Shopee erhebt zusätzliche Infrastrukturgebühr von 3.000 VND/Bestellung, Verkäufer sind besorgt

Diese Gebühr wird direkt von jeder Bestellung abgezogen, bevor der Verkaufserlös auf das Shopee-Konto des Verkäufers überwiesen wird.

Zur Erläuterung der zusätzlichen Infrastrukturgebühr sagte Shopee, dass es sich dabei um eine Art Servicegebühr handele, die für die Bereitstellung, Wartung und Entwicklung der technischen Infrastruktur zur Abwicklung von E-Commerce-Transaktionen auf dieser Plattform erhoben werde.

Laut Shopee gilt diese Richtlinie für Bestellungen, einschließlich erfolgreich gelieferter Bestellungen (Bestellungen im Abschnitt „geliefert“) oder Bestellungen mit Rückgabe-/Rückerstattungsanfragen, die vom Verkäufer/Shopee für eine „sofortige Rückerstattung“ akzeptiert wurden (außer aus Gründen des Nichterhalts der Waren).

Vor der unerwarteten Ankündigung von Shopee äußerten viele Verkäufer auf dieser E-Commerce-Plattform ihre Besorgnis darüber, dass ihre Gewinne sinken würden und sie sogar Verluste erleiden könnten.

Shopee kündigte an, ab dem 1. Juli eine Infrastrukturgebühr von 3.000 VND pro Bestellung zu erheben. (Foto: Screenshot)

Herr Nguyen Nam (Bezirk Hoan Kiem, Hanoi ), ein Verkäufer auf Shopee, sagte: „ Normalerweise müssen wir 15 % Mindestgebühr und 1,5 % Einkommenssteuer zahlen, dann kommen noch 1.650 VND/Bestellung für das PiShip-Paket und nun 3.000 VND/Bestellung für die Infrastruktur hinzu. Wie sollen wir jetzt Geschäfte machen? Die einzige Möglichkeit, Verluste zu vermeiden, besteht wahrscheinlich darin, die Produktpreise zu erhöhen. Aber auf diese Weise wird es schwierig, mit der Konkurrenz Schritt zu halten, und wir verlieren leicht Kunden.“ Derzeit verkaufe ich durchschnittlich 1.700 Bestellungen pro Monat. Wenn ich diese Gebühr hinzurechne, kostet mich das zusätzlich 5-6 Millionen VND pro Monat .“

Frau Mai Lan (Bezirk Hai Ba Trung, Hanoi), die auf den Verkauf von Konsumgütern spezialisiert ist, sagte auch, dass die neuen Bestimmungen von Shopee die stärksten Auswirkungen auf Bestellungen mit geringem Wert, beispielsweise unter 10.000 VND, haben werden. „ Die zusätzliche Infrastrukturgebühr führt dazu, dass diese Bestellungen ihren gesamten Gewinn verlieren. Wenn Sie ein paar Tausend verkaufen, verlieren Sie 3.000 VND “, beklagte Frau Lan.

Frau Lan sagte außerdem, dass Shopee in letzter Zeit kontinuierlich zusätzliche Gebühren erhoben oder neue Regelungen eingeführt habe, die sich stark auf die Verkäufer ausgewirkt hätten. Nach der Nachricht, dass zusätzliche Infrastrukturgebühren anfallen, erwägt Frau Lan aus Angst vor Geldverlusten, die Plattform zu schließen und den Verkauf einzustellen.

In der Zwischenzeit plant Herr Minh Long (Bezirk Tay Ho), Produkte mit einem geringen Wert unter 10.000 VND aus dem Geschäft zu nehmen oder diese Produkte in Kombi-Paketen zu verkaufen, um die Höhe der zu zahlenden Gebühren zu begrenzen.

Quelle: https://baoquangninh.vn/shopee-thu-them-phi-ha-tang-3-000-dong-don-nguoi-ban-lo-meo-mat-3362387.html