Tourismus erwartet Aufschwung durch chinesische Besucher

Setzen Sie den Plan zur Begrüßung von Gästen sofort um

Am späten Abend des 8. März informierte das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus den Kulturberater der chinesischen Botschaft in Vietnam darüber, dass die chinesische Regierung beschlossen habe, Vietnam in die Pilotliste für die Öffnung des Gruppentourismus in der zweiten Phase ab dem 15. März aufzunehmen.

Chinas offizielle Öffnung des Tourismus für Vietnam dürfte einen neuen Durchbruch für die Tourismusbranche bedeuten.

Gleich am nächsten Morgen übernahm Ha Van Sieu, stellvertretender Generaldirektor der Tourismusbehörde, die dringende Aufgabe, einen Plan zur Begrüßung der Besucher dieses „riesigen“ Marktes zu entwickeln und dem Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus sowie der Regierung auf der bevorstehenden Sitzung Bericht zu erstatten. Gleichzeitig trafen sich auch die inländischen Fluggesellschaften dringend, um Pläne für den Aufbau eines Flugnetzes nach China zu besprechen, da sie den Betrieb zuvor vorübergehend auf Ende April oder Mai verschieben mussten, um die nächsten Entscheidungen Chinas über die Zulassung von Touristen nach Vietnam abzuwarten.

Vor der Pandemie war China der größte Markt für Vietnam und machte ein Drittel des internationalen Marktanteils der Fluggesellschaften aus. Jede Woche führten vietnamesische Fluggesellschaften über 200 Flüge in viele Provinzen und Städte Chinas durch. Seit der offiziellen Öffnung dieses Marktes plant Vietnams nationale Fluggesellschaft Vietnam Airlines daher proaktiv die vollständige Wiederaufnahme der Flüge nach China. Sie geht davon aus, dass Besucher, die Verwandte besuchen, Arbeitnehmer und Geschäftsreisende diesem Markt innerhalb von ein bis zwei Monaten zu einer schnellen Erholung um etwa 20 % verhelfen werden und sich weiter beschleunigen werden, um die Hälfte des Niveaus von 2019 zu erreichen.

Ein Vertreter von Vietnam Airlines antwortete Thanh Nien am 9. März, dass sich der Betriebsplan sicherlich ändern werde, der chinesische Markt jedoch seine Eigenheiten habe und es nicht so einfach sei, den Markt zu öffnen und sofort Flüge anzubieten. Die Repräsentanz von Vietnam Airlines in China verhandelt weiterhin über die schnellstmögliche Aufnahme von Flügen nach China.

Tourismusexperte Nguyen Van Thanh, ehemaliger Vizepräsident des Tourismusverbands Nha Trang – Khanh Hoa, freut sich über diese positiven Nachrichten für die vietnamesische Tourismusbranche. Angesichts der schwierigen Lage im Ferntourismus aufgrund der Wirtschaftskrise und politischer Konflikte und der damit verbundenen Erholung des chinesischen Touristenstroms ab dem 15. März um 50–60 % gegenüber der Zeit vor der Pandemie wird Vietnam drei bis vier Millionen internationale Besucher begrüßen können. Neben den fast 3,7 Millionen Besuchern in Vietnam im Jahr 2022 wurden zahlreiche Maßnahmen zur Tourismusförderung umgesetzt. Das Ziel, im Jahr 2023 acht Millionen internationale Besucher begrüßen zu dürfen, ist daher durchaus erreichbar.

Das ist jedoch nicht das Wichtigste. Laut Herrn Thanh machten chinesische Besucher vor der Pandemie mehr als 70 % der internationalen Besucher von Nha Trang – Khanh Hoa aus. Obwohl die Zahl der inländischen Besucher im Jahr 2022 dramatisch anstieg und es einige Besuchergruppen aus Korea, Thailand und Europa gab, war dies immer noch nichts im Vergleich zu den tatsächlich 80.000 bis 90.000 Beherbergungsbetrieben in der Provinz. Obwohl sich der Inlandstourismus nach 2019 erholt hat, gibt es in Nha Trang – Khanh Hoa also immer noch viele Hotels und Restaurants, die nicht wiedereröffnet wurden. Erst als die Nachricht von Chinas Öffnung für den Tourismus aufkam, begannen zahlreiche große und kleine Hotels mit der Renovierung, und Investoren mieteten dringend Kioske und Ladenlokale im Westviertel, um „Stammkunden“ zu empfangen.

„Das Super-Urban-Gebiet VegaCity bereitet seine Eröffnung im April vor und soll zu einer Handels- und Touristenstadt südostasiatischen Ausmaßes werden. Auch das 5-Sterne-Hotel Meliá, das als das beste im gesamten vietnamesischen System angepriesen wird, steht kurz vor der Eröffnung. Nha Trang und Khanh Hoa haben eine so große Investition vorbereitet. Wenn die chinesischen Touristen ausbleiben, wird es sehr schwierig“, betonte Herr Nguyen Van Thanh.

Den Markt neu organisieren, um „Großkunden“ willkommen zu heißen

Vor der Covid-19-Pandemie erwirtschaftete allein China 200 Milliarden Dollar Umsatz im weltweiten Tourismus. Chinesen reisen überall hin in großen Gruppen. Daher ist dies ein Wettbewerbsobjekt für alle Tourismusbranchen; jedes Land hat ein Auge auf diesen riesigen Kuchen geworfen.

Sobald China seine Türen für den Tourismus öffnete, diese aber für Vietnam noch schloss, nutzte Thailand die Situation aus und zog allein während des chinesischen Neujahrsfestes 2023 1,38 Millionen chinesische Touristen an. Zuvor hatte die thailändische Regierung in diesem Jahr mit mindestens fünf Millionen chinesischen Touristen gerechnet, im ersten Quartal jedoch nur mit etwa 300.000. In weniger als einem Monat des chinesischen Neujahrsfestes übertraf die Besucherzahl das Ziel jedoch fast um das Fünffache. Auch Malaysia setzte sich das Ziel, im Jahr 2023 fünf Millionen Touristen aus China willkommen zu heißen – eine 1,5-fache Steigerung gegenüber 3,1 Millionen im Jahr 2019 – der Zeit vor Ausbruch der Covid-19-Pandemie.

Mit einem großen geografischen Vorteil, einer Position an der Spitze der großen, von Chinesen bevorzugten traditionellen Märkte und wettbewerbsfähigen Preisen freut sich auch der vietnamesische Tourismus auf einen großen Aufschwung, wenn er ab dem 15. März offiziell chinesische Touristen begrüßen kann. Der Vorstandsvorsitzende der Vietravel Corporation, Nguyen Quoc Ky, prognostizierte jedoch, dass Vietnam, selbst wenn die Umsetzung am schnellsten verlaufe, immer noch 45 bis 60 Tage brauchen würde, um diesen Markt wieder wirklich zu erschließen. Laut Herrn Nguyen Quoc Ky ist es für uns schwierig, zu Jahresbeginn einen so großen Touristenstrom wie Thailand und Malaysia zu begrüßen, weil China zu diesem Zeitpunkt gerade erst geöffnet hatte, die touristische Nachfrage sehr stark komprimiert war und sie alle in die Länder „freigelassen“ hatten, die zuerst öffneten. Vietnam erzielte eine Einigung mit diesem Markt etwas langsam und verpasste daher die Gelegenheit, wie Thailand und Malaysia sofort eine große Zahl von Touristen „abzufangen“.

Herr Nguyen Quoc Ky kommentierte, dass sich Passagiere, die mit Charterflügen reisen, schneller und früher „erholen“ werden als Passagiere, die mit kommerziellen Flügen reisen, und wies darauf hin, dass Vietnams aktuelles Problem darin bestehe, Unternehmen mit ausreichender Kapazität für den Empfang und die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Kunden vorzubereiten.

„Charterreisende stoßen nicht auf viele verfahrenstechnische Hürden, benötigen aber die Aufnahmekapazität der lokalen Einheiten. Das Zielland, die Aufnahmepartner, von der Koordination an den Flughäfen bis zum Einwanderungssystem, der Präventivmedizin, den Hotelsystemen, Restaurants... alles muss im Voraus abgestimmt werden, damit die Einheiten bereit für die Vorbereitung sind und sich nicht gegenseitig über den Haufen rennen oder zu „Null-Dollar-Reisen“ werden. Thailand hat dies sehr gut gemacht, wir können uns von ihnen abschauen und lernen, das System für den Empfang chinesischer Gruppengäste in unserem Land neu zu organisieren“, empfahl Herr Ky.

Herr Nguyen Van Thanh teilte diese Ansicht und sagte, dass chinesische Touristen in der kommenden Zeit in Gruppen nach Vietnam kommen werden und nicht so viele wie vor der Pandemie als Einzeltouristen. Dies sei für Vietnam eine Gelegenheit, den Markt neu zu strukturieren und zu ordnen, um gehobene Touristen willkommen zu heißen und diesen Markt besser und umfassender zu erschließen. Chinesen sind dafür bekannt, viel Geld auszugeben. Sie sparen nicht beim Einkaufen, Essen, Spielen und bei der Auswahl hochwertiger Dienstleistungen und Produkte. Wenn sie jedoch nach Vietnam kommen, geben sie sehr wenig aus. Sie können eine ganze Woche bleiben, geben aber nicht viel aus. Der Grund dafür ist, dass wir keine einzigartigen Produkte haben und keine hochwertigen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, die ihre Bedürfnisse befriedigen. Darüber hinaus hat sich die Branche zu einem „Zero-Dong-Tour“-Modell entwickelt, was der Tourismusbranche großen Schaden zufügt.

„Diese Situation muss gründlich gelöst werden. Von den Personalressourcen über Reisebüros und Reiseführer bis hin zum Beherbergungssystem, den Restaurants, dem Handel usw. muss in alles investiert und alles verbessert werden. Die Koordination muss gut und aufrichtig erfolgen, damit der vietnamesische Tourismus den riesigen Markt direkt nebenan langfristig und nachhaltig nutzen kann“, sagte Experte Nguyen Van Thanh.

Chinesische Touristen sind für Khanh Hoa unersetzlich. Die Information, dass China ab dem 15. März – zeitgleich mit dem Vorsitz des Premierministers auf der Nationalen Tourismuskonferenz – Touristen die Einreise nach Vietnam erlauben wird, hat daher neue Dynamik gebracht und weckt große Hoffnungen auf eine Erholung des internationalen vietnamesischen Tourismusmarktes.

Herr Nguyen Van Thanh

Quellenlink: https://thanhnien.vn/du-lich-cho-cu-hich-tu-khach-trung-quoc-185230310004324059.htm