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El Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones) dijo que a mediados de julio de 2023, las empresas de telecomunicaciones móviles habían revisado y aclarado la propiedad del 100% de los suscriptores de clientes organizacionales.
Como resultado, los operadores de red han procesado casi el 20% del total de documentos con múltiples tarjetas SIM. El Ministerio de Información y Comunicaciones sigue solicitando a las empresas de telecomunicaciones móviles que revisen y aclaren de forma resuelta y oportuna la situación de los clientes que poseen más de 10 tarjetas SIM, con el fin de garantizar que la persona cuyo nombre está registrado para la suscripción sea quien utiliza dicho número. Durante el proceso de inspección, si se detectan infracciones como la falsificación intencional de documentos para registrar la información del suscriptor, el aprovechamiento y el uso ilegal de la información de otras personas para registrar y activar tarjetas SIM, con consecuencias, dependiendo de la gravedad de la infracción, la Inspección del Ministerio de Información y Comunicaciones remitirá el expediente a la policía para su posterior tramitación.
La situación de múltiples tarjetas SIM registradas a nombre de un mismo cliente, que no corresponden al usuario, ha existido durante muchos años. Anteriormente, existían personas y organizaciones que preactivaban y activaban múltiples tarjetas SIM, las vendían y circulaban en el mercado sin modificar la información conforme a la normativa. Esta es una de las razones que conducen a la situación de tarjetas SIM basura, llamadas basura, mensajes basura y fraude, lo que genera desorden social y afecta los derechos de los usuarios.
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