Con la llegada del Año Nuevo Lunar 2025, se prevé un aumento considerable en la necesidad de viajar. Para garantizar un tráfico fluido y que nadie tenga que preocuparse por el transporte, las autoridades y las empresas de transporte de la provincia han implementado un plan detallado para brindar el mejor servicio a la población durante las vacaciones.
36 Travel Joint Stock Company lleva poco tiempo en funcionamiento, pero gracias a una estrategia comercial inteligente y una excelente calidad de servicio, la empresa se ha ganado rápidamente la confianza de los clientes. En particular, la ruta Thanh Hoa - Hanói y viceversa se ha convertido en una opción habitual para muchos pasajeros. Durante el Año Nuevo, la compañía atendió a unos 1000 pasajeros al día.
Tras este éxito, desde principios de enero de 2025, la compañía ha elaborado planes detallados y se ha preparado cuidadosamente para satisfacer las crecientes necesidades de viaje de los pasajeros durante el Año Nuevo Lunar. Con el objetivo de atender a los clientes de la forma más rápida y cómoda, la compañía ha implementado un centro de llamadas 24/7 para ayudar a los pasajeros a reservar sus billetes en cualquier momento y lugar. Además de los canales tradicionales de reserva de billetes por teléfono, Facebook y Zalo, los pasajeros ahora también pueden consultar la información de su viaje, como la hora de salida y la ruta, o reservar sus billetes directamente a través del sitio web y la aplicación móvil de la compañía. Esta comodidad no solo ahorra tiempo a los pasajeros, sino que también aumenta su satisfacción con los servicios de la compañía.
Para garantizar la calidad del servicio, la empresa también exige a todos los conductores que se concentren al 100 % en su trabajo, mantengan siempre un sentido de responsabilidad y cumplan estrictamente con las normas de seguridad vial. Esto incluye abstenerse por completo del consumo de alcohol, estimulantes o cualquier factor que pueda afectar la capacidad de conducción, para garantizar la seguridad absoluta de los clientes y de los vehículos que participan en el tráfico.
Según información de la gerencia de la compañía de autobuses, hasta el momento, casi todos los billetes han sido reservados, lo que demuestra el dinamismo del mercado del transporte durante esta temporada alta. Si bien el número de clientes que reservan billetes ha aumentado considerablemente, los precios de la compañía se han mantenido sin cambios, lo que brinda a los pasajeros la seguridad de elegir el servicio sin preocuparse por aumentos de precio durante las vacaciones del Tet. Esto no solo demuestra el compromiso de la compañía de brindar beneficios a los clientes, sino que también contribuye a crear un entorno de viaje estable y conveniente durante las vacaciones.
De igual manera, Duc Phat International Transport Company Limited (que opera las rutas Thanh Hoa - Hanói y Thanh Hoa - Da Nang ) también ha desarrollado proactivamente un plan detallado de transporte de pasajeros para cada ruta durante el Año Nuevo Lunar de este año. La compañía movilizó todos los vehículos existentes y preparó vehículos de repuesto para responder con prontitud a la situación de un aumento repentino en el número de pasajeros durante la temporada alta. Se espera aumentar el número de viajes y expandir las rutas de servicio para satisfacer mejor las necesidades de viaje de los pasajeros. Además de preparar los vehículos, Duc Phat también invirtió una cantidad significativa de dinero en la revisión, el mantenimiento, la reparación y el reacondicionamiento de toda la flota, para garantizar la calidad y la seguridad técnica de los vehículos cuando participan en el tráfico. Esto no solo ayuda a aumentar la tranquilidad de los pasajeros, sino que también contribuye a crear viajes seguros y sin problemas durante todo el trayecto.
Para satisfacer óptimamente las necesidades de viaje de los pasajeros durante el Año Nuevo Lunar, Duc Phat mantendrá rutas de autobús fijas hasta el 29 de Tet, lo que permitirá a los pasajeros regresar a casa a tiempo para celebrar el Tet con sus familias. Posteriormente, a partir del 4 de Tet, las rutas de autobús volverán a operar con normalidad, continuando con las necesidades de viaje de los pasajeros en los días posteriores a la festividad.
En las estaciones de autobuses del Norte y del Sur (ciudad de Thanh Hoa ), se espera un aumento considerable en el número de pasajeros que entran y salen de la estación durante los días previos al Tet, estimándose un incremento del 25-30% en comparación con el mismo período del año pasado. Para una asignación adecuada y garantizar una demanda suficiente de viajes, la administración de la estación de autobuses se coordinará con las empresas de transporte para aumentar el número de vehículos y descongestionar el transporte. Al mismo tiempo, la administración también colaborará estrechamente con las fuerzas de seguridad locales para mantener el orden y garantizar la seguridad absoluta de los pasajeros durante todo el viaje.
Según la evaluación del director de la Sociedad Anónima de Gestión y Operación de la Estación de Autobuses de Thanh Hoa, Le Dinh Lich: «Las dos semanas previas al Tet son la época de mayor afluencia para el transporte de pasajeros, cuando trabajadores y estudiantes comienzan a regresar a sus lugares de origen para celebrar el Tet. Se prevé que el número de pasajeros que transitan por las estaciones de autobuses durante este período aumente aproximadamente un 200 % en comparación con los días normales. Para prepararse para este aumento repentino, cada estación de autobuses dispondrá de dos o tres vehículos de refuerzo, listos para aumentar el número de pasajeros cuando sea necesario».
Además, la compañía exige que las estaciones de autobuses y oficinas de representación limpien y garanticen un espacio cómodo para los pasajeros, a la vez que dispongan suficientes asientos para satisfacer sus necesidades. Las zonas de restauración en las estaciones de autobuses también se reorganizarán de forma ordenada y razonable. Asimismo, la compañía reforzará las inspecciones de seguridad en las estaciones, garantizando que todos los vehículos cumplan con todas las normas técnicas y de seguridad antes de salir de la estación. Se implementarán estrictamente los procedimientos de seguridad vial y la compañía se coordinará estrechamente con las autoridades para gestionar la entrada y salida de vehículos de la estación de acuerdo con la normativa, garantizando así la comodidad y la seguridad de los pasajeros.
Para satisfacer las necesidades de viaje de los pasajeros durante el feriado del Tet, el Departamento de Transporte ha solicitado a las empresas de transporte que se comprometan a no aumentar los precios de los billetes y a cumplir estrictamente con las normas de seguridad vial. Los servicios de inspección de tráfico intensificarán las inspecciones en las estaciones de autobuses y las principales rutas, garantizando que los vehículos operen conforme a la normativa. Se inspeccionará minuciosamente el estado técnico de los vehículos, prestando especial atención a las paradas y estacionamientos para recoger pasajeros en lugares inadecuados. Los vehículos que no cumplan con los requisitos técnicos serán retirados de la circulación durante el feriado del Tet para garantizar la seguridad absoluta de los pasajeros.
Además, se organizarán autobuses y autocares puntualmente para evitar retrasos o atascos. También se intensificará la propaganda sobre seguridad vial, especialmente recordando a la gente los efectos nocivos de conducir bajo los efectos del alcohol y fomentando el cumplimiento de las normas de tráfico, garantizando así la seguridad de todos los pasajeros durante todo el trayecto.
Artículo y fotos: Chi Pham
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Fuente: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-van-tai-tang-cuong-phuong-tien-dam-bao-an-toan-cho-hanh-khach-dip-tet-237575.htm
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