En el Centro de Administración Pública del Distrito de Hong Gai, donde se reciben y procesan los trámites relacionados con las pólizas de seguro social, seguro médico y seguro de desempleo, el ambiente laboral durante los primeros días tras la fusión se mantuvo fluido y eficiente. Desde temprano en la mañana, decenas de personas acudieron a realizar sus trámites.
La Sra. Nguyen Thuy Linh (33 años, distrito de Ha Long) comentó: «Tras completar el trámite de inscripción al seguro social voluntario, fui a preguntarle al funcionario sobre los niveles de cotización y me respondió con mucho entusiasmo. Gracias a ello, decidí participar de inmediato. Me siento muy segura y satisfecha».
El Sr. Do Van Khang (58 años, distrito de Cao Xanh) acudió a presentar su solicitud de prestaciones únicas del seguro social y comentó: «Leí el aviso y supe que el Centro de Administración Pública del distrito de Hong Gai se encarga de los trámites del seguro social. Cuando fui a solicitarlo, el personal me dio instrucciones muy rápidas y claras, lo que creó condiciones favorables para la gente».
La Sra. Truong Ngoc Thuy, Subdirectora del Departamento de Organización y Administración de la Región VIII del Seguro Social, declaró: «Tras la mudanza al Centro de Administración Pública del Distrito de Hong Gai, recibimos un promedio de 50 personas al día para realizar trámites. Todos los trámites se mantienen como antes, sin interrupciones».
Tras su reorganización según el modelo de gobierno local de dos niveles, el Centro de Administración Pública del Distrito de Hong Gai sustituyó al antiguo Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad de Ha Long, gestionando los trámites de los residentes de los distritos de Bai Chay, Viet Hung, Tuan Chau, Hong Gai, Cao Xanh, Ha Long y Ha Tu. Por otro lado, el Centro de Administración Pública del Distrito de Hoanh Bo recibe los registros de la seguridad social de los residentes de los distritos y comunas de Hoanh Bo, Quang La y Thong Nhat.
En el Centro de Administración Pública de la Comuna de Tien Yen, donde se reciben los registros de seguro social y seguro médico de los residentes del antiguo distrito de Tien Yen, las operaciones son estables. El Sr. Dang Tien Dung, Director del Seguro Social de Tien Yen, comentó: «Con la creciente aplicación de las tecnologías de la información y la transformación digital en los procesos empresariales, la gestión de los trámites administrativos se ha agilizado y los desplazamientos son mínimos. Diariamente, la unidad recibe entre 10 y 15 registros en papel relacionados con la instalación de VssID, la corrección de información, la liquidación de prestaciones por fallecimiento, el seguro social y el seguro médico... La gente se siente muy segura al realizar sus trámites».
Al 4 de julio de 2025 (tras solo 4 días de implementación del nuevo modelo), la VIII Región de Seguro Social había recibido y procesado 541 registros relacionados con los regímenes de seguro social, seguro médico y seguro de desempleo en toda la provincia. Para garantizar la fluida resolución de las políticas, la VIII Región de Seguro Social emitió un aviso que orienta la recepción de registros y la entrega de resultados en 14 centros de servicios administrativos públicos a nivel comunal; al mismo tiempo, heredó la plataforma operativa de los anteriores centros de servicios administrativos públicos a nivel distrital.
En particular, a finales de junio de 2025, el Seguro Social de la Región VIII estableció un grupo de trabajo permanente con 39 miembros, incluyendo líderes y profesionales del sector en toda la provincia. Este grupo de trabajo se encarga de recibir y gestionar la retroalimentación y las recomendaciones de ciudadanos y empresas; a la vez, orienta y responde a todas las cuestiones relacionadas con las pólizas de seguro social, seguro médico y seguro de desempleo, garantizando que la conversión del modelo de gobierno local de dos niveles no afecte los derechos de los participantes.
Por el momento, la estructura organizativa de la Agencia de Seguro Social se mantiene igual. La Agencia de Seguro Social de la Región VIII continúa a la espera de directrices para el establecimiento de agencias de Seguro Social de base que garanticen la gestión e implementación eficaz y a largo plazo de las políticas de Seguro Social, Seguro Médico y Seguro de Desempleo en las comunas y distritos.
El seguro social en la región VIII demuestra su proactividad, flexibilidad y eficiencia al servicio de la población. Garantizar que las prestaciones de la seguridad social no se interrumpan es una clara muestra del espíritu de reforma administrativa para la ciudadanía y las empresas. «La satisfacción de la población hoy es la base de un sistema de seguro social moderno y sostenible en el futuro» es el objetivo constante que persigue el sector de los seguros sociales en su camino hacia la innovación y el desarrollo.
Fuente: https://baoquangninh.vn/chu-dong-thich-ung-3365769.html
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