Auf der ITB Berlin 2024 sind die meisten entwickelten Tourismusländer in Südostasien mit nationalen Pavillons vertreten, wie etwa Thailand, Indonesien, Malaysia, Singapur, die Philippinen, Kambodscha … Einige Länder haben keine nationalen Tourismuspavillons, wie etwa Vietnam, Myanmar, Osttimor …
Laut Nguyen Cuong Bach, stellvertretender Direktor der Metta Voyage Travel Company, gab es auf den beiden weltweit führenden Tourismusmessen zuletzt keinen gemeinsamen Stand für Vietnam Tourism. Tourismusorientierte Länder hingegen präsentieren sich auf großen Messen wie der WTM London oder der ITB Berlin immer mit Gemeinschaftsständen, um Eindruck zu machen, ihr nationales Image zu stärken und sich auf Augenhöhe mit anderen Ländern zu positionieren.
Darüber hinaus wird ein nationaler Tourismuspavillon privaten Unternehmen und Firmen dabei helfen, die verfahrenstechnischen und finanziellen Schwierigkeiten zu verringern, die mit der Präsenz auf großen Messen verbunden sind.
„In diesem Jahr gibt es keinen gemeinsamen Stand, sodass vietnamesische Unternehmen ihre Teilnahme untereinander organisieren müssen. Viele Unternehmen konnten keine Partner finden und mussten daher hohe Kosten verursachen oder konnten nicht zur ITB Berlin kommen. Da es zudem kein gemeinsames Konzept (Thema) der Stände gibt, ist es schwierig, groß angelegte gemeinsame Programme zu organisieren, um Besucher aus anderen Messebereichen anzulocken“, so Herr Bach.
Was hat der Vietnam-Tourismus verpasst?
Laut Martin Körner, Vizepräsident des Deutschen Wirtschaftsverbandes in Vietnam, wird die ITB Berlin 2024 die größte Tourismusbranche der Welt präsentieren, sogar besondere Reiseziele wie Bhutan sind vertreten. Thailand, ein Konkurrent in der Region, hat nicht nur einen großen Länderpavillon aufgebaut, sondern auch mehrere Einzelpavillons für wichtige Reiseziele wie Bangkok und Phuket. Auf der ITB Berlin 2024 ist Thailand mit über 170 Ausstellern vertreten, Vietnam mit über 70 Ausstellern.
Herr Martin Koerner betonte die Bedeutung nationaler Pavillons bei typischen Tourismusmessen, bei denen sich internationale Partner der Branche treffen und die zudem „unschätzbare Gelegenheiten“ bieten, die Kultur, Geschichte, Kunst, Küche … eines Landes in der Welt bekannt zu machen.
„Unternehmen möchten auch Teil des nationalen Pavillons sein, um die Markenbekanntheit zu steigern und die Kosten für Ausstellungsflächen zu senken. Auf der ITB Berlin 2024 fehlten Pressekonferenzen oder gemeinsame Aktivitäten zur Förderung des vietnamesischen Tourismus. Das bemerkenswerteste Ereignis war wahrscheinlich die Vertragsunterzeichnungszeremonie zwischen einer vietnamesischen Fluggesellschaft und einem deutschen Flughafen“, sagte Martin Koerner.
Herr Nguyen Cuong Bach teilte diese Ansicht und bemerkte, dass der vietnamesische Tourismus durch seine Abwesenheit von den wichtigsten Tourismusmessen eine „goldene Gelegenheit“ verpasst habe: „Die anhaltende Abwesenheit von den beiden weltweit wichtigsten Messen hat uns außer Atem gebracht und wir könnten wichtige Partner an andere Länder verlieren. Wie jedes Jahr ziehen die offiziellen Stände Thailands, der Philippinen und Malaysias weiterhin sehr gute Besucher an.“
Herr Hoang Nhan Chinh, Leiter des Sekretariats des Tourism Advisory Board (TAB), sagte, dass die Abwesenheit von der WTM und der ITB ebenfalls eine bedauerliche Zeitverschwendung sei, und zwar zu einer Zeit, in der die vietnamesische Regierung eine günstige Visapolitik eingeführt habe, die Tourismusbranche jedoch in den von der Visumpflicht befreiten Märkten wie Großbritannien, Deutschland usw. nur schwach wirke.
Von 2017 bis vor Covid-19 waren wir auf großen Messen wie der WTM und der ITB mit zahlreichen Aktivitäten erfolgreich und konnten so Eindrücke und Erfolge im Bereich der Tourismusförderung erzielen. Damals organisierten wir zahlreiche Veranstaltungen direkt am Stand und am Rande des Standes, darunter kulinarische Erlebnisse, Pressekonferenzen, Musik, Gewinnspiele usw., und lockten so zahlreiche Pressevertreter, Unternehmen usw. aus Europa und von außerhalb der Messe an den vietnamesischen Stand. Wir riefen auch vietnamesische Studenten in Vietnam dazu auf, uns zu unterstützen und in Trachten zu erscheinen, um ein stärkeres Image zu vermitteln.
Allerdings ist die jüngste Messe in den alten Zustand zurückgekehrt. In der Region Vietnam gibt es kein gemeinsames Markenzeichen, sondern separate Unternehmen, die jeweils ihre eigene Arbeit machen“, schätzte Herr Hoang Nhan Chinh.
Warum gibt es keinen Länderstand?
Der Analyse von Herrn Hoang Nhan Chinh zufolge könnte das Fehlen vietnamesischer Tourismusstände auf den WTM- und ITB-Messen viele Gründe haben, darunter Verfahrensfragen und Kooperationsmodelle zwischen den Parteien.
Sehr große Messen mit vielen Ausstellern wie die WTM und die ITB unterliegen selbstverständlich den internationalen Vorschriften. Die Messebestimmungen besagen, dass die Zahlung sofort nach der endgültigen Buchung und der Reservierung des Standplatzes erfolgen muss. Bei manchen Messen ist eine Anzahlung von 70 % der Standkosten erforderlich. Nach der Annahme (vor dem Eröffnungstag) werden die restlichen 30 % fällig.
Darüber hinaus gelten für jede Messe eigene, oft sehr strenge Vorschriften hinsichtlich Brandschutz, Strom- und Wasserversorgung, Standgröße usw., von denen es keine Ausnahmen gibt. Daher sind nur wenige professionelle und erfahrene Bieter zur Angebotsabgabe berechtigt. „Wenn man also viele Einheiten zur Teilnahme an der Ausschreibung bewegen oder genügend Angebote einholen möchte, ist das nicht einfach“, so Hoang Nhan Chinh.
Früher haben wir einen Auftragnehmer in einem osteuropäischen Land beauftragt und nach Abschluss einer Messe einen Teil des Standes dorthin zurückgebracht, um ihn dort zu konservieren und beim nächsten Mal wiederzuverwenden. Diese Methode spart 30 % der Baukosten im Vergleich zu einem kompletten Neubau jeder Messe. Gleichzeitig hilft sie dem vietnamesischen Tourismus, sein Image und seine Botschaft auf internationalen Messen zu vermitteln, sodass er leicht wiederzuerkennen ist und einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Das haben auch Japan, Indien oder Indonesien getan: Sie behalten bei ihren internationalen Messeauftritten über viele Jahre hinweg eine Reihe von Designs und Stilen bei. Wenn wir uns ständig ändern, werden die Besucher keine Zeit haben, sich an uns zu erinnern und das Bild Vietnams zwischen Tausenden anderer Stände einzuprägen.
Ein weiterer Grund ist das Fehlen eines wirksamen öffentlich-privaten Partnerschaftsmodells zur Förderung des Tourismus im Ausland, insbesondere in einer Zeit, in der die Tourismusunternehmen nach der Covid-19-Pandemie „erschöpft“ sind.
Herr Hoang Nhan Chinh analysierte: „Da die Wirtschaft derzeit am Ende ist, müssen staatliche Stellen eine Rolle spielen. Unternehmen verfügen nicht über genügend Macht und Position, um das Land bei öffentlichen Veranstaltungen wie Pressekonferenzen oder Vietnam-Nächten zu vertreten. Unternehmen sind außerdem dringend auf die Rolle staatlicher Stellen angewiesen, um Botschafter, Politiker oder Prominente an ihre Stände einzuladen und so für Aufsehen auf der Messe zu sorgen. Ein Beispiel hierfür ist das Modell der öffentlich-privaten Partnerschaft. So begrüßte der vietnamesische Stand auf der WTM 2017 beispielsweise den Regisseur des Blockbusters „Kong: Skull Island“, Herrn Jordan Vogt-Roberts, um für Vietnam zu werben. Damals lud das Tourismusministerium ein, und die Unternehmen trugen die Kosten.“
Laut Herrn Hoang Nhan Chinh erfordert das Modell der öffentlich-privaten Partnerschaft, dass die Parteien aufmerksam zuhören, Lösungsansätze finden und sich verpflichten, das zu tun, was im Rahmen ihrer Möglichkeiten liegt. Beispielsweise sind Unternehmen bereit, im Voraus zu zahlen, um finanzielle Schwierigkeiten zu lösen, wenn die gastgebende Einheit einen frühzeitigen, öffentlichen und transparenten Plan oder einen günstigeren Mechanismus für Frühzahler hat. Unternehmen müssen frühzeitig planen, um sich optimal vorzubereiten, denn jede Messe ist ihnen sehr wichtig – von der Begegnung mit Partnern über die Einladung von Gästen zu Veranstaltungen bis hin zu Aktivitäten am Rande der Messe. Für sie bedeutet Geld ausgeben, die Effektivität zu kalkulieren. „Kurz gesagt: Damit der vietnamesische Tourismus wieder an internationalen Messen teilnehmen kann, braucht es ein neues Modell, das die Rollen des öffentlichen und privaten Sektors klar und transparent darstellt.“
Aus geschäftlicher Sicht erwartet Herr Nguyen Cuong Bach zudem eine stärkere Vernetzung zwischen Unternehmen und Tourismusmanagement-Agenturen im Bereich der Werbe- und Marketingarbeit: „Es ist notwendig, einen interaktiven Kanal zwischen Unternehmen und Staat zu etablieren, um Organisationen frühzeitiger und konsequenter zu informieren. Dabei sollten digitale Plattformen genutzt werden. Um die Effizienz zu optimieren, ist es notwendig, Vietnams Stärken und Marken in jeder Region klar zu positionieren. Nach der Orientierung ist es notwendig, die Kommunikation zu organisieren oder Unternehmen zu schulen, um ähnliche Botschaften zu vermitteln, insbesondere bei der Teilnahme an internationalen Messen.“
VOV.VN – Im Jahr 2024 zog die weltweit führende Tourismusmesse ITB Berlin in Deutschland rund 5.500 Aussteller aus 170 Ländern an, darunter mehr als 70 Unternehmen und Tourismusunternehmen aus Vietnam. Die Messe fand bis zum 7. März (Ortszeit) statt.
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Quelle
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