Durch die Standardisierung zum Schutz der Marke auf kultureller Basis kann die ROX Group die Vitalität der Marke stärken und so den Weg der Entwicklung konsequent weiterverfolgen.
28 Jahre Aufbau der Markenvitalität
Vor 28 Jahren gründeten die Gründer der ROX Group die Nam Thang Shoe Manufacturing Company. Nach fast drei Jahrzehnten hat sich das Unternehmen zu einem führenden Multibranchenkonzern in Vietnam entwickelt und bietet ein umfassendes Ökosystem in vielen Bereichen: Stadt- und Industrieparkentwicklung, Hotels und Resorts, Dienstleistungs- und Betriebsmanagement, Bauwesen, Technologie und Finanzinvestitionen.
In einem Brief an die Mitarbeiter erklärte Frau Nguyen Thi Nguyet Huong, Vorstandsvorsitzende der ROX Group: „Im Laufe der Entwicklung von Nam Thang zur VID Group, TNG Holdings Vietnam, beginnt die Gruppe jedes Mal mit einem neuen Namen und einer neuen Identität eine neue Reise, um neue Geschäftsfelder zu erschließen. Unsere Bemühungen um mehr Komfort werden von der Geschäftswelt und unseren Kunden stets sehr geschätzt. Nam Thang hat andere Unternehmen stets dabei unterstützt, Aufträge termingerecht abzuschließen. VID genießt großes Ansehen für die erfolgreiche Entwicklung und hat Investitionen in viele Industrieparks in Vietnam angeregt. Als TNG Holdings Vietnam gegründet wurde, tauchten Namen wie TNR Stars, SOJO, TNS usw. häufig in den Medien auf.“
Beim Aufbau einer Unternehmensmarke verwenden Experten oft die Metapher eines Eisbergs. Der sichtbare Teil umfasst die sichtbaren Elemente wie Name, Logo, Produktdesign, Slogan usw. Der verborgene Teil ist das abstrakte Element, wie die Wahrnehmung des Produkts – Service, Marke und Ruf des Unternehmens – durch den Kunden. Anhand dieser Elemente können Kunden die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens von denen eines anderen unterscheiden.
Der Unternehmenskulturberater und Redesign-Experte Loan Van Son sagte: „Eine nachhaltige Marke besteht immer aus der äußeren Oberfläche und den inneren kulturellen Geschichten. Das sind die zentralen Verhaltensweisen, die Werte, die Seele der Organisation.“
Rückblickend auf ihre Entwicklungsgeschichte hat die ROX Group aus ihrer tiefgreifenden internen Unternehmenskultur eine starke Marke aufgebaut und wird vom Markt anerkannt. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht bezeichnet die ROX Group heute folgende Kernwerte ihrer Unternehmenskultur: „Eigenständigkeit – proaktive Verantwortung – höchste Effizienz“.
Und um das Markenrecht zu professionalisieren und sich als eigenständiges Unternehmen zu positionieren, hat der 28 Jahre alte, branchenübergreifende Konzern mit der Unterstützung von Branding-Experten und Experten für kulturellen Wiederaufbau eine neue Marke eingeführt.
Standardisierung von Marke und Kultur für eine nachhaltige Entwicklung
Acht Monate vor der offiziellen Umbenennung in ROX Group kündigte die Gruppe offiziell die ROX-Genkulturplattform mit für die Geschäftsentwicklung geeigneten Anpassungen an.
Der Experte Loan Van Son kam zu dem Schluss, dass die Entscheidung der ROX Group, zunächst eine kulturelle Grundlage zu schaffen und dann ihre Marke umzugestalten, ein kalkulierter Schritt war, der eine große, grundlegende Veränderung mit sich brachte.
Laut einem Vertreter der ROX Group liegt der Hauptgrund für die Markenänderung darin, dass der Name TNG in den Hauptbereichen, in denen die Gruppe und ihre Mitgliedsunternehmen national und international investieren, nicht als Marke geschützt ist. Die Namensänderung steht im Einklang mit der Markenentwicklungsstrategie und den neuen Ausrichtungen der Geschäftsstrategie des Unternehmens in der kommenden Zeit.
Die Führung der ROX Group steht weiterhin vor der Herausforderung, den neuen Namen bei den Kunden bekannt zu machen. Sie ist überzeugt, dass das kulturelle Fundament eine starke Energiequelle sein und die Marke ROX schnell stärken wird. Der Pioniergeist, die stetige Kreativität und die Innovationskraft des Teams, die über fast drei Jahrzehnte hinweg gewachsen sind, werden ROX für die Zukunft prägen.
Ein Vertreter der ROX Group sagte: „Die ROX Group beginnt eine neue Entwicklungsphase in einem neuen Kontext mit vielen Veränderungen. Unser Ziel in dieser neuen Phase ist es, nicht nur den heimischen Markt zu erobern, sondern auch unsere Aktivitäten im Ausland durch Kooperations-, Entwicklungs- und Investitionsprogramme mit ausländischen Partnern auszubauen.“
Thanh Ha
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