Durch die Standardisierung zum Schutz der Marke auf kultureller Basis wird die ROX Group die Vitalität der Marke stärken und so den Weg der Entwicklung konsequent weiterverfolgen können.
28 Jahre Aufbau der Markenvitalität
Vor 28 Jahren betraten die Gründer der ROX Group den Markt mit der Gründung der Nam Thang Shoe Manufacturing Company. Nach fast drei Jahrzehnten hat sich das Unternehmen zu einem führenden Multibranchenkonzern in Vietnam entwickelt, der über ein praktisches Ökosystem verfügt, das viele Bereiche abdeckt: Stadt- und Industrieparkentwicklung, Hotels und Resorts, Dienstleistungs- und Betriebsmanagement, Bauwesen, Technologie, Finanzinvestitionen …
In einem Brief an die Mitarbeiter erklärte Frau Nguyen Thi Nguyet Huong, Vorstandsvorsitzende der ROX Group: „Im Entwicklungsprozess von Nam Thang zur VID Group, TNG Holdings Vietnam, beginnt die Gruppe jedes Mal, wenn es einen neuen Namen und eine neue Identität gibt, eine neue Reise, um neue Betriebs- und Geschäftsfelder zu erobern. Unsere Bemühungen um mehr Komfort werden von der Geschäftswelt und den Kunden stets sehr geschätzt. Nam Thang hat andere Unternehmen stets dabei unterstützt, Aufträge termingerecht abzuschließen. VID genießt das Vertrauen, viele Industrieparks in Vietnam erfolgreich entwickelt und Investitionen in diese veranlasst zu haben. Als TNG Holdings Vietnam gegründet wurde, tauchten Namen wie TNR Stars, SOJO, TNS … häufig in den Massenmedien auf.“
Beim Aufbau einer Unternehmensmarke verwenden Experten oft die Metapher eines Eisbergs. Der sichtbare Teil sind die sichtbaren Elemente wie Name, Logo, Produktdesign, Slogan usw. Der verborgene Teil ist das abstrakte Element wie die Wahrnehmung des Produkts/Services, der Marke und des Rufs des Unternehmens durch den Kunden. Anhand dieser Elemente können Kunden die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens von denen eines anderen unterscheiden.
Der Unternehmenskulturberater und Redesign-Experte Loan Van Son sagte: „Eine nachhaltige Marke besteht immer aus der äußeren Oberfläche und den inneren kulturellen Geschichten. Das sind die wichtigsten Verhaltensweisen, die Werte, die Seele der Organisation.“
Rückblickend auf ihre Entwicklungsgeschichte hat die ROX Group aus ihrer tiefgreifenden internen Kultur eine echte Markenvitalität aufgebaut und wurde vom Markt anerkannt. Aus der Perspektive der Managementwissenschaft nennt die ROX Group heute folgende Kernwerte ihrer Unternehmenskultur: „Selbstintegrität – proaktive Verantwortung – ultimative Effizienz“.
Und um das Markenurheberrecht zu professionalisieren und sich als eigenständiges Unternehmen zu positionieren, hat der 28 Jahre alte, branchenübergreifende Konzern mit Unterstützung von Branding-Experten und Experten für kulturellen Wiederaufbau eine neue Marke eingeführt.
Standardisierung von Marke und Kultur für eine nachhaltige Entwicklung
Acht Monate vor der offiziellen Umbenennung in ROX Group kündigte die Gruppe offiziell die ROX-Genkulturplattform mit Anpassungen an, die für die Entwicklung des Geschäfts geeignet sind.
Der Experte Loan Van Son kam zu dem Schluss, dass die Entscheidung der ROX Group, zunächst eine kulturelle Grundlage zu schaffen und dann ihre Marke umzugestalten, ein kalkulierter Schritt war, der eine große, grundlegende Veränderung mit sich brachte.
Laut einem Vertreter der ROX Group liegt der Hauptgrund für die Markenänderung darin, dass der Name TNG in den Hauptbereichen, in denen die Gruppe und ihre Mitgliedsunternehmen im In- und Ausland investieren, nicht als Marke geschützt ist. Die Namensänderung steht im Einklang mit der Markenentwicklungsstrategie und den neuen Ausrichtungen der Geschäftsstrategie des Unternehmens in der kommenden Zeit.
Die Führung der ROX Group steht weiterhin vor der Herausforderung, den neuen Namen bei den Kunden bekannt zu machen. Sie ist jedoch fest davon überzeugt, dass die kulturelle Grundlage eine starke Energiequelle sein wird, die die Marke ROX schnell stärken wird. Der Pioniergeist, die konstante Kreativität und die Innovationskraft des Teams, die über fast drei Jahrzehnte hinweg kultiviert wurden, werden ROX für die Zukunft stützen.
Ein Vertreter der ROX Group sagte: „Die ROX Group beginnt eine neue Entwicklungsphase in einem neuen Kontext mit vielen Veränderungen. Unser Ziel in dieser neuen Phase ist es, nicht nur den heimischen Markt zu erobern, sondern auch unsere Aktivitäten im Ausland durch Kooperations-, Entwicklungs- und Investitionsprogramme mit ausländischen Partnern auszuweiten.“
Thanh Ha
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