Fördern Sie die Verantwortung des Leiters
Um Beschwerden und Anzeigen der Bürger wirksam bearbeiten zu können, haben sich das Provinzparteikomitee, der Volksrat und das Volkskomitee in jüngster Zeit darauf konzentriert, alle Ebenen und Sektoren zu leiten und anzuleiten, die Richtlinie Nr. 35 desPolitbüros „Stärkung der Führung der Partei bei der Aufnahme von Bürgern sowie der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen“ umzusetzen und zu konkretisieren. Sie betrachten dies als wichtige und regelmäßige politische Aufgabe aller Ebenen und Sektoren. Viele grundlegende Lösungen und wirksame Maßnahmen wurden von der Provinz im Geiste der Rechtsachtung und der „Volksbegründung“ konsequent umgesetzt, um Beschwerden und Anzeigen nicht unbeantwortet zu lassen und Krisenherde zu vermeiden. Dabei wird die Verantwortung der Parteikomitee- und Behördenleiter betont und die vereinte Kraft des gesamten politischen Systems bei der Aufnahme von Bürgern sowie der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen gefördert.
Genosse Hoang Manh Hung, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Tam Diep, erklärte: „Das Volkskomitee der Stadt verlangt jede Woche bei den Führungssitzungen Berichte über den Fortschritt der Bearbeitung der ihm unterstehenden Beschwerden und Anzeigen, ordnet auf dieser Grundlage die Beseitigung von Schwierigkeiten und Hindernissen an und löst diese umgehend gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Im Zeitraum von 2014 bis 2024 haben der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt und der Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde 2.306 Bürger mit 615 Fällen empfangen. Insbesondere hat die Stadt Tam Diep den Dialog mit der Bevölkerung verstärkt, um die Beilegung von Fällen gemäß den Vorschriften sicherzustellen und die legitimen Rechte und Interessen der Bürger und Unternehmen zu schützen. In den letzten 10 Jahren hat die Stadt 9 Dialoge mit Bürgern und Unternehmen organisiert und die Gemeindeebene angewiesen, 41 Dialoge mit der Bevölkerung über Beschwerden im Zusammenhang mit der Räumung von Baustellen zu organisieren. Durch diese Dialoge erhalten die Menschen ein klareres Verständnis der staatlichen Vorschriften zu Themen, zu denen sie noch eine Meinung haben und mit denen sie nicht einverstanden sind.“ Gleichzeitig hilft es den Behörden auf allen Ebenen, die Gedanken und Wünsche der Menschen zu erfassen und so die Meinungen und Empfehlungen der Menschen zu berücksichtigen und umgehend und gründlich umzusetzen, ohne dass es zu Krisenherden kommt.
Die Verantwortung der Leiter der Parteikomitees und Behörden zu stärken und die vereinten Kräfte des gesamten politischen Systems bei der Aufnahme der Bürger zu fördern, gilt als eine der wichtigsten Lösungen, die Ninh Binh bei der Einführung und Umsetzung der Richtlinie Nr. 35 zum Erfolg verholfen haben. Dementsprechend haben Parteikomitees Beschlüsse gefasst, um die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen zu leiten; Behörden auf allen Ebenen haben Pläne zur Durchführung der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen und weisen konkrete Zuständigkeiten zu, um die zeitnahe und vollständige Lösung der Fälle anzuleiten. Die Leiter der Parteikomitees und Behörden überprüfen regelmäßig die Umsetzung der ihrer Autorität unterliegenden Aufgaben zur Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen, drängen darauf und leiten sie an. In den letzten 10 Jahren haben Parteisekretäre auf allen Ebenen 14.400 Treffen mit 2.214 Bürgern abgehalten (darunter 209 außerplanmäßige Treffen mit 190 Bürgern). Staatliche Verwaltungsbehörden empfingen 38.445 Bürger, darunter 588 große Gruppen (mit 5 oder mehr Personen). Die Arbeit im Bereich Bürgeraufnahme wurde schrittweise mit der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen verknüpft, wobei viele Fälle direkt auf der Basisebene gelöst wurden.
Im Jahr 2014 erließ der Ständige Ausschuss der Provinzpartei die Verordnung 1248, die den Führungskräften aller Ebenen den direkten Dialog mit der Bevölkerung vorschreibt. Dementsprechend nahmen der Ständige Ausschuss des Provinzparteikomitees und der Ständige Ausschuss des Provinzparteikomitees an vielen direkten Dialogen in Foren teil, um die Meinung der Bevölkerung zu hören. Auf Bezirksebene beteiligten sich die Leiter der Parteikomitees proaktiv an Dialogen in vielen Foren wie „Jugend mit Arbeitsplatzschaffung“, „Jugend mit Kreativität und Start-ups“ … Darüber hinaus empfing der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees monatlich Bürger im Rahmen von Treffen und Dialogen mit Bürgern und Unternehmen. Auf der Grundlage der Empfehlungen und Vorschläge der Unternehmen wies der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees die Volkskomitees auf allen Ebenen, Abteilungen und Zweigstellen an, Probleme zu koordinieren, Bedingungen für die Erholung und Entwicklung von Unternehmen zu schaffen, zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit beizutragen und die sozioökonomische Entwicklung der Provinz zu fördern. In den letzten zehn Jahren haben Parteikomiteeleiter und Volkskomiteevorsitzende aller Ebenen 1.962 Dialoge organisiert und 791 Petitionen von Bürgern und Unternehmen gelöst.
Vertrauen in der Bevölkerung aufbauen
Bei der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden hat die Provinz alle Ebenen, Sektoren, Behörden, Einheiten und Ortschaften angewiesen, interne Vorschriften, Regeln und Zeitpläne für den Empfang von Bürgern durch die Leiter der Parteikomitees, Behörden, Behörden und Einheiten zu entwickeln und zu veröffentlichen, damit alle Organisationen und Bürger sich leichter treffen, diskutieren und den Führungskräften Vorschläge zu Problemen im Zusammenhang mit Beschwerden unterbreiten können. Bei der Bearbeitung von Beschwerden wenden alle Ebenen, Sektoren und Ortschaften der Provinz entsprechend ihrer Funktionen flexibel viele der tatsächlichen Situation angemessene Maßnahmen an. Insbesondere wurde der Vermittlungsarbeit und der Organisation von Dialogen mehr Aufmerksamkeit geschenkt. Dies trägt zur endgültigen Lösung vieler komplizierter und langwieriger Fälle sowie neu auftretender Fälle und Konflikte bei, schützt die legitimen und gesetzlichen Rechte und Interessen von Organisationen und Bürgern, stärkt das Vertrauen der Bevölkerung und begrenzt so erneute Beschwerden und Verfahren.
Herr Nguyen Van Son aus dem Bezirk Tan Binh (Stadt Tam Diep) berichtete uns über die Einigung bezüglich der Baugenehmigung für das Investitionsprojekt Ninh Binh (Mai Son) – Thanh Hoa Expressway (Nationalstraße 45): „Als der Staat 2020 eine Politik des Landerwerbs zur Umsetzung des Projekts verfolgte, kamen wir, wie viele andere betroffene Haushalte auch, zunächst nicht umhin, uns Sorgen über Entschädigungszahlungen, Umsiedlungspläne usw. zu machen. Ich reichte auch eine Petition bei den lokalen Behörden ein. Behörden auf allen Ebenen, vom Bezirk bis zur Stadt, führten Treffen mit den Menschen, Dialoge und Erklärungen, und die Menschen konnten ihre Bedenken direkt vorbringen, sodass die Beamten sie klar verstehen konnten. Ihre berechtigten Anliegen wurden berücksichtigt und berücksichtigt, sodass die Menschen zustimmten, eine Entschädigung erhielten und das Grundstück übergaben, sodass der Bauunternehmer das Projekt bald umsetzen konnte. Persönlich konnte ich nach Erhalt der Entschädigungsunterstützung ein geräumigeres Haus bauen, mein Leben stabilisierte sich allmählich und meine Familie fühlte sich bei Arbeit und Beruf sicher.“
Dank der aktiven Beteiligung aller Ebenen und Sektoren wurden bei der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen in der Provinz viele wichtige Ergebnisse erzielt, die Ninh Binh zu einem der Lichtblicke des Landes machen. Laut Statistik haben die staatlichen Verwaltungsbehörden in den letzten 10 Jahren 624/629 ihrer Zuständigkeit unterliegende Beschwerden bearbeitet, was einer Quote von 99,2 % entspricht. Davon haben Abteilungen und Sektoren bei der Bearbeitung von 228/230 Fällen beraten, Bezirke und Städte 303/304 Fälle bearbeitet und die Gemeindeebene 93/95 Fälle bearbeitet. Durch die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen hat der Staat 908 m2 Land und 133,9 Millionen VND zurückgewonnen, 173 m2 Land an die Bürger zurückgegeben und die administrative Bearbeitung von drei Kadern, Beamten und öffentlichen Angestellten empfohlen.
Die staatlichen Verwaltungsbehörden haben in ihrem Zuständigkeitsbereich 441/445 Denunziationsfälle gelöst, was einer Quote von 99,1 % entspricht. Davon haben Abteilungen und Zweigstellen 128/128 Fälle geprüft, verifiziert und gelöst; Bezirke und Städte haben 214/217 Fälle gelöst; auf kommunaler Ebene wurden 99/100 Fälle in ihrem Zuständigkeitsbereich gelöst. Durch die Lösung von Bürgerdenunziationen haben sie empfohlen, 1.245 Millionen VND an den Staatshaushalt und die Bürger zurückzufordern; 1 Kollektiv und 12 Beamte und Staatsbedienstete zu disziplinieren; die Rechte von 1 Kollektiv und 8 Bürgern zu schützen; 25 Beamte und Staatsbedienstete verwaltungsrechtlich zu behandeln; 2 Fälle zur gesetzeskonformen Bearbeitung an die Ermittlungsbehörde weitergeleitet.
Insbesondere durch Treffen, Kontakte und Dialoge haben die Bürger den Beratungsstellen und Beschwerdeführern geholfen, die Angelegenheit klar zu verstehen, die richtige Richtung einzuschlagen und die Ergebnisse der Beilegung zu einem hohen Konsens zu führen. Durch den Dialog haben viele Bürger ihre Beschwerden freiwillig zurückgezogen. In den letzten zehn Jahren haben 40 von 441 Fällen alle Beschwerden zurückgezogen; 131 von 624 Beschwerden wurden durch überzeugende Vermittlung gelöst. 16 von 16 komplizierten und langwierigen Beschwerden wurden ebenfalls zur Prüfung und Lösung weitergeleitet.
In einer zehnjährigen Bilanz der Umsetzung der Richtlinie Nr. 35 von Ninh Binh erklärte Nguyen Hong Diep, Leiter des zentralen Bürgerempfangskomitees: „Das Parteikomitee und die Behörden aller Ebenen der Provinz Ninh Binh haben sich auf die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen konzentriert, wobei eine enge und regelmäßige Abstimmung zwischen den Abteilungen, Zweigstellen und Gemeinden erfolgte. Die Bearbeitung von Petitionen und Briefen wurde qualitativ verbessert, wodurch die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen sichergestellt und die Rechte und berechtigten Interessen der Bürger geschützt wurden. Überfällige, komplizierte und langwierige Fälle wurden bearbeitet und gelöst, wodurch die Situation der Bürger, die mit Beschwerden und Anzeigen beim zentralen Bürgerempfangsbüro festsitzen, im Wesentlichen überwunden wurde.“
Die Erfolge von Ninh Binh beweisen, dass die effektive Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen nicht nur zur Stabilisierung der sozialen Lage beiträgt, sondern auch günstige Bedingungen für die wirtschaftliche Entwicklung schafft und Transparenz und Offenheit in der Arbeit des Staatsapparats demonstriert. Ninh Binh ist ein Lichtblick in der Arbeit bei der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen von Bürgern. Die Erfahrungen von Ninh Binh werden für Gemeinden im ganzen Land als Lehren dienen und sie umsetzen.
Mai Lan
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Quelle: https://baoninhbinh.org.vn/ninh-binh-diem-sang-trong-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai/d20240918222734661.htm
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