Bac Giang avanza en la transformación digital

Miembros de la Unión de Jóvenes de la provincia de Bac Giang guían a los visitantes para escanear códigos QR al visitar el Sitio de la Reliquia de la Victoria de Xuong Giang. (Foto: DANH LAM)

En la comuna de Nghia Hung, distrito de Lang Giang, la transformación digital ha llegado a todos los ámbitos de la vida. El Sr. Nguyen Van Nam, funcionario jubilado de la aldea de Giua, comentó: «Ahora mi pensión se transfiere directamente a mi cuenta. También administro mis ahorros en el banco desde mi teléfono, lo cual es cómodo y seguro. La información sobre todas las tareas de la aldea y la aldea se comunica rápidamente a través de Zalo, y dar retroalimentación también es fácil».

Gracias al equipo de tecnología digital de la comunidad que “va a cada callejón, toca a cada puerta”, casi 150 familias del pueblo se han familiarizado con el uso de teléfonos inteligentes para realizar transacciones, buscar información o gestionar trámites administrativos.

En el Centro Provincial de Servicios de Empleo de Bac Giang, la Sra. Vu Thi Men (nacida en 1998, Comuna de Dong Viet, Yen Dung) encontró el trabajo de sus sueños tras un largo tiempo trabajando fuera de casa. Tras participar en una sesión de búsqueda de empleo en línea, fue aceptada en el Grupo de Ciencia y Tecnología Hong Hai.

“Me sorprendió encontrar trabajo cerca de casa solo por teléfono”, dijo la Sra. Men. Transacciones en línea como esta han conectado a miles de trabajadores con empresas.

En el mercado de Nenh, en el distrito de Viet Yen, la Sra. Le Thi Hoa, comerciante, habló con entusiasmo sobre los pagos sin efectivo: «Ahora los clientes escanean códigos QR; es muy rápido y cómodo. Ya no hay que preocuparse por el cambio, y a los clientes también les gusta». Desde los mercados tradicionales hasta los centros comerciales, los pagos electrónicos se han popularizado, cambiando los hábitos de compra de las personas.

Bac Giang ha ascendido con fuerza en el ranking nacional de transformación digital. El Índice Provincial de Transformación Digital (ITD) se ha posicionado entre las 10 mejores de las 63 provincias y ciudades durante tres años consecutivos (2020, 2021 y 2022); en 2023, se situará entre las 9 mejores de las 63 (superando el objetivo establecido por la Resolución).

En cuanto a los resultados del índice "Desarrollo y construcción del gobierno electrónico y digital" en el ámbito de la reforma administrativa, la provincia ocupó el puesto 1/63 durante tres años consecutivos (2020, 2021 y 2022). El Índice de TIC de Vietnam de 2022 obtuvo el puesto 5/63. El Índice PAR de la provincia de Bac Giang se ha situado entre las 15 mejores provincias del país en los últimos años y ha ascendido en su clasificación cada año. El área de "Reforma del aparato estatal" ocupó el segundo puesto a nivel nacional.

En materia de reforma administrativa, Bac Giang también destacó al ascender del 13.º puesto (en 2020) al 4.º (en 2023), ascendiendo 9 puestos en tan solo 3 años. La economía digital de la provincia contribuyó con hasta el 47,81 % del PIB en 2023, y la industria de las tecnologías de la información generó ingresos superiores a los 503 billones de VND en 2024.

Para alcanzar estos logros, en 2021, el Comité Provincial del Partido de Bac Giang emitió la Resolución n.º 111/NQ-TU sobre transformación digital para el período 2021-2025, con visión a 2030, con el objetivo de situar a la provincia entre las 15 y las 10 primeras del país. Esta es una de las primeras resoluciones temáticas sobre transformación digital, lo que demuestra la visión estratégica de los líderes provinciales. En esta resolución, la provincia declaró claramente que el 2 % del presupuesto ordinario anual se destinaría a la inversión en transformación digital.

El subdirector del Departamento de Ciencia y Tecnología, Nguyen Gia Phong, comentó: «La sincronización desde la provincia hasta las bases, vinculando la transformación digital con la evaluación de la reforma administrativa, ha generado un gran impulso. Los líderes hablan por sí mismos, dirigiendo de cerca cada etapa».

Fue esta determinación la que ayudó a Bac Giang a superar muchas barreras iniciales, como la infraestructura no sincronizada, la conciencia inicial limitada de la gente... El gobierno provincial ha invertido mucho en infraestructura digital, con un presupuesto de alrededor de 1.600 mil millones de VND en el período 2021-2025, alcanzando y superando el mínimo del 2% del presupuesto regular cada año.

Un sistema de reuniones online interconectado de 4 niveles, internet de fibra óptica que cubre el 100% de los hogares y más de 1.700 cámaras de seguridad y vigilancia del tránsito en toda la provincia son resultados concretos de esta inversión.

Actualmente, Bac Giang se coordina con la Academia de Tecnología Postal y de Telecomunicaciones para organizar cursos de formación de maestría y cursos regulares de segundo grado en tecnologías de la información y transformación digital para funcionarios responsables de dichas tecnologías en departamentos, sucursales y localidades. Estas medidas mejoran gradualmente la calidad de los recursos humanos, contribuyendo así a mantener y mejorar la posición de la provincia en transformación digital.

Bac Giang ha elegido avances prácticos para impulsar la transformación digital. Uno de ellos es la creación de un conjunto de indicadores de medición de la transformación digital, que ayudarán a la provincia a monitorear y evaluar con precisión el progreso de cada agencia y unidad.

El Sr. Nguyen Gia Phong añadió: «El índice es como una brújula que indica las debilidades y las fortalezas, de modo que los líderes tengan una base para realizar ajustes oportunos». El método «5 in situ» (recepción, evaluación, aprobación, sellado y entrega de resultados in situ) en la gestión de los procedimientos administrativos es otro punto positivo que ha ayudado a Bac Giang a acortar el tiempo de procesamiento, aumentando la tasa de registros en línea al 80,47 % para 2023.

La integración de los datos de población con el Sistema de Información de Procedimientos Administrativos también supone un gran avance. Bac Giang se encuentra entre las primeras 10 provincias del país en implementar esta labor, que permite a las personas identificarse una sola vez para utilizar numerosos servicios.

Además, iniciativas como la creación de la aplicación "Bacgiang-C", un sistema de información que refleja la situación de la zona; el modelo "3 no, 1 sí" (sin papeleo, sin contacto directo con los funcionarios de ventanilla única, pago sin efectivo, resultados electrónicos para los ciudadanos); la implementación del "Asistente Virtual" en Zalo OA; el diseño de la "Tarjeta de Servicio Público" y la aplicación del código QR... han aumentado la conectividad, creando comodidad para las personas y las empresas.

En el ámbito de la economía digital, la provincia ha apoyado la incorporación de más de 140.000 empresas, cooperativas y hogares a internet, generando cientos de miles de transacciones por un valor cercano a los 100.000 millones de VND en dos años. El Sr. Tran Van Truong, propietario de una empresa de fabricación de muebles en la ciudad de Bac Giang, declaró: «Gracias a la plataforma de comercio electrónico, mis ingresos se han duplicado en comparación con el mismo período de 2023. La empresa ha ampliado su mercado sin tener que invertir demasiado en promoción ni en la introducción de su capacidad».

La transformación digital de Bac Giang no se trata solo de números o rankings, sino de cambios reales en la vida. Desde agricultores que venden lichis en redes sociales, pequeños comerciantes que escanean códigos QR, hasta jóvenes trabajadores que buscan trabajo en línea... la tecnología se ha convertido en una parte indispensable.

Según el periódico DANG GIANG/Nhan Dan

Enlace al artículo original

Fuente: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bac-giang-but-pha-chuyen-doi-so-145170.html