Compartir experiencias en el servicio y la construcción de productos para explotar el mercado indio.

Al evento asistieron 200 agencias de viajes y guías turísticos, junto con dos expertos indios, el Sr. Parker Singh, Director de Ventas y Marketing de Furama Danang Resort y el Sr. Sai Raghunath, Director Adjunto de Indovietholidays con amplio conocimiento y experiencia en el mercado indio.

Vista del seminario.

Al hablar en el seminario, la subdirectora del Departamento de Turismo de la ciudad de Da Nang, Nguyen Thi Hoai An, dijo que India es uno de los 10 países con el mayor número de búsquedas internacionales de turismo de Vietnam desde principios de 2022 hasta la actualidad.

En la ciudad de Da Nang , el número de turistas indios ha experimentado un fuerte crecimiento en los últimos años. En los primeros nueve meses de 2024, la ciudad recibió a 151.876 visitantes, lo que representa el 43 % del total de visitantes indios a Vietnam, un aumento del 125 % con respecto al mismo período de 2023.

Da Nang es un destino cada vez más popular, que atrae a turistas indios con muchos tipos diversos de turismo, incluido el turismo MICE, bodas, complejos turísticos de playa, turismo cultural, turismo de golf, etc.

Según la Sra. An, para promover la atracción del mercado indio, la ciudad de Da Nang se ha centrado en implementar muchas actividades de promoción y comunicación participando en el programa Satte Fair en India en febrero de 2024, organizando la bienvenida a delegaciones de viajes de familiarización y viajes de prensa a Da Nang para inspeccionar productos y servicios turísticos, apoyando a equipos de filmación indios para filmar en Da Nang, conectando y trabajando con aerolíneas para abrir vuelos directos desde India a Da Nang....

Con estos esfuerzos, el número de visitantes indios a Da Nang ha crecido fuertemente, especialmente a partir de finales de octubre de 2024, se espera que Vietjet Air opere la ruta Da Nang - Ahmedabad con una frecuencia de 02 vuelos / semana.

"Creemos que, tras el seminario, las agencias de viajes y los guías turísticos contarán con información más específica para aprovechar y atender eficazmente al mercado turístico indio, a fin de generar satisfacción y atraer a cada vez más turistas indios a la ciudad de Da Nang", afirmó la Sra. Nguyen Thi Hoai An.

Se espera que en octubre de 2024, el Departamento de Turismo se coordine con otras unidades para dar la bienvenida a un viaje de prensa con más de 20 periodistas indios a Da Nang para que adquieran experiencia.

En el seminario, expertos y delegados se centraron en intercambiar y debatir sobre la psicología y las habilidades para atender al mercado turístico indio, especialmente en la gestión y organización de programas turísticos para guías turísticos y agencias de viajes internacionales. Anteriormente, el 13 de septiembre, el Departamento de Turismo también organizó este programa para establecimientos de alojamiento turístico de la ciudad.

Junto con el fortalecimiento de la capacitación, la industria turística de la ciudad ha implementado muchos programas atractivos para atraer visitantes indios, especialmente para la ruta Ahmedabad - Da Nang, como: SunWorld Ba Na Hills ofrece boletos de buffet en el restaurante Bharata a todos los clientes en el primer vuelo; Vinwonders Nam Hoi An ofrece un 10% de descuento en boletos de entrada estándar o un 10% de descuento en boletos de tour Green Forest Adventure...; Wyndham Danang Goden Bay Hotel ofrece 50 noches de habitación gratis, un 10% de descuento en las tarifas de habitación actuales; Furama Danang ofrece un 30% de descuento en servicios de comida y bebida (cocina india), un 30% de descuento en tratamientos de spa y un 30% de descuento en el té de la tarde; Novotel Danang Hotel ofrece té de la tarde gratis a todos los clientes en el primer vuelo, un 50% de descuento en servicios de té de la tarde durante 2 meses, un 20% de descuento en servicios FNB para grupos indios y un 10% de descuento en tarifas de habitación para grupos indios; El Hotel Marriot ofrece un 30% de descuento en servicios de spa y restauración durante 1 mes a huéspedes indios... junto con muchos otros programas y regalos atractivos para huéspedes indios.

El Departamento de Turismo de Da Nang ha colaborado con Vietjet Air para promocionar productos promocionales en todos los canales de comunicación para que los visitantes indios puedan acceder a ellos. Se prevé que, en octubre de 2024, el Departamento de Turismo se coordinará con otras unidades para recibir a más de 20 periodistas indios en un viaje de prensa a Da Nang.

Mediante la organización de programas de capacitación y el desarrollo de paquetes de productos para atraer visitantes indios, Da Nang espera dar la bienvenida y atender a más visitantes indios en el futuro, contribuyendo así a la diversificación de visitantes internacionales a la ciudad de Da Nang.

Fuente: https://toquoc.vn/chia-se-kinh-nghiem-phuc-vu-va-xay-dung-san-pham-khai-thac-thi-truong-an-do-20241008142615314.htm