Implementando la directiva del Primer Ministro en el Despacho Oficial No. 96/CD-TTg de fecha 26 de junio de 2025, que incluye el contenido de que Vietnam Post Corporation organiza recursos humanos para apoyar a los Comités Populares a nivel comunal en la recepción y devolución de los resultados de los procedimientos administrativos (TTHC), asegurando operaciones estables, fluidas, efectivas, regulares y continuas 24/7 al organizar unidades administrativas e implementar el modelo de organización gubernamental de 2 niveles a partir del 1 de julio de 2025. Vietnam Post Corporation ha desarrollado de manera proactiva y desplegado sincrónicamente una serie de soluciones para apoyar a los Comités Populares a nivel comunal en la recepción y devolución de los resultados de TTHC, contribuyendo directamente a la construcción de una administración moderna, amigable con las personas y al servicio de las personas.
Vietnam Post ha establecido un Comité Directivo para llevar a cabo tareas a nivel de Corporación y Oficinas de Correos provinciales/municipales; Desarrollar un plan maestro para la implementación a nivel nacional y actualizar, inspeccionar y evaluar la implementación en cada comuna; Continuar organizando el apoyo y la orientación para que las personas realicen servicios públicos en línea; recibir documentos y devolver los resultados de la liquidación del procedimiento administrativo en los puntos de servicio de la oficina de correos ubicados en el centro de la antigua comuna/barrio lejos del Centro de Servicios de Administración Pública (PPSC) del nuevo comuna/barrio para facilitar a las personas y las empresas; Organizar personal, equipo y medios suficientes para devolver los resultados de la liquidación del procedimiento administrativo a las personas en la dirección solicitada y transferir documentos entre el PPSC de la comuna/barrio a las agencias que manejan los procedimientos administrativos y viceversa.
La Corporación Postal de Vietnam identifica esto como una tarea política y necesita priorizar la movilización de los mejores recursos humanos para estar preparados para coordinar e implementar mejor las tareas asignadas por el Gobierno.
Desde el primer día de implementación, la Corporación organizó equipos de inspección para que el personal postal brindara soporte al Portal de Servicio Público en más de 700 comunas, equivalente al 25% del total de comunas a nivel nacional, con el fin de garantizar la calidad del servicio a la ciudadanía. La Corporación ha dispuesto a 8.000 funcionarios y empleados para que participen en el apoyo a la recepción de documentos y la entrega de resultados de los procedimientos administrativos en los Comités Populares a nivel comunal. De estos, 3.340 funcionarios de apoyo se asignaron a 3.321 Comités Populares de comunas, barrios y zonas especiales; 3.321 carteros entregaron los resultados a la ciudadanía; y casi 1.400 personas estuvieron de servicio listas para brindar apoyo cuando surgieron tareas en los Comités Populares de comunas, barrios y zonas especiales.
Teniendo en cuenta que, desde el primer día, Correos de Vietnam gestionó los recursos humanos para apoyar a los Comités Populares a nivel comunal en la recepción y entrega de los resultados de los procedimientos administrativos, la coordinación entre Correos y las autoridades locales fue muy estrecha. La Corporación Postal de Vietnam y las oficinas de Correos provinciales y municipales trabajaron proactivamente e informaron a los Comités Populares provinciales y comunales para revisar y asignar el personal adecuado en las ubicaciones. Los Comités Populares provinciales y comunales impartieron instrucciones firmes y crearon las condiciones óptimas para que Correos cumpliera con las tareas asignadas en el Despacho Oficial n.° 96/CD-TTg, garantizando la fluidez y continuidad de los procedimientos administrativos cuando la localidad implementa un gobierno de dos niveles.
Con más de 13.000 puntos de servicio en todo el país, la red de Vietnam Post se ha convertido en un "brazo extendido" en la implementación de reformas administrativas, conectando a las personas con el gobierno y contribuyendo a construir una administración moderna que esté cerca de la gente y sirva a la gente.
Fuente: https://cand.com.vn/doi-song/buu-dien-viet-nam-ho-tro-ubnd-cap-xa-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tu-ngay-1-7-2025-i773366/
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