LotusBiz: Die neue Lösung von Vietnam Airlines für Firmenkunden

LotusBiz wurde als flexible Lösung entwickelt, die Reisekosten optimiert und den Komfort für Unternehmen erhöht, die regelmäßig die Dienste von Vietnam Airlines nutzen. Unternehmen müssen sich lediglich kostenlos über das elektronische Informationsportal (B2B-Portal) registrieren, um ein separates Konto und einen Identifikationscode zu erhalten.

Das System sammelt automatisch Bonuspunkte basierend auf den Umsätzen aus dem Kauf und der Nutzung von Flugtickets. Mit einer attraktiven kumulierten Rücklaufquote von bis zu 10,5 % hilft das Programm Unternehmen, die Effizienz jeder Geschäftsreise zu steigern. Die gesammelten Punkte sind drei Jahre lang gültig und können problemlos in viele Produkte und Dienstleistungen wie Flugtickets, Freigepäck, Upgrades, Sitzplatzauswahl, Nutzung von Business-Lounges, Golden Lotus-Mitgliedskarten und viele weitere Anreize umgewandelt werden. Unternehmen können Prämien über Reisebüros, das LotusBiz-System oder in offiziellen Filialen von Vietnam Airlines einlösen.

Herr Dang Ngoc Hoa, Vorstandsvorsitzender von Vietnam Airlines, überreichte den glücklichen Gästen Gewinnspielgeschenke.

Herr Le Hong Ha, Generaldirektor von Vietnam Airlines, sagte: „Firmenkunden sind für Vietnam Airlines stets strategische Partner und die treibende Kraft bei der kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität und der Erlebnisse. Die Einführung von LotusBiz unterstreicht einmal mehr das langfristige Engagement der Fluggesellschaft für die Geschäftswelt und bietet praktische und effektive Lösungen für alle Reisebedürfnisse. Vietnam Airlines ist davon überzeugt, dass die nachhaltige Entwicklung von Unternehmen auch den gemeinsamen Erfolg der Wirtschaft ausmacht. Daher wird Vietnam Airlines auch weiterhin innovativ sein und alle Arten von Unternehmen und Partnern auf dem Weg der internationalen Integration begleiten.“

LotusBiz basiert auf der Salesforce-Plattform, einem der weltweit führenden Kundenmanagementsysteme. Unternehmen können damit Transaktionen und Prämien transparent und bequem online verfolgen. Das Programm integriert außerdem ein spezialisiertes Kundenbetreuungssystem mit einem Support-Team, das schnell und professionell zur Seite steht.

Mit LotusBiz ist jede Geschäftsreise nicht nur eine Reise, sondern auch eine Gelegenheit, Prämienpunkte zu sammeln, Kosten zu optimieren und das Serviceerlebnis zu verbessern.

Anlässlich der Einführung bietet Vietnam Airlines Unternehmen, die sich erfolgreich bei LotusBiz registrieren und vor dem 30. September 2025 ihren ersten Flug mit der Fluggesellschaft antreten, besondere Anreize. Kunden erhalten umgehend eine Gold-Karte. Unternehmen mit hohem Reiseumsatz haben zudem die Möglichkeit, bis zu fünf Platin-Karten zu erhalten, um ihr Engagement und die Inanspruchnahme der Dienstleistungen zu würdigen.

Das LotusBiz-Programm unterstreicht die strategische Vision von Vietnam Airlines, sein Produkt-Ökosystem für Firmenkunden zu erweitern. Das Programm erfüllt nicht nur immer vielfältigere Bedürfnisse, sondern unterstreicht auch die Ausrichtung, vietnamesische Unternehmen auf dem Weg zu nachhaltiger Entwicklung in der neuen Ära zu begleiten.