(NLDO) – Los bancos están ayudando urgentemente a los clientes a completar la autenticación biométrica antes del 1 de enero de 2025 para evitar que se suspendan sus transacciones en línea.
El fin de semana del 29 de diciembre, algunos bancos comerciales estatales como VietinBank, Vietcombank, BIDV y Agribank permanecieron abiertos para ayudar a los clientes a actualizar sus datos biométricos, evitando interrupciones en las transacciones en línea después del 1 de enero de 2025.
En declaraciones a un periodista del periódico Nguoi Lao Dong, el Sr. Pham Anh Tuan, director del Departamento de Pagos del Banco Estatal, dijo que hasta ahora, alrededor del 80% de las cuentas de tarjetas y cuentas de pago de los clientes en el sistema bancario han sido autenticadas biométricamente.
En cuanto a cifras específicas, según el Sr. Pham Anh Tuan, al 20 de diciembre, el sector bancario contaba con más de 84,5 millones de clientes registrados para utilizar cuentas en línea, de los cuales 61,5 millones de clientes habían realizado la autenticación biométrica.
A partir del 1 de enero de 2025, a los clientes que no hayan actualizado sus datos biométricos se les suspenderán sus transacciones de pago en línea.
En VietinBank , el Sr. Tran Cong Quynh Lan, subdirector general, afirmó que actualmente cerca del 86 % de los clientes de VietinBank han completado la autenticación biométrica. Anteriormente, VietinBank exigía a los clientes la autenticación biométrica al realizar transacciones financieras en línea, lo cual se ha hecho antes de la fecha límite.
Un representante de Vietcombank dijo que más de 9,7 millones de clientes de este banco han completado la actualización de datos biométricos.
Muchos bancos comerciales estatales abren transacciones los fines de semana para apoyar a los clientes con autenticación biométrica
No solo abren para transacciones los fines de semana, muchos bancos comerciales como ACB, VPBank, BVBank, TPBank, Nam A Bank... también implementan una serie de programas de incentivos, entregando regalos, dinero en efectivo, aumentando las tasas de interés o apertura gratuita de hermosos números de cuenta cuando los clientes se autentican biométricamente.
Según el Banco Estatal, al 25 de octubre, todo el sector bancario contaba con 48 millones de registros de clientes verificados biométricamente mediante tarjetas de identificación con chip integrado o VneID. A finales de septiembre de 2024, el número de tarjetas bancarias en circulación superó los 157,1 millones, lo que representa un aumento del 11,68 % con respecto al mismo período del año anterior.
El anuncio de VietinBank establece claramente los casos que requieren autenticación biométrica.
De acuerdo con la normativa del Banco Estado, a partir del 1 de enero de 2025 los clientes que no hayan actualizado sus datos biométricos tendrán suspendidas sus transacciones de pago en línea; aún podrán realizar retiros en cajeros automáticos utilizando tarjetas físicas; aún podrán realizar transacciones con tarjetas en máquinas POS... Para los clientes cuyos documentos de identificación hayan vencido, se suspenderán las transacciones en todos los canales de transacción.
Los bancos recomiendan a sus clientes actualizar sus datos biométricos con anticipación para evitar interrupciones en las transacciones y actualizar la información y los datos biométricos únicamente en las aplicaciones bancarias. Ofrecen asistencia en los puntos de transacción. Agribank recomienda a sus clientes estar alerta ante fraudes y estafas para evitar pérdidas injustificadas.
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Fuente: https://nld.com.vn/con-so-bat-ngo-ve-xac-thuc-sinh-trac-hoc-truoc-ngay-1-1-2025-196241229145539039.htm
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