Strafverfolgung von 3 Assistenten, die Frau Nguyen Phuong Hang beim Livestream geholfen haben. Teil 2: Beseitigung von Herausforderungen für die Livestream-Verkaufsmethode |
Livestreams für den Produktverkauf sind in letzter Zeit zu einem beliebten Trend im E-Commerce und in der Online-Werbung geworden. Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Shoppe usw. bieten Livestream-Funktionen, die Verkäufern helfen, direkt mit Kunden zu interagieren und ihre Produkte realistisch und anschaulich zu präsentieren.
Frau Vu Thi Oanh, Präsidentin der ACT ONE GLOBAL Promotion Alliance, sagte: „Mit der Mission, den Verbrauchern während des diesjährigen chinesischen Neujahrsfestes großartige Einkaufserlebnisse und insbesondere Komfort zu bieten, wurde der Online-Tet-Markt der ACT ONE GLOBAL Promotion Alliance offiziell auf der E-Commerce-Plattform Shopee gestartet.“
Im Gegensatz zum traditionellen Verkauf erfordert der Verkauf per Livestream größere Investitionen in Produkte, Inhalte, Personal und unterstützende Ausrüstung. |
Der Online-Stand von Tet Market versteht die Kundenpsychologie und ist in Frühlingsfarben dekoriert. Er bietet eine große Auswahl an vielfältigen, hochwertigen Produkten. Alle Produkte sind übersichtlich nach Produktgruppen sortiert, sodass Nutzer die gewünschten Artikel ganz einfach finden und auswählen können.
Darüber hinaus bietet der Online Tet Market kontinuierlich hohe Rabattprogramme für Tet-Artikel an. Viele Artikel kosten nur 1.000 und der Versand ist landesweit kostenlos, um den Kunden maximalen Komfort zu bieten, insbesondere vielbeschäftigten jungen Leuten, die keine Zeit haben, auf herkömmliche Weise für Tet einzukaufen.
„Die Strategie der ACT GLOBAL Promotion Alliance, einen Online-Tet-Markt mit dem traditionellen Tet-Flair aufzubauen, ist der Beginn von Projekten, die Unternehmen, Hersteller und Genossenschaften dabei unterstützen sollen, einen größeren Markt zu erschließen und gleichzeitig den Verbrauchern im ganzen Land regionale Spezialitäten vorzustellen und zu fördern“, erklärte Frau Oanh.
Laut einigen Online-Shop-Betreibern ist die Investition in Online-Livestream-Verkäufe im Gegensatz zu herkömmlichen Offline-Verkäufen sehr aufwendig und erfordert sorgfältige Vorbereitung. Um einen effektiven Livestream vorzubereiten, muss der Livestreamer selbst alles vorbereiten, von Tools wie einem hochwertigen Telefon und einer guten Kamera bis hin zu Livestream-Inhalten. Darüber hinaus muss der Livestreamer wissen, wie man chattet, um Zuschauer anzulocken, und positive Energie haben, um einen unterhaltsamen und explosiven Livestream zu liefern.
Frau Thuy Duong, Mitglied der ACT ONE GLOBAL Promotion Alliance, äußerte sich dazu wie folgt: „Obwohl ich mich sorgfältig vorbereitet hatte, war ich aufgrund mangelnder Erfahrung vor der Kamera zunächst etwas verwirrt. Doch schon nach wenigen Livestreams wurde ich selbstbewusster und mutiger. Bei jedem Live-Auftritt konzentrierte ich mich darauf, das Produkt von der Qualität bis zum Preis vorzustellen, um die Zuschauer bestmöglich zu beraten.“
„Das Wichtigste ist, immer eine positive, fröhliche Energie auszustrahlen und sich um die Zuschauer zu kümmern, indem man auf ihre Kommentare reagiert und darauf eingeht …“ – fügte Frau Duong hinzu.
Über den Tet Online Market können Verbraucher eine Vielzahl von Produkten kaufen. |
Tatsächlich hilft der Verkauf per Livestream Unternehmen, ihren Umsatz schnell zu steigern. Durch Livestreams können Verkäufer direkt mit Verbrauchern in Kontakt treten. Durch das Sehen und Hören sowie attraktive Livestream-Clips können Verkäufer problemlos Bestellungen abschließen und so das unmittelbare Kaufbedürfnis der Verbraucher anregen, insbesondere in der Zeit um das chinesische Neujahrsfest, wenn der Kaufbedarf besonders hoch ist.
Es gibt Belege dafür, dass viele Unternehmen und Händler dank des Wissens, wie sie die Vorteile des Verkaufs über E-Commerce-Kanäle nutzen können, weiterhin gut leben können. Allein in Ho-Chi-Minh- Stadt erreichte das E-Commerce-Wachstum im Jahr 2023 über 60 % und übertraf damit moderne Handelskanäle bei weitem.
Angesichts des explosiven Wachstums der digitalen Wirtschaft , insbesondere des E-Commerce und des Social Commerce, hat Ho-Chi-Minh-Stadt Maßnahmen ergriffen, um die digitale Wirtschaft in die wirtschaftliche Entwicklung einzubinden.
Herr Tran Quoc Bao, stellvertretender Generaldirektor und verantwortlich für den TikTok E2E-Kanal der KIDO Group, sagte, dass es für Unternehmen und Verkäufer viele Möglichkeiten gebe, den Social Commerce zu nutzen.
„Social Commerce ist kein Trend, sondern ein unvermeidlicher Trend, an dem alle Einzelunternehmen, Kleinunternehmen, Mittelständler, Großunternehmen und sogar verwandte Organisationen teilnehmen müssen. Die Technologie hat durch Super-Apps, Online-Marktplätze und verschiedene Online-Verkaufsmethoden das gesamte Einkaufsverhalten verändert und damit auch die Verkaufsorganisation der Unternehmen“, so Herr Bao.
Die Verwendung von Livestreams zum Verkauf von Produkten ist zu einem beliebten Trend im E-Commerce und in der Online-Werbung geworden. |
Unter Berufung auf die schockierenden Wachstumszahlen von TikTok mit mehr als 12 Milliarden Videoaufrufen pro Tag in Vietnam und Millionen von Videos, die täglich auf die Plattform hochgeladen werden, darunter auch Produktbeschreibungsvideos für den Verkauf, sagte Herr Nguyen Lam Thanh, Vertreter von TikTok Vietnam, dass täglich etwa 40 bis 50 Millionen Menschen auf der Plattform kaufen und verkaufen und 1 bis 2 Millionen Bestellungen aufgeben.
Laut Herrn Thanh gibt es derzeit über zwei Millionen Content-Ersteller, die mit Livestreams regelmäßig Produkte verkaufen und so ein Einkommen erzielen möchten. Auf die Frage, wie Livestream-Verkäufe zu einer regelmäßigen Verkaufsmethode werden und Geschäftsleuten mehr Effizienz bieten können, antwortete Herr Thanh, dass TikTok vor über drei Monaten mit Ho-Chi-Minh-Stadt und dem Ho-Chi-Minh-Stadt-Institut für Entwicklungsstudien an einem Plan gearbeitet habe, der den Menschen der Stadt über die TikTok-Plattform einen Mehrwert bieten soll. Eine der drei Hauptaktivitäten besteht darin, dass TikTok mit der Stadt koordiniert, um die Kapazitäten der Arbeitskräfte, kleiner Händler, kleiner und mittlerer Unternehmen sowie großer Unternehmen zu verbessern.
Laut Informationen der E-Commerce-Datenplattform EcomHeat von YouNet ECI haben die Ausgaben der Vietnamesen für Online-Shopping im vergangenen Monat stark zugenommen. Die Daten stammen aus 2,6 Millionen Online-Shops auf den vier branchenübergreifenden Online-Plattformen Shopee, Tiki, Lazada und TikTok Shop. Die Daten zeigen, dass die Online-Shopping-Aktivitäten im letzten Monat stark gestiegen sind. Darüber hinaus zeigen die Ergebnisse, dass im November 2023 rund 405.000 Verkäufer auf den vier Plattformen einen explosionsartigen Anstieg ihrer Bestellungen verzeichneten.
Daten dieser Plattform zeigen, dass Shopee mit 72,7 % Umsatz, entsprechend 22.670 Milliarden VND, in allen Produktkategorien führend ist und andere Plattformen deutlich übertrifft. TikTok Shop und Lazada haben Marktanteile von 17,2 % bzw. 9 %, verfügen jedoch über Vorteile in unterschiedlichen Produktkategorien.
Der TikTok Shop bietet leicht erkennbare Produkte in leicht käuflichen und benutzerfreundlichen Kategorien wie Mode und Accessoires, Beauty sowie Lebensmittel und Getränke. Lazada hingegen ist in hochwertigen Kategorien wie Technologie, Haushaltsgeräten und Audiogeräten stark vertreten. Mit 385 Milliarden VND erzielte Technologie im November 2023 den höchsten Umsatz für Lazada.
Allein der TikTok Shop hat den niedrigsten durchschnittlichen Produktwert. Im Durchschnitt kostet ein hier verkauftes Produkt nur etwa 108.000 VND (Shopee 116.000 VND und Lazada 162.000 VND).
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