Die iHanoi-Anwendung bietet Dienste und Dienstprogramme zur Unterstützung von Personen und Unternehmen, wie etwa: Reflexion vor Ort, öffentliche Online-Dienste, Beratungs- und Dialogportal für Geschäftshaushalte, automatische Q&A-Telefonzentrale (mit KI integriert), Entgegennahme von Beschwerden und Anzeigen von Bürgern, Warn- und Unterstützungsinformationen, Erhebung von Meinungen von Personen und Unternehmen usw.
Und andere Einrichtungen in vielen Bereichen wie Gesundheit, Bildung , Transport, Umwelt, Hochwasserwarnung usw. tragen dazu bei, den Serviceindex für die Menschen und Unternehmen in der Stadt zu verbessern.
Ziel der Modernisierung und Erweiterung ist es, iHanoi zur einzigen zentralisierten Social-Networking-Anwendungsplattform der Stadt zu machen, um den Menschen und Unternehmen in Hanoi bessere Dienste zu leisten.
Konkret sollen mit der Erweiterung sechs Ziele erreicht werden: 100 % der Telefonnutzer über 15 Jahre können auf die Anwendung zugreifen und sie verwenden; 100 % des Feedbacks der Nutzer wird umgehend entgegengenommen und verarbeitet; 100 % der Beamten und Staatsbediensteten staatlicher Stellen auf allen Ebenen beherrschen die Nutzung von iHanoi, um Menschen und Unternehmen gut zu unterstützen; die Nutzung von iHanoi durch Menschen und Unternehmen steigt jährlich um mindestens 30 %; 100 % der Benutzerdaten sind gesichert; mindestens 30 % der Dienste und Dienstprogramme auf iHanoi sind in KI integriert, um Verwaltung, Betrieb und Service für Menschen und Unternehmen in Hanoi zu unterstützen.
Dementsprechend wird Hanoi im vierten Quartal 2024 einen Plan entwickeln, Kapitalquellen registrieren und ein Budget für die Umsetzung des Plans festlegen. Konkret wird Hanoi eine Bedarfsermittlung durchführen, Daten analysieren und einen konkreten Plan für die Entwicklung, Aktualisierung und Erweiterung der iHanoi-Anwendung erstellen. Der Plan wird im Januar 2025 ausgearbeitet.
Im ersten Quartal 2025 soll ein Vorschlag für Informationssicherheit der Stufe 3 für die iHanoi-Plattform entwickelt und dem Stadtvolkskomitee zur Genehmigung vorgelegt werden. Gleichzeitig soll die Auswahl der Dienstanbieter organisiert werden.
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tiep-tuc-mo-rong-phat-trien-ihanoi.html
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