Die Verantwortlichen des Bezirks Nguyen Binh (Stadt Nghi Son) besuchten die Stadt und informierten sich über die Lebensbedingungen der Menschen vor Ort.
Laut dem Bericht der Provinzinspektion gingen allein im ersten Quartal 2025 3.377 Petitionen von Bürgern bei den Provinzbehörden ein, von denen 3.016 Fälle bearbeitet werden konnten. Davon fielen 2.210 Petitionen mit 1.942 Fällen in ihre Zuständigkeit. Mit großem Einsatz haben die staatlichen Verwaltungsbehörden die Bearbeitung von 1.674 Fällen abgeschlossen und damit 86,2 % der Gesamtzahl der in ihre Zuständigkeit fallenden Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Überlegungen erreicht. Die übrigen Fälle werden derzeit fristgerecht bearbeitet.
Von den gelösten Fällen handelte es sich in 143 Fällen um Beschwerden (84 %), in 20 Fällen um Anzeigen (80 %) und in 1.511 Fällen um Empfehlungen und Überlegungen (87 %). Im Zuge der Lösung der Anzeigen gab die Inspektionsbehörde Empfehlungen ab und kümmerte sich um die Verantwortlichkeiten von drei Organisationen und zehn Einzelpersonen, darunter sechs Beamten, Staatsbediensteten und Angestellten des öffentlichen Dienstes.
Insbesondere haben die Provinzbehörden bei der Bearbeitung von Bürgerbeschwerden den Dialog, die Propaganda und die rechtlichen Erläuterungen gegenüber der Bevölkerung verstärkt. Dies ist nicht nur ein verfahrenstechnischer und professioneller Schritt, sondern auch ein wichtiger wechselseitiger Informationskanal, der den staatlichen Stellen hilft, die Gedanken, Wünsche und die psychologischen Aspekte der Bevölkerung zu verstehen und so angemessene, effektive und rechtskonforme Bearbeitungsverfahren zu ermöglichen. Dank dieser Lösung konnten 51 Bürger ihre Beschwerden nach ordnungsgemäßer Rechtsaufklärung freiwillig zurückziehen.
Es ist festzustellen, dass in vielen Orten der Provinz trotz der umgesetzten Politik zur Straffung des Organisationsapparats die Arbeitsbelastung sehr hoch ist. Der Empfang von Bürgern sowie die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen verläuft jedoch interessant und weist weiterhin viele positive Veränderungen auf. Neu auftretende Fälle werden grundsätzlich konzentriert bearbeitet und umgehend gelöst. Einige komplizierte, langwierige und gehäufte Beschwerden und Anzeigen werden weitergeleitet, geprüft und gelöst. Im Bezirk Thuong Xuan beispielsweise gingen zwischen Jahresbeginn und Anfang Juni 2025 bei den Behörden aller Ebenen 43 Petitionen ein, von denen 43 Fälle in ihre Zuständigkeit fielen. Davon gibt es 1 Beschwerde, 1 Anzeige und der Rest sind Petitionen und Überlegungen. Mit Dringlichkeit und Ernsthaftigkeit hat der Bezirk bisher 29 Fälle gelöst. Davon wurden alle Beschwerden und Anzeigen gründlich gelöst, die verbleibenden Petitionen und Überlegungen werden derzeit bearbeitet.
Im Bezirk Quan Son gingen von Jahresbeginn bis zum 4. Juni 23 Bürgeranträge und 23 Fälle in ihrem Zuständigkeitsbereich bei den Verwaltungsbehörden ein. Alle Fälle waren Petitionen und Berichte und wurden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen beantwortet und gelöst. Darüber hinaus gingen bei den Behörden aller Ebenen des Bezirks 13 Petitionen ein (keine Beschwerden oder Anzeigen). Acht Petitionen wurden bereits bearbeitet, die übrigen werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeitet.
Luong Van Hiep, Chefinspektor des Bezirks Quan Son, erklärte: „Die Arbeit im Bezirk, die sich mit dem Empfang von Bürgern, der Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Überlegungen befasst, entwickelt sich weiterhin positiv, und die Qualität der Fallbearbeitung hat sich verbessert. Die Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden werden von den Einheiten und Kommunen umgesetzt, um Objektivität, Genauigkeit und den Schutz der legitimen Rechte der Bürger zu gewährleisten. Im Rahmen ihrer Aufgaben haben Parteikomitees und Behörden auf allen Ebenen die Kommunen regelmäßig beobachtet und darauf geachtet, Probleme direkt an der Basis zu lösen und neu aufkommende Probleme zu beheben. So tragen sie dazu bei, Korruption und Negativität zu verhindern und die Zahl der Beschwerden und Anzeigen zu minimieren.“
In der Praxis der sozioökonomischen Entwicklung vor Ort zeigt sich, dass regelmäßige Bürgergespräche und ein regelmäßiger Dialog mit den Bürgern die Probleme vor Ort gründlich lösen und Beschwerden und Anzeigen minimieren. So gab es beispielsweise im Bezirk Nguyen Binh (Stadt Nghi Son), der früher ein kompliziertes Gebiet war, in den letzten Jahren keine Beschwerden und Anzeigen mehr, die nicht von den Behörden stammten. Nguyen Huy Trong, Sekretär des Bezirksparteikomitees, erklärte: „Zusätzlich zu den verschiedenen Formen des Bürgerempfangs hat das Bezirksparteikomitee Führungskräfte beauftragt, regelmäßig vor Ort zu sein, um sich über die Lebenssituation der Menschen, insbesondere der Haushalte, auszutauschen und Petitionen, Bitten und Überlegungen vorzubringen. Dadurch haben wir die Probleme der Menschen schnell erkannt und die Lösung angeleitet. Gleichzeitig haben wir Kader und Beamte umgehend korrigiert und ermahnt, wenn sie ihre Aufgaben nicht ernst nehmen und sich nicht um die Lösung der Probleme der Menschen kümmern.“
Die Aufmerksamkeit auf die Aufnahme von Bürgern, die Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Überlegungen von Bürgern zu richten, ist nicht nur eine gesetzlich vorgeschriebene Aufgabe, sondern unterstreicht auch die Verantwortung und Verpflichtung der Behörden auf allen Ebenen gegenüber der Bevölkerung. Dadurch trägt sie wesentlich zur Stabilisierungder politischen Sicherheit, Ordnung und sozialen Sicherheit bei und verhindert Korruption und Negativität auf der Basisebene.
Artikel und Fotos: Dong Thanh
Quelle: https://baothanhhoa.vn/tap-trung-giai-quyet-khieu-nai-nbsp-to-cao-kien-nghi-phan-anh-251755.htm
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