Cuidado con las "trampas" durante la temporada turística

La policía recomienda a quienes necesiten reservar hoteles o excursiones que revisen atentamente la información. Foto ilustrativa.

La “marca azul” también es… falsa

Con la llegada de la temporada turística de verano de 2025, la búsqueda de billetes de avión, reservas de tours y habitaciones de hotel y resort ha aumentado. Aprovechando esta situación, los estafadores han empleado trucos sofisticados, haciéndose pasar por agencias de viajes, zonas turísticas y hoteles para apropiarse de propiedades, causando graves perjuicios económicos y la pérdida de confianza de los usuarios.

A principios de julio, con motivo de las vacaciones de verano de su hijo, el Sr. Thanh Nhat (distrito de Quang Phu, ciudad de Da Nang ) planeó llevar a su familia a Quy Nhon (Gia Lai). Tras revisar las opiniones sobre el alojamiento, el Sr. Nhat encontró un hotel adecuado para reservar. Sin embargo, al buscar el nombre del hotel para contactar con una página de fans, descubrió que había cinco páginas de fans con el mismo nombre, dirección, imágenes e información relacionada.

Casi me estafan cuando envié un mensaje a una página de fans con una "marca de verificación azul" con el nombre del hotel que quería reservar. Esta cuenta publicó muchas imágenes idénticas a las del sitio web oficial del hotel. Sin embargo, decidí llamar directamente al número de teléfono del resort para verificar y me informaron que el número de teléfono y la información de transferencia del depósito que proporcionaba la página eran falsos. Por suerte, aún no había transferido el dinero; de lo contrario, lo habría perdido todo, dijo el Sr. Nhat.

La Sra. Nguyen Thi Le, representante de Han Giang Tourism Service Company Limited (con sede en el barrio de Cam Le), compartió que existen muchos casos de suplantación de empresas de viajes para vender boletos de avión, reservar tours y reservar habitaciones de hotel durante las temporadas altas de turismo para cometer fraude.

“Aprovechándose del miedo de los clientes a la escasez de habitaciones y a los altos precios durante la temporada turística, los estafadores se acercan a ellos utilizando páginas falsas, publicando anuncios y difundiendo información ampliamente en plataformas de redes sociales.

Tras acercarse a las personas necesitadas, los sujetos usan imágenes de la dirección real para atraer, instar y pedir a los clientes que transfieran los depósitos a la cuenta correspondiente. "Todos deben estar atentos y pueden reservar a través de agencias de viajes de buena reputación con direcciones claras", dijo la Sra. Le.

Tenga cuidado, consulte desde múltiples fuentes.

Según un representante del Departamento de Seguridad Cibernética y Prevención de Delitos de Alta Tecnología de la Policía de la ciudad de Da Nang, los estafadores a menudo contratan servicios para proporcionar marcas azules en Facebook o compran cuentas de Facebook que ya tienen marcas azules, luego cambian sus nombres a áreas turísticas, hoteles, complejos turísticos o empresas de viajes de buena reputación.

Estas cuentas se utilizan para publicar anuncios y reservar billetes de avión y habitaciones de hotel, generando confianza entre los usuarios. También ofrecen atractivos programas de viajes con precios más favorables que los establecimientos oficiales, además de información sobre abundantes fondos para billetes y habitaciones, para evitar sospechas. Muchas páginas de Facebook incluso copian todo el contenido oficial de establecimientos reales, lo que dificulta su identificación.

Tras llamar la atención, los sujetos piden a los usuarios que transfieran dinero por adelantado como depósito, proporcionen códigos de reserva falsos y exijan el pago completo. Cuando las víctimas descubren o sospechan un fraude, estas cuentas suelen bloquearse o eliminarse, lo que dificulta su rastreo.

El Coronel Nguyen Thanh Long, Subdirector de la Policía de la Ciudad de Da Nang, informó que se debe extremar la precaución al reservar habitaciones o comprar paquetes de viaje en línea. En primer lugar, es necesario verificar cuidadosamente la información de las cuentas de redes sociales que anuncian servicios, como Facebook, TikTok o los sitios web oficiales de empresas y alojamientos. La mayoría de las cuentas falsas son nuevas, han cambiado de nombre o llevan poco tiempo publicando anuncios. Las personas pueden identificar fácilmente estas señales y evitar realizar transacciones con cuentas sospechosas.

Además, para garantizar la seguridad, se recomienda contactar directamente a través de los números de teléfono oficiales de aerolíneas, hoteles y complejos turísticos para verificar el código de reserva o evaluar la reputación del agente antes de realizar el pago. En caso de ser estafado o de que le roben sus pertenencias por internet, se recomienda denunciarlo rápidamente a la policía más cercana para recibir asistencia oportuna, aconsejó el coronel Nguyen Thanh Long.

Fuente: https://baodanang.vn/can-trong-bay-lua-mua-du-lich-3265389.html