Trasladar a la policía el control de los abonados que posean más de 10 tarjetas SIM en infracción

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El Ministerio de Información y Comunicaciones ha solicitado a los Departamentos de Información y Comunicaciones que colaboren con los centros y sucursales de las empresas de telecomunicaciones móviles para solicitarles información sobre el registro de un gran número de tarjetas SIM con características inusuales. Foto: Thach Thao

El Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones) indicó que, para mediados de julio de 2023, las empresas habían revisado y aclarado la titularidad del 100 % de sus suscriptores organizacionales. Los operadores de red habían procesado casi el 20 % del total de documentos con múltiples tarjetas SIM.

La revisión y aclaración para suscriptores que poseen múltiples tarjetas SIM incluye tareas como: Actualizar información precisa; revisar los compromisos para garantizar que los clientes utilicen múltiples números de suscriptor de acuerdo con los propósitos de uso registrados en el contrato; suspender temporalmente el servicio para solicitar a los clientes que revisen y aclaren la propiedad.

“Para evitar que los delincuentes se aprovechen de registrar suscriptores en múltiples tarjetas SIM, activarlas por adelantado, venderlas ampliamente..., aprovechando esto para cometer fraudes, afectando el orden social y la seguridad, el Ministerio de Información y Comunicaciones sigue solicitando a las empresas de telecomunicaciones móviles que revisen y aclaren de manera resuelta y oportuna a los clientes que poseen más de 10 tarjetas SIM”, dijo un representante del Departamento de Telecomunicaciones.

Actualmente, el Departamento de Telecomunicaciones está dirigiendo la concentración de recursos, revisando y clarificando a los suscriptores que poseen múltiples SIM, con el objetivo de garantizar que la persona cuyo nombre está registrado para la suscripción es la persona que utiliza ese número de suscripción.

El Ministerio de Información y Comunicaciones continúa encomendando a las empresas de telecomunicaciones la tarea de revisar y aclarar la propiedad de los números de abonado por parte de organizaciones e individuos que han firmado contratos de acuerdo con el modelo y las condiciones generales de transacción con empresas de telecomunicaciones; notificar a los clientes en la lista de abonados que poseen múltiples tarjetas SIM, solicitándoles que actualicen la información correcta del usuario/propietario real de ese número de abonado.

La eliminación de tarjetas SIM que no cumplen con la normativa es un proceso, por lo que este trabajo se revisará continuamente y será obligatorio para las empresas. En esta fase de gestión, el Ministerio de Información y Comunicaciones se centra en la gestión de las tarjetas SIM registradas a nombre de un solo cliente, que no corresponden al usuario; en realidad, hay personas que poseen cientos de tarjetas SIM. Esta situación se debe al rápido desarrollo de los negocios en muchas fases anteriores. Esta es una de las razones que conducen a la situación de las tarjetas SIM basura, las llamadas basura y los mensajes basura, que causan problemas en la seguridad social y afectan los derechos de los propios usuarios. Los usuarios pueden incluso verse implicados si las tarjetas SIM a su nombre se utilizan en actividades ilegales. Con tres fases de gestión en los últimos dos años, el Ministerio de Información y Comunicaciones cree que se reducirá por completo el problema de las tarjetas SIM basura, previniendo así una importante fuente de propagación de spam y mensajes fraudulentos, declaró un representante del Departamento de Telecomunicaciones.

De hecho, en el pasado, aún existían personas y organizaciones que preactivaban y activaban numerosas tarjetas SIM de suscriptores, vendiéndolas y distribuyéndolas en el mercado sin modificar la información conforme a la normativa. Seguían existiendo casos de compra y uso de tarjetas SIM registradas con información de terceros, infringiendo la normativa. Estas infracciones incluían suscriptores con información incompleta o inexacta, falsificación de documentos para registrar la información de suscriptores, y el aprovechamiento y uso ilegal de la información de terceros para registrar y activar tarjetas SIM.

El Ministerio de Información y Comunicaciones ha solicitado a las empresas de telecomunicaciones que gestionen estrictamente las infracciones, de acuerdo con las instrucciones del Gobierno . Durante la inspección, si se detectan infracciones como la falsificación intencional de documentos para registrar la información de los suscriptores, el uso ilícito de la información de terceros para registrar y activar tarjetas SIM, con consecuencias según el nivel de la infracción, el equipo de inspección las remitirá a la policía para su posterior tramitación, declaró un representante del Departamento de Telecomunicaciones.

Según las estadísticas del Ministerio de Información y Comunicaciones, en octubre de 2022, había 5.710 personas con más de 100 tarjetas SIM y 261 personas con más de 1.000 tarjetas SIM en todo el país.

El Departamento de Telecomunicaciones considera que, en el pasado, aún existía la posibilidad de que las personas no fueran conscientes de que estaban utilizando su propia información para registrarse y luego la compartían con otra persona, sin seguir los procedimientos de transferencia correctos. Una vez registrado el número SIM y entregado a otra persona, es muy posible que el usuario de ese número de teléfono no lo supiera y se aprovechara de ello para cometer actos ilegales. Cuando las autoridades lo investiguen, buscarán a la persona que originalmente registró la información SIM. En ese momento, las fuerzas del orden actuarán con rigor en estos casos.

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