Die digitale Transformation gilt als unvermeidlicher Trend für die Tourismusbranche in Co To, da sie Chancen bietet, die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und sich im Kontext der vierten industriellen Revolution nachhaltiger zu entwickeln. Mit dem Ziel, im Jahr 2023 250.000 Touristen nach Co To zu locken (ein Anstieg von 16 % gegenüber 2022) und die Gesamteinnahmen aus Tourismus und Dienstleistungen im Jahr 2023 etwa 700 Milliarden VND zu erreichen, hat das Volkskomitee des Distrikts Co To einen umfassenden Plan zur digitalen Transformation vorgeschlagen. Insbesondere soll sichergestellt werden, dass 100 % der Informationen zu Routen, Straßen und Touristenattraktionen, Stränden und Sehenswürdigkeiten im Distrikt digitalisiert und mit QR-Codes versehen werden.

Touristen scannen den Code an der Gedenkstätte für Präsident Ho Chi Minh auf der Insel Co To.

Im Jahr 2023 wird sich der Tourismus in Cô To hinsichtlich der Nutzung digitaler Technologien deutlich verändern. Seit Jahresbeginn hat Cô To erfolgreich QR-Codes an historischen Stätten, Routen und Straßen im Rahmen der Besichtigungs- und Tourismusaktivitäten des Bezirks eingesetzt. Besucher können sich ganz einfach über historische Stätten, Routen und Standorte informieren und diese mit der gesamten Routenlänge, Straßengrenzen, Biografien von Persönlichkeiten, Daten, Bedeutungen und Gründen für die Benennung von Straßen und Straßennamen usw. abrufen. Am besonderen Nationaldenkmal der Präsident-Ho-Chi-Minh-Gedenkstätte auf der Insel Cô To können Besucher beispielsweise mit nur einer Handbewegung über intelligente Technologiegeräte auf Vietnamesisch und Englisch etwas über das Leben und die Karriere von Onkel Ho, die Geschichte der Reliquie und die Zeiten erfahren, als Onkel Ho Cô To besuchte.

Nicht nur an Reisezielen, auch Beherbergungsbetriebe und Hotels setzen auf die digitale Transformation als unvermeidlichen Trend, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Das Co To Green Hotel ist eines der ersten Hotels, das die digitale Transformation in seinen touristischen Dienstleistungsaktivitäten einsetzt. Seit 2012 setzt das Hotel Zimmerbuchungsanwendungen ein, bewirbt zahlreiche Tourismusprodukte auf digitalen Anwendungsplattformen und zieht so eine stabile Besucherzahl an. Tran Duc Manh, Inhaber des Co To Green Hotels, sagte: „Die Schaffung neuer Erlebnisse und einzigartiger Tourismusprodukte durch digitale Transformationslösungen sowie die Optimierung der Abläufe in Beherbergungsbetrieben sind äußerst wichtig, um die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und Touristen anzuziehen. Für Co To muss die digitale Transformation auch in Form und Anwendung im Tourismus flexibler werden, um Touristen die Suche nach Informationen über Tourismus in Co To per QR-Code zu erleichtern.“

Herr Nguyen Hai Linh, Leiter der Abteilung für Kultur, Information und Tourismus des Distrikts Co To, sagte: „Um die digitale Transformation in Verbindung mit einer nachhaltigen Tourismusentwicklung voranzutreiben, wird der Distrikt Co To in der kommenden Zeit elektronische Zahlungen einführen, Online-Tourismus fördern und bewerben, ein intelligentes Tourismussystem betreiben, eine elektronische Telekommunikationsinfrastrukturplattform und die dazugehörige synchrone Ausrüstung aufbauen … Darüber hinaus werden wir Geschäftsinhaber und Tourismusunternehmen dazu anregen, sich der Bedeutung und Dringlichkeit der digitalen Transformation bewusst zu werden, damit sie diese proaktiv auf ihre Geschäftsaktivitäten anwenden und so die Geschäftseffizienz steigern. Diese Aktivitäten tragen zur Verwirklichung des Projekts „Umfassende digitale Transformation der Provinz Quang Ninh bis 2025 mit einer Vision bis 2030“ bei.

Artikel und Fotos: HOANG PHUONG