En la mañana del 15 de noviembre, en Hanói, el primer ministro Pham Minh Chinh presidió la Conferencia sobre el Desarrollo Rápido y Sostenible del Turismo de Vietnam. Esta es la segunda conferencia sobre desarrollo turístico celebrada este año para encontrar soluciones a los problemas a corto y largo plazo del desarrollo turístico.
La recuperación es relativamente lenta
Según datos del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, en los primeros 10 meses de 2023, el número de visitantes internacionales a Vietnam alcanzó casi los 10 millones, un aumento de 4,6 veces respecto al mismo período del año pasado, pero solo del 69% en comparación con el mismo período de 2019 (antes de la pandemia); los visitantes nacionales alcanzaron los 98,7 millones, mostrando signos de desaceleración.
El ministro de Cultura, Deportes y Turismo, Nguyen Van Hung, admitió que el turismo internacional en Vietnam se está recuperando relativamente lento.
Según el Sr. Vu The Binh, presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, si bien el número de turistas ha aumentado rápidamente, ahora la velocidad ha disminuido, especialmente los ingresos provenientes del turismo nacional, que han disminuido significativamente. En cuanto al número de turistas internacionales, si bien ha superado el plan, se debe a que Vietnam estableció una meta muy baja (8 millones de llegadas).
La Sra. Nguyen Thi Phuong Thao, presidenta de la Junta Directiva de Vietjet , evaluó que 2023 es un período lleno de fluctuaciones y desafíos. La aviación aún no ha generado ganancias; el turismo, la hostelería y la restauración están paralizados.
Destinos internacionales como Phu Quoc, Nha Trang, la Ruta del Patrimonio Central Hue - Da Nang - Hoi An, la bahía de Ha Long, etc., están viendo decenas de miles de habitaciones de hotel congeladas; los servicios de entretenimiento y restaurantes están paralizados. "Necesitamos actuar con urgencia para que estos destinos vuelvan a estar congestionados", declaró la Sra. Thao.
Respecto a las razones, el ministro Nguyen Van Hung señaló que se debe a que algunos mercados clave no han recuperado el impulso de crecimiento como antes de la pandemia; el trabajo de conexión y explotación de nuevos mercados todavía es lento; la conexión y restablecimiento de frecuencias de vuelos internacionales todavía son limitadas, etc.
Además, el Sr. Vu The Binh afirmó con franqueza que la conexión entre regiones, industrias y empresas no es buena. Según el experto económico Vo Tri Thanh, el turismo en Vietnam nos ha recordado mucho que no debemos ser buenos "vendedores".
Promover y ampliar la exención de visas
Según la Sra. Ngo Huong, directora general adjunta de ventas y marketing de Vinpearl, es hora de crear "destinos" que tengan carácter vietnamita y sean altamente internacionales, en línea con la tendencia de globalización de la industria del turismo.
El Ministro Nguyen Van Hung propuso eximir de visas de corto plazo a los turistas de algunos mercados potenciales de gran escala como China, India... Ampliar las exenciones de visa unilaterales para ciudadanos de países con niveles de desarrollo más altos que Vietnam, con gran gasto turístico como Australia, Canadá, Estados Unidos y los demás países de la Unión Europea...
Considerar y poner a prueba la emisión de visas en los puestos fronterizos, basándose en la evaluación del personal in situ para turistas internacionales. Poner a prueba la emisión de visas de largo plazo (3 y 5 años) para atraer a los segmentos de mercado de turistas y jubilados de alto nivel.
El Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo debe prestar atención y desarrollar un proyecto integral para promover el turismo vietnamita en el mercado internacional, en el cual el Ministerio sea la unidad líder, implementándolo a nivel nacional, lo que será más económico y efectivo - sugirió el Sr. Nguyen Manh Quyen, Vicepresidente del Comité Popular de Hanoi.
En el entorno digital, el turismo dependerá menos de las temporadas.
Al asistir a la Conferencia y compartir sobre la transformación digital en el turismo, el Ministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Manh Hung, enfatizó: Una industria que quiere tener un desarrollo revolucionario a menudo necesita nuevo espacio, nuevo enfoque, nueva gestión, nueva tecnología para implementar esa innovación.
El espacio digital, el enfoque digital, la transformación digital, la gobernanza digital y la tecnología digital son oportunidades para que la industria turística alcance un desarrollo revolucionario. La industria turística debe transformarse digitalmente con fuerza y determinación, no considerándola como una herramienta para automatizar las actividades turísticas, sino como un cambio en la forma de hacer turismo, generando nuevos valores para los turistas.
En el entorno digital, el espacio de la industria turística será mucho mayor y se conectará fácilmente con otros campos, industrias, productos, provincias y regiones para expandir el concepto de turismo. Por ejemplo, es posible pasar de una mentalidad de destino, promocionando lugares famosos, a una mentalidad de producto, no solo centrada en qué ver, sino también en qué comer, qué comprar, qué disfrutar... De esta manera, el turismo también dependerá menos de la temporada.
La industria turística es un sector económico integral que tiene dificultades para crear un ecosistema turístico, una cadena de valor que conecte a los clientes con los servicios. Si bien el cliente turístico es uno solo, existen muchos servicios, y si un solo servicio en la cadena de valor es deficiente, la percepción del cliente sobre el turismo vietnamita será negativa, e incluso la percepción de Vietnam en su conjunto será negativa.
La transformación digital y la tecnología digital son las soluciones para crear un ecosistema turístico y conectar las cadenas de valor. Cuando el Estado visualiza esta cadena de valor, puede conectar valores armoniosamente y crear valor final para que los clientes tengan una percepción común sobre el turismo vietnamita. De lo contrario, los valores estarán separados y serán competitivos. Lo más difícil para el Estado es tener una visión global, disponer de datos para analizar, evaluar, advertir con anticipación y realizar ajustes tempranos. La transformación digital ayudará a la industria turística a tener una visión integral e información instantánea.
El Ministro Nguyen Manh Hung afirmó que el Ministerio de Información y Comunicaciones y las empresas de tecnología digital vietnamitas están listas para coordinarse con el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo para construir plataformas digitales, resolver los principales problemas de larga data de la industria del turismo y, especialmente, contribuir a innovar fuertemente la industria del turismo.
La creación de vínculos regionales como motor del crecimiento del turismo
En sus palabras de clausura, el Primer Ministro Pham Minh Chinh reconoció los esfuerzos de la industria turística por desarrollar recursos y productos, y contribuir al desarrollo socioeconómico. Sin embargo, también es necesario reconocer abiertamente las deficiencias, limitaciones y debilidades.
Ese es el vínculo para el desarrollo turístico entre ministerios, sectores y localidades, especialmente en términos de gestión, promoción, desarrollo de productos y recursos humanos, que no es sustancial ni eficaz. Persiste la situación de que "cada uno hace lo suyo". Los productos turísticos carecen de un enfoque definido, de puntos clave, y no existen muchos productos únicos con fuertes características vietnamitas.
El Primer Ministro destacó diversos puntos de vista sobre el desarrollo turístico en el futuro. Por consiguiente, es necesario construir una marca turística vietnamita única; el desarrollo turístico debe integrarse en el desarrollo socioeconómico general como sector económico de vanguardia y encaminarse hacia la profesionalidad, la calidad y la eficiencia.
En cuanto a las tareas y soluciones para el futuro, el Primer Ministro Pham Minh Chinh solicitó establecer vínculos integrales y efectivos, asignar responsabilidades con claridad, promover el papel rector de las agencias nacionales de turismo y el liderazgo y la orientación de los principales centros turísticos. Forjar vínculos regionales como motor del crecimiento turístico.
Construir modelos y productos turísticos nuevos y únicos basados en potenciales distintivos y ventajas competitivas; mejorar la eficacia de la promoción y la publicidad turística; acelerar la transformación digital, formar y desarrollar un ecosistema turístico inteligente en Vietnam...
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Fuente
![[Noticias Marítimas] Más del 80% de la capacidad mundial de transporte de contenedores está en manos de MSC y las principales alianzas navieras.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/6b4d586c984b4cbf8c5680352b9eaeb0)
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