualmente su profesión, sus puestos y a sus alumnos para buscar opciones profesionales menos estresantes", confió el Sr. Tuan.
La Sra. Nguyen Thi Kim Chi, fundadora del jardín de infancia Little Saigon, en Ciudad Ho Chi Minh, dijo que a partir de sus experiencias al enfrentar el "bullying" por parte de sus padres en las redes sociales, se dio cuenta de la importancia de capacitarse y desarrollarse ante los desafíos sociales.
Según la Sra. Kim Chi, es necesario que los docentes mejoren sus habilidades profesionales, su capacidad de resolución de problemas y su gestión de la presión. De esta manera, podrán afrontar los retos con mayor confianza y eficacia.
Los docentes deben centrarse no solo en mejorar sus conocimientos y habilidades, sino también en construir una imagen profesional y crear un ambiente educativo positivo. Establecer buenas relaciones, escuchar y comprender mutuamente es la clave para resolver cualquier problema desde el principio, afirmó la Sra. Kim Chi.
Al mismo tiempo, para proteger a los docentes, es necesaria la cooperación tanto de los padres como de las escuelas. Según la Sra. Kim Chi, los padres contribuyen a crear un ambiente positivo participando en el proceso educativo de sus hijos. Pueden participar en actividades con la escuela para comprender y respetar la labor docente.
En cuanto a las escuelas, desde la perspectiva de los administradores, es necesario desarrollar políticas sólidas para que tanto docentes como padres resuelvan los problemas desde el principio, controlen la información en internet y protejan la reputación de los docentes y las escuelas. "Las escuelas deben fomentar interacciones positivas entre docentes y padres mediante reuniones y una comunicación eficaz. El apoyo de la escuela ayuda a que docentes y padres se sientan más motivados en el proceso de apoyar el desarrollo de los niños", afirmó la Sra. Kim Chi.
LOS PADRES NO DEBEN ABUSAR DE LAS REDES SOCIALES
Mientras tanto, el abogado Le Trung Phat, director del bufete Le Trung Phat del Colegio de Abogados de la ciudad de Ho Chi Minh, dijo que los padres no deben abusar de las redes sociales para atacar, ofender y afectar negativamente la reputación y el honor de los maestros y las escuelas.
El abogado Phat afirmó que la educación es un entorno muy sensible y especial, donde los docentes deben ser respetados y no verse afectados psicológicamente para que puedan desempeñar eficazmente su labor educativa. "Como padres, al descubrir problemas en clase o en la escuela que consideren que afectan a sus hijos, primero deben contactar al docente y a la escuela para hablar abiertamente y crear el mejor ambiente para sus alumnos. Si los padres han dado sus opiniones y sugerencias, pero el docente y la escuela persisten deliberadamente en esos errores, deben colaborar con el Departamento de Educación y Formación y las autoridades competentes, dentro del marco legal", declaró el abogado Phat.
La difamación de otros puede ser castigada con multa,
procesamiento penal
Según el abogado Le Trung Phat, dependiendo de la gravedad del acto, una persona que difama a otra puede ser objeto de sanciones administrativas o procesamiento penal, específicamente:
Sanciones administrativas de acuerdo con lo dispuesto en la Cláusula 1, Artículo 101 del Decreto 15/2020 con multas de 5 a 10 millones de VND para personas físicas y de 10 a 20 millones de VND para organizaciones infractoras.
En casos donde el propósito sea insultar gravemente la dignidad, el honor o causar daño a los derechos e intereses legítimos de otros, se podrá ser procesado por "delito de humillación ajena" según el artículo 155, con pena de amonestación, multa de 10 a 30 millones de VND, pena de hasta 3 años de prisión no privativa de la libertad o prisión de 3 meses a 5 años. O por el delito de calumnia según el artículo 156 del Código Penal de 2015, con pena de multa de 10 a 50 millones de VND, pena de hasta 2 años de prisión no privativa de la libertad o prisión de 3 meses a 7 años.
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