El dueño del restaurante de arroz con pollo An Hien señaló agresivamente y maldijo al cliente.
En la mañana del 14 de junio, el Sr. Nguyen Van Lanh, vicepresidente del Comité Popular de la ciudad de Hoi An, dijo que todavía estaba esperando los resultados de la investigación y verificación del caso del propietario del restaurante de arroz con pollo An Hien que insultó a una turista, lo que ocurrió hace unos días.
El dueño del restaurante de arroz con pollo de Hoi An y su cliente se desafían mutuamente.
En el acta de la reunión con el barrio de Son Phong, la Sra. Truong Thi Thu Hien, propietaria del restaurante de arroz con pollo An Hien (calle Ly Thuong Kiet), explicó que el cliente había llamado para pedir comida para el grupo. Pero su esposo contestó el teléfono y no le informó, dejándola sin saber nada.
Cuando llegaron los invitados, ambas partes discutieron. La Sra. Hien dijo que el incidente fue solo un malentendido y que aprendió de su experiencia al hablar.
El presidente del distrito de Son Phong, Luong Hong Linh, afirmó que el comportamiento y las malas palabras de la Sra. Hien no se ajustaban al espíritu de la amable y gentil ciudad turística de Hoi An. Por lo tanto, es necesario aprender de la experiencia sobre cómo comportarse y hablar con los huéspedes.
Para aclarar el asunto, el distrito de Son Phong le pidió a la Sra. Hien que le proporcionara un vídeo de una cámara de seguridad. En el vídeo de más de dos minutos que la Sra. Hien envió a las autoridades, se ve a la turista entrando al restaurante de arroz con pollo y sentada esperando en la mesa.
La Sra. Hien y el camarero discutieron algo pero no recibieron el consentimiento de la turista.
Las dos partes discutieron sin parar. El cliente sentado a la mesa se levantó de un salto, tiró el plato al suelo, se levantó y señaló a la Sra. Hien, que estaba cortando pollo. Las dos partes siguieron discutiendo.
En un vídeo publicado en línea al mismo tiempo, la Sra. Hien insulta y señala con el dedo a la turista. Un momento después, la turista se marcha.
Facebook Quynh Anh Pham publicó un clip que graba la escena en la que el dueño del restaurante An Hien discutió con un cliente.
Se aclarará y se manejará con rigor
En declaraciones a Tuoi Tre Online en la mañana del 14 de junio, los líderes de la ciudad de Hoi An dijeron que el incidente ocurrió debido al comportamiento inapropiado de la Sra. Hien.
La Sra. Hien también admitió su error y dijo que no volvería a suceder, lo que afectaría los esfuerzos por construir la imagen de Hoi An.
Sin embargo, para ser más claros, los líderes de la ciudad de Hoi An solicitaron al distrito de Son Phong que verificara cuidadosamente con todas las partes; extrajera las imágenes de las cámaras, trabajara con testigos y encontrara una manera de contactar a la turista que fue regañada por la Sra. Hien para el interrogatorio.
"La ciudad no tolera este comportamiento repugnante. Cuando haya resultados claros de la verificación, tomaremos las medidas apropiadas según la gravedad para proteger la imagen turística de Hoi An", declaró el líder de la ciudad.
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Fuente: https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm
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