Διασφάλιση της ομαλής και αποτελεσματικής παροχής ηλεκτρονικών διοικητικών διαδικασιών και δημόσιων υπηρεσιών

VHO - Προκειμένου να βελτιωθεί η ποιότητα των υπηρεσιών για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, η Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Ντα Νανγκ απαιτεί από τις υπηρεσίες, τις μονάδες και τις τοπικές αρχές να αναπτύσσουν ταυτόχρονα λύσεις για να διασφαλίσουν την ομαλή, αποτελεσματική και χωρίς διακοπές παροχή διοικητικών διαδικασιών και ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών.

Η Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Ντα Νανγκ μόλις εξέδωσε επίσημη ανακοίνωση με την οποία ζητά από τις μονάδες και τις τοπικές αρχές να διασφαλίσουν την ομαλή και αποτελεσματική παροχή διοικητικών διαδικασιών και ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών.

Συνεπώς, οι υπηρεσίες και οι μονάδες πρέπει να εφαρμόζουν σοβαρά και πλήρως το καθεστώς ημερήσιας αναφοράς στο Κεντρικό Σύστημα Παρακολούθησης της Απόφασης 57.

Η έκθεση πρέπει να αντικατοπτρίζει με ειλικρίνεια την πραγματική κατάσταση σε επίπεδο κοινότητας, εστιάζοντας στην ποιότητα των υπηρεσιών, το ποσοστό ηλεκτρονικής υποβολής δηλώσεων, το επίπεδο ικανοποίησης των ανθρώπων και την πραγματική επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης, αντί να περιορίζεται στην ολοκλήρωση εργασιών «στα χαρτιά».

Οι επικεφαλής των μονάδων και των τοπικών αρχών είναι υπεύθυνοι για την επεξήγηση των καθυστερημένων εργασιών· ταυτόχρονα, πρέπει να συμπληρώνουν και να παρέχουν πλήρεις εικόνες της τρέχουσας κατάστασης και των δραστηριοτήτων του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης, όπως απαιτείται.

Επιπλέον, να συσταθεί επειγόντως μια Ομάδα Τεχνολογικής και Επαγγελματικής Ανταπόκρισης για την υποστήριξη της διευθέτησης των διοικητικών διαδικασιών, η οποία θα ολοκληρωθεί πριν από τις 25 Ιουλίου.

Οι άνθρωποι διεκπεραιώνουν διοικητικές διαδικασίες στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης στην πόλη Ντα Νανγκ.

Η Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης ανέθεσε επίσης στο Τμήμα Επιστήμης και Τεχνολογίας να συνεχίσει την παρακολούθηση και την υλοποίηση των εργασιών σύμφωνα με το Σχέδιο Αρ. 02-KH/BCĐTW. Συγκεκριμένα, απαιτείται να καθοριστούν οι στόχοι και τα αποτελέσματα που πρέπει να επιτευχθούν για κάθε εργασία, ώστε να παρακολουθούνται και να συνοψίζονται καθημερινά στο Σύστημα Πληροφοριών για την παρακολούθηση και την αξιολόγηση της εφαρμογής του Ψηφίσματος 57-NQ/TW. Ταυτόχρονα, το Τμήμα πρέπει να παρακολουθεί στενά την πρόοδο των αναφορών των μονάδων και των περιοχών, να έχει προληπτική πρόσβαση σε πληροφορίες και να συντονίζεται στενά με το Γραφείο της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης για την άμεση υποβολή αναφορών στις αρμόδιες αρχές όταν είναι απαραίτητο.

Αυτή η κίνηση καταδεικνύει την αποφασιστικότητα της πόλης Ντα Νανγκ να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα της διοικητικής μεταρρύθμισης, λαμβάνοντας την ικανοποίηση των ανθρώπων ως μέτρο της ποιότητας των δημόσιων υπηρεσιών.

Πηγή: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bao-dam-cung-cap-thu-tuc-hanh-chinh-va-dich-vu-cong-truc-tuyen-thong-suot-hieu-qua-155193.html