Garantizar un buen servicio a las personas después de la fusión

Después de fusionarse con las unidades administrativas provinciales, la sucursal Quang Tri del Banco de Políticas Sociales de Vietnam (VBSP) ha mantenido la estabilidad y eficiencia en sus operaciones y ha seguido promoviendo su papel como "puente" para llevar capital preferencial del Gobierno a los beneficiarios de las políticas, los hogares pobres y casi pobres y las personas vulnerables de la sociedad.

Escena de la primera sesión de negociación en el punto de transacciones de Quang Trach - Foto: NL

A muchos habitantes de la provincia les preocupa que, tras la reestructuración de las unidades administrativas comunales y la fusión de la provincia, el acceso al capital para políticas se vea afectado. Sin embargo, los puntos de transacción del VBSP permanecen intactos, lo que facilita el acceso a préstamos preferenciales.

Para garantizar el buen funcionamiento del sistema, la Sucursal Provincial del Banco de Política Social ha ordenado a las oficinas de transacciones que se coordinen estrechamente con los Comités Populares de las comunas y las organizaciones sociopolíticas para mantener una red del 100% de puntos de transacción y cronogramas de transacciones como antes del arreglo de la unidad administrativa, creando condiciones favorables para los clientes en la confirmación de solicitudes de préstamos y procedimientos de autorización.

Tras la fusión provincial, el Banco de Política Social de la sucursal de Quang Tri ha mantenido 17 oficinas de transacciones, con 264 puntos de transacción. A pesar del cambio de límites administrativos, el modelo operativo del Banco de Política Social no se ha visto afectado. Los puntos de transacción se mantienen y operan de forma estable y fluida, garantizando el mejor servicio para las necesidades legítimas de crédito de la población.

Asistimos a la primera sesión de transacciones en el punto de transacción de Quang Trach y presenciamos el ambiente de trabajo profesional y dinámico. El Sr. Pham Van Luat, de la aldea de To Xa, comuna de Quang Trach, comentó: «Acabo de completar los trámites de préstamo para impulsar la economía familiar. Observo que en las antiguas comunas, antes de la fusión, existían puntos de transacción de préstamos; todo se desarrollaba con fluidez, el personal del banco guiaba a los clientes con mucho entusiasmo, por lo que completar los trámites del préstamo fue rápido y sencillo».

Con respecto a las actividades de crédito político en el área, el Vicepresidente Permanente del Comité Popular de la Comuna de Quang Trach, Duong Ngoc Tu, dijo: "El Comité Popular de la Comuna ha ordenado a las organizaciones sociopolíticas encargadas que propaguen activamente, revisen a los prestatarios elegibles, monitoreen el proceso de uso de capital y se coordinen para instar al cobro de deudas de acuerdo con las regulaciones.

En general, gracias a la estrecha coordinación entre las autoridades locales, los bancos, las organizaciones y los sindicatos, las actividades de crédito de política social en la comuna de Quang Trach después de la fusión se implementaron de manera estable y sin problemas, lo que contribuyó a apoyar a las personas para acceder a fuentes de capital preferenciales para desarrollar la economía, aumentar los ingresos y estabilizar sus vidas.

En el nuevo contexto, las oficinas de transacciones del Banco de Política Social en toda la provincia han desarrollado proactivamente planes operativos adaptados a cada localidad, especialmente a las unidades administrativas recientemente fusionadas. Al mismo tiempo, se ha priorizado la comunicación y la orientación a la población sobre políticas de crédito preferencial y procedimientos de préstamo, ayudándolas a acceder a préstamos de forma fácil, cómoda y para el propósito adecuado.

En particular, gracias al mantenimiento del modelo de "puntos de transacción comunales", ubicados en la sede del Comité Popular de la comuna o barrio, las personas no tienen que desplazarse lejos ni gastar mucho dinero ni tiempo para acceder a préstamos. Cada punto de transacción se organiza mensualmente, con la plena participación del personal del VBSP, las organizaciones y sindicatos responsables, y las autoridades locales, lo que garantiza la transparencia, la publicidad y el cumplimiento de la normativa.

La Sra. Tran Duc Xuan Huong, directora interina del Banco de Política Social, sucursal de Quang Tri, afirmó: «Mantener eficazmente el modelo organizativo y los métodos específicos de gestión crediticia del Banco de Política Social en toda la provincia busca garantizar la cercanía con la población, acompañando, apoyando y atendiendo eficazmente a millones de clientes que pertenecen a hogares pobres, hogares en situación de pobreza extrema, beneficiarios de políticas y grupos vulnerables».

La estabilidad y el buen funcionamiento del VBSP en la provincia después de la fusión han afirmado la eficacia y la practicidad del modelo de crédito de política social específico y el importante papel del banco para garantizar la seguridad social, contribuyendo a la reducción sostenible de la pobreza y al desarrollo socioeconómico en la localidad.

Creyendo que, con el estrecho apoyo de las autoridades de todos los niveles, los esfuerzos del personal del Banco de Política Social y la coordinación efectiva con las organizaciones políticas y sociales, la red de transacciones del Banco de Política Social provincial seguirá promoviendo su papel como un apoyo sólido para millones de personas desfavorecidas en el viaje para escapar de la pobreza y estabilizar sus vidas en el nuevo período.

H.Chi - N.Loan

Fuente: https://baoquangtri.vn/bao-dam-phuc-vu-tot-nguoi-dan-sau-sap-nhap-196190.htm