El 22 de febrero, el Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos del Ministerio de Salud envió un documento al Departamento de Salud Provincial de Lam Dong sobre la verificación y el manejo de la información de prensa indicando que el 21 de febrero, varios medios de comunicación publicaron un artículo " Historia extraña: El paciente tuvo que someterse a una cirugía porque el hospital... dio resultados de rayos X incorrectos " en el Hospital General Provincial de Lam Dong .
Respecto a este asunto, implementando la instrucción urgente del Ministro de Salud , el Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos solicita al Director del Departamento de Salud que contacte y organice una reunión con la familia, se disculpe y considere los deseos del paciente y la familia para resolver el asunto de manera apropiada y razonable.

En relación con el caso de 'El paciente tuvo que ser sometido a cirugía porque el hospital... dio resultados erróneos en las radiografías', el Departamento de Examen Médico y Gestión del Tratamiento, Ministerio de Salud ha solicitado al Departamento de Salud Lam Dong, Hospital General Provincial, que extraiga lecciones profundas, revise y aclare las responsabilidades de los individuos y grupos involucrados y proponga formas de manejo...
Trabajar urgentemente con la Junta Directiva del Hospital para permitir únicamente cirugías cuando se cumplan todas las condiciones para garantizar la seguridad del paciente; dirigir, inspeccionar y supervisar las unidades afiliadas para implementar estrictamente los Criterios de Calidad del Hospital de Vietnam y los Criterios para Evaluar la Seguridad Quirúrgica.
También en este documento, el Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos indicó que en 2023, el Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos tenía una delegación para monitorear la mejora de la calidad y las encuestas de satisfacción del paciente en varias provincias, incluido el Hospital General Provincial Lam Dong.
Posteriormente, el Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos emitió el Despacho Oficial n.° 735/KCB-QLCL&CĐT, de 9 de junio de 2023, sobre la revisión y el fortalecimiento de las actividades de mejora de la calidad, las encuestas de satisfacción y la prevención de la COVID-19. Sin embargo, la mejora de la calidad aún no cumplía con los requisitos cuando se produjo un incidente en el Hospital General Provincial de Lam Dong.
"Se solicita al Departamento de Salud y al Hospital que aprendan de sus experiencias, implementen estrictamente las regulaciones del Ministerio de Salud y las instrucciones correctivas del Equipo de Monitoreo; revisen y aclaren las responsabilidades de las personas y grupos involucrados, y propongan formas de manejo", enfatizó el documento del Departamento de Exámenes Médicos y Gestión de Tratamientos, firmado y emitido por el Profesor Asociado, Dr. Luong Ngoc Khue, Director del Departamento de Exámenes Médicos y Gestión de Tratamientos.
El Departamento también solicitó al Departamento de Salud de Lam Dong que informara con prontitud al Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos del Ministerio de Salud antes de las 17:00 h del 24 de febrero de 2024 para su síntesis, la información a los líderes del Ministerio y la difusión de los resultados en los medios de comunicación. Solicita al Departamento de Salud que implemente esta medida con prontitud.
Con respecto a la devolución de los resultados de radiografías incorrectos al paciente, el 22 de febrero, el Dr. Le Van Tien, director del Hospital General Lam Dong, dijo que el hospital había informado al Departamento de Salud y organizado una reunión de revisión, extrayendo lecciones para el equipo quirúrgico y contactó a la familia del paciente para disculparse.
Ese mismo día, directivos del hospital, representantes de los departamentos y personal relacionado acudieron al domicilio del paciente en el distrito de Lam Ha para disculparse directamente. El paciente y su familia aceptaron la disculpa.
Además, el hospital reembolsará los gastos hospitalarios; examinará y supervisará la salud del paciente H. hasta su recuperación. Esta unidad también seguirá investigando la causa para tener una guía sobre cómo abordar los errores del personal.
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