Fundada en 1976 tras la adquisición de fábricas abandonadas tras el Día de la Liberación, el proceso de desarrollo de Vinamilk está estrechamente vinculado a cada etapa de la transformación del país. Durante casi medio siglo, la Sra. Lien afirmó que esta empresa multimillonaria ha experimentado numerosos cambios, ajustando sus operaciones y gestión para adaptarse a los mecanismos del mercado y aumentar su competitividad tanto a nivel nacional como internacional. Sin embargo, a principios de la década de 2020, la "general" de la industria láctea comprendió que era hora de transformar radical e integralmente todas las actividades de la empresa.
Vinamilk tiene casi 50 años. Una marca antigua puede fácilmente dar la impresión de ser vieja. Además, tenemos una nueva generación de consumidores: la generación joven. Si no podemos llegar a ellos, no podremos mantener la marca. Algunos dicen que Vinamilk es demasiado grande para cambiar. Pero si no innovamos, no podremos sobrevivir. El director ejecutivo de Vinamilk inició la conversación sobre el motivo de la innovación integral de Vinamilk.
"Una vez que el alimento entra al cuerpo, no hay posibilidad de corregir el error".
Reconociendo que su formación temprana en procesamiento de lácteos fue una ventaja en su proceso de liderazgo, la Sra. Mai Kieu Lien dijo que esto la ha ayudado a liderar Vinamilk a través de un proceso de innovación integral durante los últimos 2 años, cuyo núcleo es la "calidad del producto".
Además de los cambios internos de la organización, como la transformación digital, los métodos de gestión y de producción, entre otros, los consumidores reconocen fácilmente la imagen de una Vinamilk joven y divertida a través del diseño de la marca, el empaque, la atención al usuario, etc. Como resultado, el porcentaje de consumidores que califica la marca como innovadora, creativa y de alta gama se ha disparado en comparación con el período anterior al reposicionamiento. Esto también se refleja claramente en los resultados comerciales, donde la compañía reportó ingresos récord en 2024 de 61.824 billones de VND.
En la innovación más completa de Vinamilk hasta la fecha, la Sra. Lien afirmó que solo hay un factor que permanece inalterado y que nunca cambiará: que Vinamilk siempre prioriza la calidad, sin comprometer nada. Mencionó que, en lugar de aplicar el Codex (un conjunto internacional de normas de seguridad alimentaria desarrollado por la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura y la Organización Mundial de la Salud), la empresa pionera produce según los estrictos estándares de la UE, con regulaciones más rigurosas y mayores costos de cumplimiento.
Vinamilk posee 16 fábricas de productos lácteos nacionales y extranjeras, cumpliendo con los más altos estándares mundiales de calidad en la producción de alimentos.
O con leche fresca, un factor importante que determina la calidad del producto, Vinamilk es la primera empresa en Vietnam en iniciar la "revolución blanca", liderando la producción lechera y formando una cadena de 15 granjas lecheras modernas con capacidad para suministrar más de 1,1 millones de litros de leche fresca al día. No solo cumple con los principales estándares internacionales de buenas prácticas de producción agrícola, como EU Organic y Global SLP, sino que el sistema agrícola de Vinamilk también es pionero en el proceso de inventario de gases de efecto invernadero y reducción de emisiones, con el objetivo de cumplir con los estrictos criterios de desarrollo sostenible en mercados exigentes como la UE, EE. UU. y Japón.
Durante casi 50 años, el principio de Vinamilk ha sido hacer lo mejor. Porque siempre pensamos que los alimentos son un producto que afecta directamente la salud humana; una vez que entran al cuerpo, no hay posibilidad de corrección. Por lo tanto, debemos garantizar la mejor calidad, afirmó la Sra. Lien.
El sistema de 15 granjas de Vinamilk cumple con los principales estándares de buenas prácticas agrícolas, como EU Organic, Global SLP, y tiene como objetivo ser neutral en carbono para 2050.
Esta filosofía fue enfatizada aún más por la poderosa CEO de Asia con 3 palabras clave "autonomía, determinación y amabilidad", lo que hizo que Vinamilk se convirtiera en la sexta marca más valiosa a nivel mundial y continúa siendo el núcleo del negocio para el futuro viaje.
La creatividad en la industria láctea es ilimitada.
En respuesta a la pregunta sobre las oportunidades de desarrollo de la industria láctea y si aún queda mucho terreno para crear nuevos productos, la directora ejecutiva de Vinamilk afirmó que aún hay mucho. Según ella, la industria láctea existe desde hace siglos, con productos iniciales como leche fresca, mantequilla, queso, etc. A medida que la demanda de los consumidores se diversifica cada vez más, las líneas de productos lácteos también se expanden continuamente.
Para brindar a todas las familias la oportunidad de acceder a productos nutricionales de alta calidad, la empresa líder en la industria láctea nacional ha desarrollado un portafolio de casi 300 productos que cubren todas las edades y necesidades nutricionales, atendiendo a diferentes grupos funcionales como niños desnutridos, personas con intolerancia a las proteínas, diabéticos y personas con tratamientos médicos especiales. Para satisfacer las necesidades cada vez más personalizadas de los consumidores, en 2024, Vinamilk lanzará 25 productos completamente nuevos, estableciendo estándares sin precedentes en Vietnam.
Los productos Vinamilk no sólo ofrecen una imagen divertida y juvenil, sino que también innovan constantemente y mejoran la calidad para satisfacer las necesidades cada vez más personalizadas de los consumidores.
Por primera vez, el mercado lácteo vietnamita ha introducido la tecnología de doble vacío para crear productos lácteos con un sabor fresco y fresco (conservando su sabor original); o la tecnología de ultramicrofiltración para crear una línea de productos ricos en proteínas, calcio, bajos en grasa y sin lactosa, satisfaciendo las necesidades de quienes necesitan complementar sus necesidades de proteínas y calcio, pero son intolerantes a la lactosa. Los yogures vegetales están completamente fermentados a partir de leche de frutos secos, dirigidos a los consumidores veganos. O productos nutricionales ricos en proteínas para quienes desean controlar su peso y cuidar su figura...
Junto con la creación de diversos productos según necesidades cada vez más especializadas, la innovación del gigante lácteo también se demuestra claramente a través del audaz esfuerzo por traer las tecnologías líderes del mundo a Vietnam.
Con un mercado de más de 100 millones de personas en Vietnam y 63 países exportadores, la demanda de consumo de leche es extremadamente diversa. Si nos centramos en personalizar las necesidades del usuario, podemos crear una gran variedad de líneas de productos. El margen de creatividad en la industria láctea es ilimitado, comentó la Sra. Lien sobre las perspectivas futuras.
Acompañando a Vinamilk durante casi 50 años, incluyendo 33 como capitana, fue quien sentó las bases de la industria láctea vietnamita, llevando a Vinamilk del puesto cero al 36 en la lista de las 50 empresas lácteas más grandes del mundo en términos de ingresos. No solo fue el camino para convertir a Vinamilk en un símbolo nacional, sino también en una marca que inspira el espíritu de innovación, la creatividad y el deseo de llegar al mundo. En 2024, fue distinguida por la revista Fortune (EE. UU.) en la lista de las 100 mujeres más poderosas de Asia y fue la única empresaria en recibir el premio "Trayectoria" de Forbes Vietnam, con el honor de recibir la Medalla de la Independencia de Tercera Clase por sus contribuciones al desarrollo del país.
Fuente: https://phunuvietnam.vn/ba-mai-kieu-lien-noi-ve-dieu-duy-nhat-khong-doi-trong-cuoc-lot-xac-toan-dien-cua-vinamilk-20250409111153847.htm
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