Muchos jóvenes eligen cafeterías para trabajar y estudiar en los calurosos días de verano - Foto: DOAN NHAN
Después de que Tuoi Tre Online publicara el artículo "El dueño de una tienda llora porque un cliente abraza una computadora portátil 'rooteada' todo el día", muchos lectores tuvieron opiniones sobre este tema.
Algunas opiniones indican que los clientes deben ser proactivos y pedir más platos si se quedan muchas horas para que el restaurante se mantenga y genere ganancias. Muchas opiniones sugieren que los dueños de restaurantes limiten el wifi o incluso cobren un extra a los clientes que se quedan muchas horas...
Además, muchas personas también dan consejos para adaptarse felizmente al grupo de usuarios de portátiles.
Que los clientes se queden en una cafetería durante mucho tiempo no es necesariamente malo. Para muchos, son clientes fieles y, si saben cómo atenderlos, atraerán más clientes.
El Sr. Thanh Van (27 años, propietario de una tienda en el distrito de Hai Chau, Da Nang ) compartió que incluso si los usuarios de computadoras portátiles permanecen sentados durante mucho tiempo, esto ayudará a que la tienda cree el efecto de estar siempre abarrotada.
Los propietarios y el personal deben ser pacientes y educados durante las horas pico para solicitar menos asientos en estas mesas para dejar lugar para más asientos para los huéspedes que llegan más tarde.
El Sr. Quoc Vu (32 años, propietario de una tienda de té con limón y leche en la provincia de Quang Tri ) cree que limitar el tiempo de acceso al wifi no es una buena solución. Muestra que algunas cadenas de marcas han fracasado al aplicar esta solución en Vietnam.
Permita que el personal presente cortésmente platos combinados adicionales del restaurante a los clientes que se quedan por largas horas. Coloque los menús de guarniciones adicionales en lugares visibles para que los clientes los inviten con ingenio.
Quizás realmente lo necesitan, pero están demasiado concentrados en el trabajo como para pedirlo. O, cuando se les pide, piden más con gusto", dijo el Sr. Vu.
Con la misma opinión, la Sra. Khanh Van, dueña de un negocio de comida y bebida, cree que quienes usan laptops suelen ir solos al restaurante. Pero cuando tienen una buena experiencia en un restaurante determinado, al convertirlo en un restaurante habitual, atraen a más clientes, como amigos, socios...
Muchos propietarios de restaurantes creen que deben respetar y adaptarse a los usuarios de portátiles - Foto: DOAN NHAN
En lugar de molestarlos, diseñen con gusto más mesas y sillas de dos plazas, o renueven la tienda para convertirla en dos espacios. Un espacio separado para los trabajadores puede tener un mostrador de servicio aparte, con un cargo adicional.
"Si tu tienda tiene demasiados usuarios de portátiles, demuestra que el modelo o la ubicación de tu cafetería es ideal para quienes trabajan. Sé atrevido y aprovéchalo", compartió Khanh Van.
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Fuente
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