La Compañía Eléctrica Dong Ha está encargada de la gestión de 242 estaciones transformadoras con líneas de baja tensión para suministrar electricidad a clientes con un total de 9.533 ubicaciones de postes y más de 33.000 clientes. Siendo el centro político , económico y cultural de la provincia de Quang Tri, la gestión, operación y el negocio eléctrico de la Compañía Eléctrica Dong Ha reciben una atención especial para garantizar una implementación segura y eficaz.
Dong Ha Electricity renueva la red eléctrica en la calle Tran Hung Dao, ciudad de Dong Ha - Foto: HNK
Si bien el sistema de red de baja tensión de la ciudad de Dong Ha se ha invertido y renovado en los últimos años, no ha satisfecho la demanda. La red se construyó con capital del BAD y está en funcionamiento desde 2004, por lo que el sistema de medición instalado para vender electricidad a los clientes se ha deteriorado.
Además, muchas cajas de medidores presentan roturas, grietas o han perdido sus tapas, lo que genera inseguridad en el proceso de operación y suministro de electricidad a los clientes. La ubicación actual de la columna tiene un número borroso, que no es preciso en comparación con el número de columna gestionado en el programa, lo que dificulta la gestión de las operaciones y la atención al cliente.
El estado actual de los cables de telecomunicaciones que cuelgan de los postes eléctricos no ha sido reparado ni mantenido adecuadamente por las unidades de telecomunicaciones, y el exceso de cables no se ha distribuido, lo que causa una pérdida de estética urbana, especialmente en las principales vías de la ciudad, como Tran Hung Dao, Nguyen Trai y la Carretera Nacional 9. El cableado de mala calidad después de los medidores de los clientes provoca cortocircuitos peligrosos y cortes de energía. Durante el año, se registraron cuatro cortocircuitos eléctricos que provocaron incendios en postes eléctricos relacionados con el sistema de medición.
La principal causa de cortocircuito se debe al movimiento del contacto entre el disyuntor y el cable después del medidor, o a una fuga eléctrica en la caja del medidor, en el poste de instalación. Además, en 2024, Dong Ha Electricity recibió y procesó 4747 quejas de clientes del Centro de Atención al Cliente sobre seguridad eléctrica, la mayoría relacionadas con sistemas de baja tensión y medición.
Consciente de la importancia de la gestión del sistema de medición, desde principios de 2024, Dong Ha Power Company ha dedicado todos sus recursos humanos a la inspección, el control y el desarrollo de planes de tratamiento. El objetivo es garantizar el funcionamiento seguro y continuo de la red, mejorar la calidad del servicio al cliente, lograr una mayor satisfacción de los clientes con la calidad del servicio eléctrico y garantizar la estética urbana.
Estandarizar con precisión los datos entre el campo y los datos del programa de gestión de información de campo, el programa CMIS, para proporcionar información precisa a los clientes y para la gestión y operación del sistema eléctrico. Fortalecer el funcionamiento del sistema de medición para lograr una tarifa en línea regular, ayudando a los clientes a monitorear la producción de electricidad de forma continua y precisa, a la vez que ayuda a detectar y gestionar rápidamente los cortocircuitos causados por los cables de los clientes, que causan riesgos de seguridad y cortes de energía.
Detectar y gestionar con prontitud las ubicaciones inseguras. Reemplazar y agrupar la caja 1 en la caja 4, reemplazar cables monofásicos y trifásicos de mala calidad en 87 ubicaciones en las estaciones transformadoras Ngo Quyen, Hung Vuong y Nguyen Binh Khiem. Implementar un plan para reparar y renovar periódicamente las cajas de medidores en las estaciones transformadoras 9B-1, Nguyen Du, Vinh Phuoc 2 y Le Loi 6. Se reemplazarán 48 cajas de 4 metros y 30 de 1 metro.
El plan para renovar el sistema de medición se implementó simultáneamente con diversas tareas, incluyendo la fusión de varias cajas 1 en las cajas 4, la sustitución de cajas e interruptores de circuito dañados y de mala calidad; la correcta conexión de los cables de telecomunicaciones y los cables traseros del cliente; la revisión y el manejo de los daños en la caja divisora de cables; y el uso de correas de acero inoxidable para fijar la caja. Tras la manipulación, todas las ubicaciones garantizan un funcionamiento seguro y una estética urbana.
En particular, el 25 de septiembre de 2024, la Compañía Eléctrica Dong Ha emitió el plan 453 para completar y actualizar la numeración de los postes de baja tensión y ajustar el sistema de medición en su área de gestión. Se formó un equipo para completar y actualizar la numeración de los postes de baja tensión. Para el 31 de diciembre de 2024, se había completado la numeración de postes en 26 estaciones transformadoras, incluyendo 801 ubicaciones, y se habían actualizado 14,337 fotos al programa de campo. Se detectaron y gestionaron 10 cajas de medidores dañadas, 9 casos de posiciones incorrectas de postes y 11 puntos peligrosos inseguros.
Además, Dong Ha Electricity ha destinado personal para fortalecer la supervisión del sistema de medición mediante software de aplicación, como la medición remota 2 y el monitoreo de salidas de potencia anormales, con el fin de detectar situaciones anormales como incendios, paradas y daños para su reemplazo oportuno. De esta manera, se reemplazaron 103 medidores quemados o dañados, 153 medidores de RF dañados y 164 medidores con pantallas dañadas.
Durante el año, inspeccionamos y descubrimos 16 casos de producción de electricidad anormalmente alta debido a cortocircuitos en los cables después de los medidores de los clientes y ayudamos a los clientes a arreglar los cortocircuitos que causaron inseguridad y pérdida de producción.
Para mejorar la calidad del servicio al cliente y la gestión y supervisión eficaces del sistema de telemedición, la Compañía Eléctrica Dong Ha se ha esforzado por verificar y gestionar el sistema de recopilación de datos para lograr una tasa de conexión superior al 95%. En particular, se ha centrado en la asignación de personal para reemplazar con prontitud las DCU, los enrutadores y las antenas en las estaciones transformadoras con ciclos de lectura inferiores al 95%; ha sustituido 49 DCU de 3 horas por otras de 4 horas; ha reemplazado e instalado 125 enrutadores dañados; ha supervisado y propuesto la gestión regular de los puntos fuera de línea, garantizando así el 100% de la DCU en línea.
En el próximo tiempo, Dong Ha Electricity continuará implementando muchas soluciones sincrónicas para superar las deficiencias del sistema de medición en el área de gestión, asegurando que el sistema de medición funcione de manera segura, precisa y garantice la estética urbana, mejorando la calidad del servicio al cliente.
Lam Khanh
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Fuente: https://baoquangtri.vn/dien-luc-dong-ha-no-luc-khac-phuc-de-he-thong-do-dem-van-hanh-chinh-xac-191548.htm
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