Mehr als 3 Millionen Kunden haben ihre biometrischen Daten bei der Vietcombank erfolgreich aktualisiert.
VietnamPlus•16/07/2024
Bis zum 15. Juli haben über 3 Millionen Kunden ihre biometrischen Daten bei der Vietcombank erfolgreich aktualisiert, 500.000 davon über eine App-zu-App-Verbindung. Die Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank ) hat bekannt gegeben, dass bis zum 15. Juli über 3 Millionen Kunden ihre biometrischen Daten erfolgreich aktualisiert haben. Kunden aktualisieren ihre biometrischen Daten hauptsächlich online in der VCB Digibank-Anwendung, indem sie NFC „scannen“ oder eine App-zu-App-Verbindung mit der VNeID-Anwendung herstellen. Die Zahl der Kunden, die ihre Daten am Schalter (Banktransaktionsstelle) aktualisieren, macht fast 4 % der Gesamtzahl der registrierten Kunden aus. Außerdem wurden laut Informationen der Bank seit dem 1. Juli bis heute über 4 Millionen Transaktionen vorschriftsmäßig biometrisch (Facepay) authentifiziert, darunter Transaktionsarten wie: Geldtransfer über 10 Millionen VND/Transaktion, Geldtransfers über 20 Millionen VND/Tag, Bezahlen von Rechnungen für Waren und Dienstleistungen über 100 Millionen VND/Tag; Erste Aktivierung oder Änderung des Telefons mit VCB Digibank ... Die Anzahl der von Facepay authentifizierten Transaktionen macht etwa 4 % der Gesamtzahl der über VCB Digibank abgewickelten Finanztransaktionen aus.
Die Verantwortlichen des Ministeriums für öffentliche Sicherheit empfehlen den Banken, bei Konten mit ungewöhnlichen Transaktionen wachsamer zu sein, um unglückliche Transaktionen rechtzeitig zu verhindern.
Zu den oben genannten Ergebnissen erklärte Frau Doan Hong Nhung, Direktorin der Vietcombank Retail Division: „Obwohl erst seit kurzem mehr als drei Millionen Kunden erfolgreich biometrisch registriert sind, steigt die Zahl weiterhin rasant an und zählt laut Statistiken der Staatsbank zu den Spitzenreitern im Markt. Dies ist darauf zurückzuführen, dass die Vietcombank proaktiv zahlreiche Kanäle und Methoden für die Kundenregistrierung eingeführt hat, darunter die Online-Registrierung per NFC-Scan-Technologie, die Online-Registrierung per App-zu-App-Verbindung mit elektronischen Identifikationskonten (VNeID) und die Registrierung an fast 400 Transaktionsstellen landesweit. Viele Transaktionsstellen der Vietcombank haben Überstunden gemacht und an Wochenenden zusätzlich gearbeitet, um die Kunden bei der Datenregistrierung zu unterstützen.“ Zuvor hatten Vietcombank und das Zentrum für Forschung und Anwendung von Bevölkerungsdaten und Bürgeridentifizierung (RAR) im Rahmen der „Eröffnungszeremonie zur Umsetzung des Identifizierungsgesetzes von 2023 und des Erlasses Nr. 69/2024/ND-CP über elektronische Identifizierung und Authentifizierung“ den „Elektronischen Authentifizierungsdienst“ unterzeichnet, um Vietcombank dabei zu helfen, die erste Bank zu werden, die den elektronischen Authentifizierungsdienst des Ministeriums für öffentliche Sicherheit einsetzt, um Informationen zu sammeln, zu bereinigen und biometrische Daten für Kunden im digitalen Banking-Kanal zu authentifizieren. Durch diese Zusammenarbeit können Vietcombank-Kunden biometrische Daten online über die App-zu-App-Verbindungslösung zwischen der VCB Digibank-Anwendung und der VNeID-Anwendung aktualisieren (zusätzlich zu der Lösung, bei der ein Bürgerausweis mit eingebettetem Chip und ein Telefon mit NFC-Verbindung verwendet werden, wie sie eingesetzt wird), was den Kunden mehr Optionen hinsichtlich der Aktualisierung biometrischer Daten bietet.
Bild der Unterzeichnungszeremonie des „Elektronischen Authentifizierungsdienstes“ zwischen Vertretern des Ministeriums für öffentliche Sicherheit und der Vietcombank (Foto: Vietnam)
Gemäß Entscheidung Nr. 2345/QD-NHNN der Staatsbank von Vietnam vom 18. Dezember 2023 zur Implementierung von Sicherheitslösungen bei Online-Zahlungen und Bankkartenzahlungen müssen ab dem 1. Juli 2024 Online-Transaktionen einzelner Kunden durch biometrische Identifikationsmerkmale authentifiziert werden (derzeit erfolgt die Authentifizierung über Gesichtsinformationen). Dazu gehören: Geldüberweisungen innerhalb einer Bank mit einem anderen Kontoinhaber/Geldüberweisungen zwischen inländischen Banken/Aufladen von E-Wallets mit einem Wert von über 10 Millionen VND/Transaktion oder einem Wert von 10 Millionen VND oder weniger, aber einem Gesamttransaktionswert von über 20 Millionen VND am Tag; Geldüberweisungen ins Ausland; Bezahlen von Rechnungen für Waren und Dienstleistungen mit einem Gesamttransaktionswert von über 100 Millionen VND am Tag; erstmalige Aktivierung digitaler Bankdienste oder Gerätewechsel mithilfe digitaler Bankanwendungen. Vietcombank empfiehlt Kunden, ihre biometrischen Daten schnellstmöglich zu aktualisieren, um Transaktionsunterbrechungen zu vermeiden. Kunden sollten ihre biometrischen Daten ausschließlich über die VCB Digibank-App oder direkt an den Vietcombank-Transaktionspunkten aktualisieren. Um Betrugsrisiken zu vermeiden, sollten Sie die Aktualisierung auf keinen Fall über andere Websites oder Apps durchführen.
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