En los últimos años, el número de turistas coreanos que llegan a Vietnam ha superado al del mercado internacional gracias a la estrategia de cooperación económica entre ambos países y al atractivo de destinos y productos turísticos únicos. Esta es una mina de oro que el turismo vietnamita debe explotar.
A los turistas coreanos les gusta cada vez más venir a Vietnam
Según información de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, el número de turistas coreanos que visitan Vietnam ha alcanzado recientemente una tasa de crecimiento promedio del 38 % anual. En 2023, Corea fue el mayor mercado emisor de turistas a Vietnam, con 3,6 millones de visitantes. Solo en los primeros seis meses de 2024, el número de turistas coreanos que visitaron Vietnam superó a China, ocupando el primer lugar con 2,2 millones de visitantes (el 25,8 %).
Al explicar el motivo del aumento de turistas coreanos en Vietnam, los expertos en turismo afirmaron que, en los últimos años, el creciente número de fábricas coreanas que se abren en Vietnam ha ayudado a los coreanos a conocer mejor el país. Además, la política de exención de visado para los turistas coreanos es la principal razón que convierte a Vietnam en un destino popular.
El subdirector general de Vietravel, Huynh Phan Phuong Hoang, explicó que, para atraer a los turistas coreanos, Vietnam ha intensificado la promoción y el marketing turístico mediante numerosas campañas mediáticas. Además, los programas de telerrealidad coreanos han mencionado a Vietnam en numerosas ocasiones.
El programa "Viaje de Batalla", emitido por KBS (una de las tres principales cadenas de televisión de Corea), sobre el viaje a Da Nang de las artistas Oh Hyun Kyung y Jung Si Ah, ayudó a esta ciudad a encabezar la lista de los 10 destinos favoritos del público coreano. Este es uno de los factores que motiva a los coreanos a viajar a Vietnam. La Sra. Hoang puso un ejemplo.
El director general de Bamboo Airways, Luong Hoai Nam, informó que, gracias a su proximidad geográfica, el costo de volar de Corea a Vietnam es asequible, entre 200 y 800 dólares. Los vuelos también ofrecen una gran variedad de rutas, como Seúl, Hanói, Phu Quoc y Nha Trang, entre las que los turistas pueden elegir. Esta es una de las razones por las que muchos coreanos eligen Vietnam como su destino turístico favorito.
De hecho, gracias a la belleza de sus paisajes naturales y su cultura diversa, con experiencias de viaje únicas, Vietnam ha atraído a numerosos turistas coreanos. Su gastronomía especial, con fideos pho, pan, rollos de arroz y café con huevo, también es un atractivo para los coreanos. Muchos famosos coreanos incluso comparten estos platos rústicos en redes sociales, difundiendo la influencia de la cocina vietnamita a amigos de todo el mundo.
Mucho trabajo por hacer
Según los expertos, para atraer a los turistas coreanos a Vietnam, la industria turística necesita mejorar la calidad del servicio y promover la imagen de Vietnam y su gente.
Para atraer el regreso de los turistas coreanos a Vietnam, en una reunión con la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, el Ministro Consejero de la Embajada de Corea en Vietnam, Park Jong Kyung, propuso que la industria turística vietnamita proporcione señalización en coreano para ayudar a los turistas a no perderse en la exploración del paisaje y los sitios históricos. Asimismo, se establecerá una línea directa de atención al turista disponible las 24 horas, se establecerán políticas de apoyo para los turistas coreanos en particular y los internacionales en general en caso de pérdida de pasaportes, y se optimizará el proceso de reemisión de pasaportes para turistas.
Desde la perspectiva de un experto, el presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, Vu The Binh, dijo que para que los turistas coreanos regresen a Vietnam muchas veces, los productos turísticos atractivos por sí solos no son suficientes, sino que requieren que la industria del turismo invierta estratégicamente y cuide las operaciones del producto para crear consistencia y efectos de resonancia, aprovechando así para aumentar el atractivo del destino.
Tailandia es un país considerado muy exitoso en cuanto a civilización, cortesía y amabilidad. En restaurantes, hoteles y mercados nocturnos, los turistas prácticamente no tienen que preocuparse por ser estafados. La mayoría de los proveedores de servicios son muy amables y profesionales. El segmento de servicios debe ser diverso, de acuerdo con los estándares internacionales, y adecuado para diversas áreas. En particular, Vietnam necesita invertir en modelos turísticos únicos y novedosos, estrechamente vinculados con la cultura indígena y el entorno natural, sugirió el Sr. Binh.
Según la Junta Asesora de Turismo de Vietnam (TAB), aunque el turismo en Vietnam está atrayendo gradualmente a visitantes internacionales, incluida Corea del Sur, todavía no hay muchos lugares donde los turistas puedan gastar dinero.
Muchos turistas afirman que vienen a Vietnam principalmente para hacer turismo, nadar, caminar y tomar fotos. En los destinos turísticos, aún no hay muchos lugares ni servicios para divertirse, relajarse y comprar. Algunos lugares han mejorado la situación abriendo más instalaciones y servicios para que los visitantes disfruten, pero aún no son lo suficientemente atractivos, lo que dificulta que los visitantes regresen.
Para atraer visitantes de nuevo, las localidades y destinos necesitan expandirse y ofrecer servicios adicionales, como grandes centros comerciales. Las aldeas artesanales que producen artesanías y bellas artes deberían producir según las necesidades de los turistas, en lugar de abastecer el mercado únicamente con productos de aldeas artesanales, que son difíciles de atraer a los compradores.
El presidente de la Asociación de Turismo de Da Nang, Cao Tri Dung, reconoció que los turistas suelen buscar nuevos mercados para reemplazar los destinos que han visitado. La tendencia general actual es que los turistas suelen viajar solos o en familia, en lugar de en grupo. Por lo tanto, la industria turística de las provincias y ciudades debería invertir en nuevos productos turísticos con diversos servicios, especialmente nocturnos, para que los turistas puedan disfrutar de más experiencias.
“La industria turística debería implementar una estrategia para atraer a los turistas coreanos que han visitado Vietnam, instando a la comunidad empresarial del turismo, los servicios y los complejos turísticos a implementar programas de agradecimiento e incentivos de descuento para los turistas coreanos que regresan a Vietnam por segunda o tercera vez...” - sugirió el Sr. Dung.
Fuente
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