Branchenvertretern zufolge erfordert der starke Rückgang der Tourismusaktivitäten in letzter Zeit eine Trendwende – von Management- und Förderagenturen bis hin zu Investoren. Die einst geschäftige Touristenregion Da Nang musste nun eingestehen, dass sie stark gefallen ist, was für niemanden akzeptabel ist. Hue und Hoi An sind ebenfalls beeindruckende Reiseziele, deren Besucherzahlen zwar weiterhin konstant bleiben, die Aktivitäten jedoch alle negativ sind. Viele Unternehmen gaben an, seit Monaten keinen Gewinn mehr erzielt zu haben.
Mit neuen Produkten den Durchbruch schaffen?
Die Verantwortlichen des Tourismusamtes von Da Nang räumten ein, dass es viele Gründe für den Rückgang der Tourismusaktivitäten gibt, von objektiven wirtschaftlichen Gründen bis hin zu subjektiven Gründen, die auf mangelnde Produktverbesserungen der Unternehmen zurückzuführen sind. Wichtig sei jedoch, dass die lokale Tourismusbranche ihre Investitionskapazität, die Organisation der Dienstleistungsaktivitäten, die nachhaltige Touristengewinnung und die Schaffung hochwertiger Produkte überprüft. Die Antwort lautete jedoch eindeutig: „Nein“. Um die Aktivitäten wiederzubeleben, müsse der Tourismus in Da Nang daher Qualitätsverbesserungen vornehmen, in neue Produkte investieren und die Bedürfnisse der Touristen berücksichtigen, dabei aber mit dem Kontext und den lokalen Möglichkeiten im Einklang stehen.
Herr Le Tan Thanh Tung, Vertreter der Marke Vitraco, eines der in Da Nang tätigen Reisebüros, erklärte, dass das Unternehmen expandiere und mit vielen anderen Unternehmen, insbesondere Verbänden, Berufsclubs usw. sowie den lokalen Tourismusbehörden zusammenarbeite, um qualitativ bessere Reisen zu entwickeln und Touristen mit den richtigen Stärken zu finden, die besser betreut werden können. Auch die lokalen Behörden reagieren aufmerksam auf diese Bemühungen und bemühen sich um die Zusammenarbeit und Lösungsfindung mit den Unternehmen.
Das Tourismusamt von Da Nang schlägt zahlreiche Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung und zur Verbesserung des Personals im Zugtourismus vor, beispielsweise für Reiseleiter, sowie zur Reinvestition in den Betrieb von Unterkünften und Reiseeinrichtungen. Kürzlich hat das Amt in Abstimmung mit dem Tourismusamt von Thua Thien Hue und der Eisenbahndirektion ein Zugpaar in Betrieb genommen, um täglich Touristen zwischen den beiden Orten zu befördern. Dies ist eine interessante Investition in eine qualitativ bessere touristische Infrastruktur. Die Gemeinde prüft außerdem die Neugestaltung einiger Touristenziele und kommerzieller Serviceangebote wie Nachtmärkte und Fußgängerzonen in der Region und könnte diese in Angriff nehmen, um die Servicequalität weiter zu verbessern.
Diese Maßnahmen schaffen gute Voraussetzungen für die Tourismusbranche in Da Nang, um ihre Aktivitäten wieder anzukurbeln und Touristen anzulocken. Neben Da Nang befindet sich die alte Hauptstadt Hue mit ihren traditionellen Ao-Dai-Szenerien, der Renovierung kultureller Austauschorte in der Zitadelle und privaten Museen. Die alte Stadt Hoi An hat höhere Qualitätskriterien für die Betreuung von Touristen mit Erlebnisangeboten, die Neubewertung von Museen und den Bau von Wohnräumen für die Anwohner festgelegt, um Touristen anzulocken.
Der Bio-Wert entscheidet!
Im Kontext des „gemeinsamen Wandels und der gemeinsamen Suche nach Lösungen“ im lokalen Tourismus ist ein großes Problem erkennbar: „Die rasante und massive Entwicklung des Tourismus in den Zentralprovinzen hat lange Zeit gravierende Defizite verdeckt, nämlich den Mangel an ökologischen und attraktiven Produkten.“ Dieser Kommentar eines Vertreters des Tourismusverbands von Quang Nam unterstreicht die Aufmerksamkeit und Verbesserung der Situation seitens der Tourismusverwaltungen und -unternehmen, die in den Tourismus investieren.
Dieser Vertreter nannte beispielsweise den Tourismus in Hoi An, der seit Jahren keine neuen Touren anbieten konnte und Touristen nur durch die Altstadt spazieren lässt, ohne attraktive Angebote. Sehenswürdigkeiten wie Museen und alte Häuser sind verlassen und bieten keinerlei spannende Aktivitäten. Touristen, die nach Da Nang kommen, können lediglich frei in den Ba Na Hills umherwandern, zum Han-Markt hinuntergehen und die Drachenbrücke überqueren, ohne jedoch attraktive Produkte oder Programme zu erleben. Ein bemerkenswertes Ziel wie die Zitadelle von Dien Hai, die von Da Nang stark beworben wird, ist jedoch schlecht organisiert, es gibt keine Reiseführer, der Campus ist schäbig … was die Touristen völlig enttäuscht.
Herr Nguyen Duc Quynh, Generaldirektor des Bac My An Resorts (Furama), erklärte, dass das Unternehmen in den letzten Jahren zur Erneuerung zahlreiche Investitionspläne umgesetzt und so Qualität und Service verbessert habe. Ab 2024 lädt Furama gemeinsam mit der Da Nang Culinary Culture Association und der Da Nang Hotel Association Kunsthandwerker ein, das Programm „Reise durch die vietnamesische Küche“ zu entwickeln, um die kulinarische Kultur des Landes zu fördern und so Touristen anzulocken.
Überraschenderweise deckt sich diese Geschäftsentscheidung mit dem Ziel, den Tourismus in allen drei Orten Hue, Da Nang und Quang Nam wiederzubeleben und seinen natürlichen Wert zu nutzen. Daraus entwickelte sich eine Reihe von Aktivitäten, die an den einzelnen Orten aufeinander abgestimmt sind und gemeinsam darauf abzielen, die grundlegenden, einzigartigen Qualitätsmerkmale der lokalen Küche wiederherzustellen, um Touristen anzulocken und sie für ihre Reisen zu begeistern.
Laut Herrn Quynh ist die Wahl solcher organischer Werte für den Tourismus unbedingt erforderlich, um den aktuellen Kontext schrittweise zu verändern, neue Geschäftsmöglichkeiten für Investitionsunternehmen zu schaffen und dem vietnamesischen Tourismus auf der regionalen Tourismuskarte bessere Wettbewerbsmöglichkeiten zu eröffnen. Beunruhigend ist, dass der Tourismus in Zentralvietnam nach einer langen Zeit des Massentourismus erst jetzt zu seinem wahren Selbst zurückgefunden hat und daher möglicherweise einen hohen Preis für die Erholung zahlen muss!
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