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„Wenn Sie mehr Visa zulassen wollen, muss der Tourismus möglicherweise noch 10 Jahre warten.“

Báo Thanh niênBáo Thanh niên12/03/2024

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'Muốn mở thêm visa, du lịch có thể phải chờ tới 10 năm nữa'- Ảnh 1.

Es kommen viele Kunden, warum sind die Geschäfte trotzdem „hungrig“?

Auf dem Seminar erläuterte Herr Vo Viet Hoa, Direktor für internationalen Tourismus der Saigontourist Travel Service Company, die aktuelle Situation: Die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam wächst stark, die Statistiken sind sehr gut, doch Reisebüros und Tourismusunternehmen sind weiterhin hungrig nach Kunden. Tourismusmanagementagenturen müssen daher die Anzahl der internationalen Besucher in Vietnam sorgfältig analysieren, um festzustellen, wie viele davon reine Touristen sind und welche Arten von Besuchern den Tourismusunternehmen Umsatz bringen.

Herr Vo Viet Hoa analysierte die Realität der drei traditionellen Märkte Vietnams in Nordasien und wies darauf hin: Die Zahl koreanischer Touristen in Vietnam ist in letzter Zeit stark gestiegen. Vietnamesische Reiseunternehmen haben jedoch große Schwierigkeiten, in diesen Markt einzusteigen, da sie keine Komplettpakete anbieten können und allenfalls kleine, grundlegende Dienstleistungen anbieten können. Daher fließen die Gewinne hauptsächlich von ausländischen Niederlassungen in ihre Länder, und der vietnamesische Tourismus profitiert nicht davon.

Was japanische Touristen betrifft, hat sich der Markt für Vietnam nicht stark entwickelt, da die Japaner derzeit ihre Ausgaben einschränken. Gleichzeitig gilt Vietnam für japanische Touristen nicht als attraktives Reiseziel. Sie bevorzugen Reisen nach Thailand, Korea, Singapur, Australien und in europäische Länder. Flüge von Japan in vietnamesische Städte sind jedoch stets überfüllt. Dies deutet darauf hin, dass hauptsächlich japanische Geschäftsleute zum Arbeiten nach Vietnam kommen und die Zahl der Touristen gering ist.

Was den chinesischen Markt betrifft – Vietnams größten Kundenstamm vor der Pandemie –, so bedient Saigontourist Travel hauptsächlich Touristen aus der Mittel- und Oberklasse sowie Kreuzfahrten. Nach zwei Jahren des Wartens entwickelte sich dieser Markt nicht wie erwartet. Erst in diesem Jahr, als China seine Reisepolitik lockerte und die Menschen zum Reisen ermutigte, gab es Hoffnung auf eine bessere Entwicklung. Daten aus aller Welt zeigen jedoch, dass chinesische Touristen Südostasien nicht mehr als bevorzugten Markt betrachten.

Nordostasien ist der attraktivste Markt für vietnamesischen Tourismus, aber derzeit gibt es viele Herausforderungen. Um die Besucherzahlen zu erhöhen und den Tourismus schnell zu entwickeln, brauchen wir strengere Richtlinien. Insbesondere die Visapolitik muss attraktiver werden. Thailand, Malaysia und Singapur haben die Visumpflicht für China bereits aufgehoben. Tourismusunternehmen hoffen, dass führende Persönlichkeiten des Tourismussektors weiterhin Druck auf die Regierung ausüben, die Visumpflicht für Schlüsselmärkte aufzuheben. Darüber hinaus sollten Investitionen in intensive Werbemaßnahmen, die Teilnahme an großen Tourismusveranstaltungen weltweit und die Einrichtung von Tourismusförderungsbüros in europäischen Ländern, den USA und den ASEAN-Ländern erfolgen, um Unternehmen und Presseagenturen direkt anzusprechen, lokale Verbraucher direkt zu erreichen und Touristen nach Vietnam zu locken“, schlug Herr Vo Viet Hoa vor.

Die größten Kosten für Touristen entstehen durch die Flugkosten.

Frau Ngo Huong, stellvertretende Generaldirektorin für Vertrieb und Marketing der Vinpearl Joint Stock Company, erklärte gegenüber der Presse am Rande: „Der Tourismus in Vietnam hat sich Ende 2023/Anfang 2024 zwar nicht wie erwartet erholt, weist aber weiterhin Wachstumsschritte auf.“ Die Tourismusbranche stehe jedoch weiterhin vor großen Schwierigkeiten, da die Flugkosten im Vergleich zum Markt zu hoch seien und keine Resonanz zur Stimulierung der Nachfrage erzeugt hätten. Hinzu komme, dass die Werbung und Kommunikation für vietnamesische Reiseziele nicht konsequent und zeitgleich vorangetrieben und umgesetzt worden sei.

„Derzeit entfällt der größte Teil der Ausgaben von Touristen in Vietnam auf Flugtickets und Transporte zwischen den Reisezielen. Dies führt dazu, dass Touristen sofort auf benachbarte Reiseziele in der Region ausweichen, die zwar ein ähnliches Klima und eine ähnliche Kultur aufweisen, aber attraktivere Angebote und deutlich günstigere Preise bieten. Auch für inländische Tourismusorte ist es schwierig, Dienstleistungen oder Anschlussreisen zu fördern, wenn die Reisekosten steigen“, sagte Frau Huong. Sie fügte hinzu, dass für einen effektiven und praktischen „Handshake“ zwischen Tourismus, Reisen und Luftfahrt eine leitende Person erforderlich sei, die ein klares nationales Tourismusförderungsprogramm mit spezifischen Rollen für jede Partei – von Unternehmen über Ministerien und Verwaltungsbehörden bis hin zu Kommunen – leitet und vorschlägt. „Mit einer spezifischen Strategie, die Kosten und Gewinne in Einklang bringt und nachhaltiges Wachstum auf nationaler Ebene ermöglicht, wird die Tourismusförderung neue Fortschritte erzielen. Dadurch wird sich Vietnam stark verändern und seine Position auf der Weltkarte der Reiseziele in allen Aspekten verbessern“, betonte Frau Huong.

Um mit attraktiven Reisezielen in der Region konkurrieren zu können und ein absolutes Muss für internationale Touristen zu werden, schlug Frau Huong vor: Es sei notwendig, eine nationale Strategie zur Förderung des Tourismus zu entwickeln und sich auf die Umsetzung der wichtigsten und dringendsten Handlungsstrategien zu konzentrieren. Dies bedeute, einen angemessenen Preiskorridor für in- und ausländische Touristen zu schaffen und so in direktem Wettbewerb mit Reisezielen wie Thailand, Korea, Japan usw. zu treten. Die Abteilung für Tourismus des Ministeriums für Kultur und Kommunikation leitet eine Reihe von Aktivitäten ein, um synchrone und attraktive Reiseziele in touristisch starken Gegenden zu fördern und sich auf den wichtigsten internationalen Tourismusmarkt zu konzentrieren. Die Entwicklung neuer, erstklassiger Produkte an den absoluten Muss-Reisezielen Vietnams soll weiterhin gefördert und erleichtert werden.

Veraltete Richtlinien erschweren den Durchbruch des Tourismus

Auf die Frage, warum so viele Touristen nach Thailand reisen und vier- bis fünfmal zurückkehren, während die Zahl der Touristen, die nach Vietnam zurückkehren, sehr gering sei, nannte Herr Nguyen Quoc Ky, Vorstandsvorsitzender von Vietravel, als Hauptgrund die langsamen und inkonsistenten politischen Mechanismen für die Tourismusbranche.

Wir sprechen viel über Visa, doch in anderen Ländern ändern sich die Visabestimmungen sehr schnell und flexibel und richten sich nach den Bedürfnissen der Besucher. Es gibt zwar viele Versuche, die Visabestimmungen zu ändern, aber sie sind nicht so flexibel und noch immer langsamer als in anderen Ländern. Auch die Planungsfrage ist recht vage, obwohl ohne Planung eine Planung in der Realität unmöglich ist. Thailand definiert klar, wie viele Besucher es in welchem ​​Markt haben möchte und was es tun wird, um dieses Ziel zu erreichen. Wenn die Planungsfrage für jeden Markt und jede Region nicht geklärt ist, werden die Investitionen sehr uneinheitlich und kostspielig sein.

Andererseits sind auch Umweltaspekte und Tourismusprodukte von großer Bedeutung. Wir verfügen nicht über eine einheitliche Planung, von der aus wir Verbindungen schaffen und lokale Tourismusprodukte so umgestalten könnten, dass sie sich gegenseitig unterstützen und nicht miteinander konkurrieren. Die Einschränkung der Tourismusvernetzung zur Schaffung von Produkten liegt im Fehlen tiefer und loser Verbindungen.

„Kurz gesagt: Um den Tourismus als Schlüsselbranche zu identifizieren, bedarf es synchroner Strategien, Anreize und starker Investitionen in Strategien für die Tourismusbranche“, brachte Herr Nguyen Quoc Ky das Thema auf den Punkt.

Als Reaktion auf die Erwartungen der Unternehmen nach einer offeneren Politik im Tourismus sagte der Vorsitzende des Vietnam Tourism Association, Vu The Binh, dass es sich hierbei um Themen handele, über die schon seit langem viel gesprochen werde, sich jedoch nicht viel geändert habe.

Laut Herrn Binh wird Vietnam im Jahr 2023 mehr als 12 Millionen internationale Besucher begrüßen und damit das Ziel von 8 Millionen Besuchern übertreffen. Im Jahr 2024 ist es trotz Schwierigkeiten möglich, mehr als 20 Millionen internationale Besucher zu begrüßen. Dies sind beeindruckende Erfolge, doch im Vergleich zum Potenzial und der Nachfrage der Tourismusbranche ist die Zahl noch recht gering. Um Besucher anzulocken, bedarf es geeigneter Produkte. Dazu bedarf es geeigneter politischer Maßnahmen, deren Umsetzung jedoch lange Zeit sehr langsam und schwierig verlief, was der Tourismusbranche viele Schwierigkeiten bereitete.

„Die Unternehmen erwarten eine Lockerung ihrer Visabestimmungen, doch die Tourismusbranche musste mehr als zehn Jahre auf die Einführung einer neuen Richtlinie warten. Wenn wir weitere Öffnungen vornehmen wollen, müssen wir wahrscheinlich weitere zehn Jahre warten. Wenn wir bei der Politik hinterherhinken, werden wir natürlich immer hinterherhinken. Daher denke ich, dass die bestehenden Einheiten und Unternehmen das, was wir haben, voll ausschöpfen, das höchste Maß an Zusammenarbeit nutzen müssen, um gute Produkte zu schaffen und die Besucherquellen Vietnams zu erweitern“, sagte Vu The Binh, Vorsitzender des Vietnam Tourism Association.


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