Tourismusbranche will 13 Millionen internationale Besucher begrüßen

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Nach Angaben der vietnamesischen Tourismusbehörde begrüßte die Tourismusbranche in den ersten neun Monaten des Jahres 2023 rund 8,9 Millionen internationale Besucher – zwar übertraf sie damit das gesetzte Ziel, lag aber immer noch nur bei 69 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum vor der COVID-19-Pandemie. Die Tourismusbranche hat ihr Ziel, internationale Besucher zu begrüßen, auf 12 bis 13 Millionen erhöht. Unternehmen sind überzeugt, dass dieses Ziel nicht schwer zu erreichen ist. Wichtig sei eine priorisierte Werbestrategie in neuen, potenziellen Märkten, um mit den Reisezielen in der Region konkurrieren zu können.

Positive Signale aus neuen Märkten

Die Vingroup Corporation gab bekannt, dass Phu Quoc innerhalb von drei Tagen (vom 23. bis 25. Oktober) drei internationale Flüge aus Kasachstan begrüßte. Dies ist ein positives Signal und markiert die Erholung der Besucherzahlen aus Osteuropa und Zentralasien nach langer Abwesenheit. Es wird erwartet, dass die drei Flüge (alle von SCAT Airlines durchgeführt) mehr als 600 Besucher nach Phu Quoc bringen werden, um dort einen sechstägigen und fünftägigen Urlaub zu erleben.

Ngành du lịch muốn đón 13 triệu lượt khách quốc tế - Ảnh 1.

Internationale Touristen aus Katar nehmen an der Mekong-Delta-Tour teil. Foto: BINH AN

Bis Ende 2023 wird SCAT Airlines sechs Flüge pro Woche auf drei Strecken nach Phu Quoc anbieten. Neben dem kasachischen Markt wird Korean Air of Korea Ende November auch kommerzielle Flüge mit einer Frequenz von einem Flug pro Tag von Seoul nach Phu Quoc anbieten.

Da traditionelle Märkte mit Schwierigkeiten zu kämpfen haben oder die Zahl wiederkehrender Besucher nicht ausreicht, haben Tourismusunternehmen ihre Werbung und die Erschließung neuer Märkte intensiviert. Herr Tran The Dung, Generaldirektor der Vietluxtour Travel Company, erklärte, Vietluxtour habe Ökoreisen ins Mekong-Delta gefördert. Diese Produktlinie hat bereits auf europäischen und amerikanischen Märkten Eindruck gemacht und erfreut sich nun auch in neuen Märkten wie Australien, Neuseeland und dem Nahen Osten, insbesondere im Studentensegment, zunehmender Beliebtheit.

Kürzlich organisierte Vietluxtour erfolgreich eine VIP-Tour für eine Gruppe von Studenten der Qatar Royal University, die dort das Mekong-Delta besuchten und studierten. Die Reise wurde von der Qualität des Services, der Kultur und den Menschen Vietnams sehr positiv aufgenommen. „Dies sind Märkte mit hohen Ausgaben und sehr positivem Feedback, und wir werden sie in Zukunft weiter fördern“, sagte Herr Tran The Dung begeistert.

Aufbau einer Wettbewerbsstrategie mit der Region

Viele Unternehmen gaben an, dass dies die Hochsaison für internationale Gäste sei und das Ziel der Tourismusbranche, dieses Jahr 13 Millionen Besucher zu begrüßen, erreicht werden könne. Das Problem für die Tourismusbranche besteht jedoch nicht nur darin, dieses Jahr 13 Millionen Besucher zu begrüßen, sondern auch darin, die Besucherzahl von rund 18 Millionen im Jahr 2019 (vor der COVID-19-Pandemie) oder mehr zu erreichen.

Herr Dang Manh Phuoc, CEO von The Outbox Company, analysierte die Möglichkeiten, wie die vietnamesische Tourismusbranche dies vollständig erreichen kann. Als nächstes gilt es, die Zielmärkte für 2024 zu gewinnen, beispielsweise westeuropäische Touristen, die traditionell dazugehören, in diesem Jahr jedoch aufgrund der Politik zur Förderung von Reisen innerhalb des Blocks zurückgegangen sind, oder chinesische Touristen, deren Zahl ab nächstem Jahr voraussichtlich stark zunehmen wird und für die die Tourismusbranche entsprechende Fördermaßnahmen ergreifen muss.

„Viele Reiseziele in der Region verfolgen eine Politik der offenen Tür und schaffen so günstige Bedingungen für chinesische Besucher. Auch Vietnam kann sich diesem Trend nicht entziehen“, räumte Herr Phuoc ein.

Nach Angaben der vietnamesischen Tourismusbehörde überstieg die Zahl der chinesischen Besucher in Vietnam in den ersten neun Monaten des Jahres 2023 1,12 Millionen, 14-mal mehr als im Vorjahreszeitraum. Das Niveau vor der COVID-19-Pandemie hat sich jedoch noch nicht wieder erreicht. Unternehmen sind überzeugt, dass chinesische Besucher ein unverzichtbarer Quellmarkt sind, müssen sich jedoch auf Strategien konzentrieren, um Kunden der mittleren und oberen Preisklasse willkommen zu heißen und Gäste, die kein VND zahlen, abzulehnen.

Herr Nguyen Thanh Luu, stellvertretender Generaldirektor der Saigontourist Travel Service Company, sagte, dass sich das Unternehmen auf die Erschließung nahegelegener Märkte wie Korea, Japan, China und ASEAN-Länder konzentriere und Verbindungen aufrechterhalte, um im nächsten Jahr Kunden mit hoher Kaufkraft begrüßen zu können, beispielsweise aus Nordamerika und Westeuropa. Insbesondere für chinesische Kunden nimmt Saigontourist Travel weiterhin kontinuierlich an Werbemessen teil.

Laut Herrn Luu wird sich Saigontourist Travel auf Kreuzfahrt- und Fluggäste aus China konzentrieren. In Städten wie Peking, Shanghai usw. herrscht eine hohe Nachfrage nach Touristen und hohe Ausgaben.

„Um die Wettbewerbsfähigkeit gegenüber regionalen Reisezielen zu steigern, reichen die Bemühungen einiger weniger Werbeunternehmen nicht aus. Es bedarf vielmehr einer gemeinsamen Werbestrategie der Tourismusbranche mit größeren Ressourcen und größerem Einfluss. Der aktuelle Wettbewerb ist ein regionaler Wettbewerb mit Thailand, Indonesien und sogar Kambodscha. Daher ist eine synchronisierte Werbestrategie erforderlich, um Effizienz zu schaffen“, betonte Herr Nguyen Thanh Luu.

Benötigen Sie eine frühzeitige Werbestrategie

Herr Pham Ha, Vorstandsvorsitzender der Lux Group, sagte, dass die Tourismusbranche umgehend mit der Umsetzung einer frühzeitigen Werbestrategie für vorrangige Reiseziele im Jahr 2024 beginnen müsse. In Thailand beispielsweise habe man sich seit September und Oktober das Ziel gesetzt, die Zahl der internationalen Besucher im nächsten Jahr auf 40 Millionen zu verdoppeln, und zwar mit einem systematischen Plan zur Befreiung chinesischer Besucher und einiger russischsprachiger Märkte von der Visumpflicht.

„Die Visapolitik wurde zwar ausgeweitet, doch bedarf es einer klareren Strategie, die sich auf die Märkte, politischen Institutionen und Förderungsmöglichkeiten konzentriert, um traditionelle Märkte mit Schwierigkeiten oder Märkte mit hohen Ausgaben wie die USA, Australien, Neuseeland oder reiche indische Touristen zu ersetzen. Wenn es einen konkreten Förderplan gibt, werden sich die Unternehmen zusammenschließen, um der Tourismusbranche zu helfen, wettbewerbsfähiger zu bleiben“, ist Herr Pham Ha überzeugt.