Vietnamesische Waren werden über grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen exportiert
Angefangen mit einem Geschäft, das Kunsthandwerk an Touristen verkaufte, beschloss die Indochina Investment and Creative Development Joint Stock Company nach einer Zeit im Einzelhandel, Ende 2015 eine Import-Export-Abteilung zu gründen, da sie erkannte, dass internationale Kunden vietnamesische Produkte, insbesondere traditionelle, lieben. Im August 2015 registrierte das Unternehmen erfolgreich ein Gold-Supplier-Konto für Kunsthandwerk auf der grenzüberschreitenden E-Commerce- Plattform Alibaba.com. Etwas mehr als einen Monat später ging die erste Bestellung ein.
Frau Hoang Thi Thanh Tam, Direktorin der Indochina Investment and Creative Development Joint Stock Company, erzählte, dass Indochina nach dieser ersten Bestellung im Jahr 2017 ein weiteres Konto bei Alibaba.com registrierte, dessen Schwerpunkt auf der Förderung einzigartiger Kunstprodukte lag. Im Februar 2022 führte Indochina ein Upgrade auf das Servicepaket „Verified Suppier“ (verifizierter Lieferant) durch. Seitdem hat Indochinas Onlineshop auf der E-Commerce-Plattform Alibaba.com immer bis zu 60 Produkte in den Ausstellungsregalen statt 10-20 wie bei normalen Konten. Nachdem Indochina ein verifizierter Lieferant wurde, stiegen die Interaktionen um mehr als 50 %, die Anzahl der Anfragen verdreifachte sich und die Anzahl der erfolgreichen Bestellungen erhöhte sich um mehr als 30 % … im Vergleich zu vorher. Anfangs war Indochina ein kleiner Laden, und nach fast 9 Jahren hatte Indochina mehr als 3.000 Bestellungen aus den USA, Kanada, Dänemark, Japan, Korea …

Grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen bieten Möglichkeiten für den Export.
Die Organic Viet Food Company (OVF), ein weiteres kleines Unternehmen, das mit Bio-Agrarprodukten handelt, hat beschlossen, ihre Cashew-Produkte über E-Commerce-Plattformen anzubieten, um Exportmöglichkeiten zu erschließen. Von Anfang an als Standard konzipiert, wurden die Cashew-Produkte von Binh Phuoc unter der Marke Newbam von OVF hergestellt, deren Verpackung, Design und Verpackung den Exportstandards entsprechen.
Gleichzeitig registrierte OVF sein Unternehmen auf der E-Commerce-Plattform Amazon und lernte und erfüllte konsequent die von Amazon vorgegebenen Kriterien. Dank dessen gelangten Newbam-Cashew-Produkte schnell in die Amazon-Regale. Im November 2022 exportierte Newbam die erste Charge in die USA. Bislang wurden Newbam-Cashews regelmäßig in die USA und nach Kanada exportiert.
Die Erfolgsgeschichte von Indochina und OVF ist kein Einzelfall für vietnamesische Produkte auf dem Weg des grenzüberschreitenden Exports per E-Commerce. Herr Ta Hoang Linh, Direktor der Abteilung für europäische und amerikanische Märkte ( Ministerium für Industrie und Handel ), sagte, der grenzüberschreitende E-Commerce boome zunehmend, wachse schnell und werde zu einer der obersten Prioritäten, zu einem Kernfaktor der Weltwirtschaft und zu einem unvermeidlichen Trend, dem sich kein Land entziehen könne.
Im Kontext der zunehmend stärkeren Integration Vietnams in die Weltwirtschaft und der Chancen, die sich aus Freihandelsabkommen der neuen Generation ergeben, ist die Teilnahme am Online-Import- und -Exportsystem und an grenzüberschreitenden E-Commerce-Kanälen eine effektive Lösung. Sie eröffnet vietnamesischen Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten, ihren Kundenstamm zu erweitern, ihre Marktreichweite zu erhöhen, ihre Geschäftskapazität und die Qualität der aus Vietnam stammenden Waren zu verbessern und vietnamesische Marken den Verbrauchern in vielen Märkten auf der ganzen Welt zugänglich zu machen.
Der E-Commerce-Bericht 2023 des Ministeriums für E-Commerce und digitale Wirtschaft zeigt, dass der E-Commerce-Umsatz im Einzelhandel in Vietnam im Jahr 2023 im Vergleich zu 2022 voraussichtlich um 25 % auf 20,5 Milliarden US-Dollar steigen wird. Damit gehört Vietnam zu den zehn Ländern mit der weltweit höchsten E-Commerce-Wachstumsrate. Der globale E-Commerce-Markt wird voraussichtlich stark wachsen und bis 2025 einen Umsatz von 7,4 Billionen US-Dollar erzielen.
Laut Statistiken von Amazon Global Selling ist die Anzahl der von vietnamesischen Unternehmen auf Amazon verkauften Produkte in den letzten fünf Jahren um mehr als 300 % gestiegen. Tausende vietnamesische kleine und mittlere Unternehmen exportieren derzeit über Amazon, wobei sich die Zahl der Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über einer Million US-Dollar fast verzehnfacht hat. Über die Amazon-Plattform erreichen vietnamesische Waren jährlich mehr als zwei Milliarden Menschen online in Märkten in Nordamerika, Europa und vielen anderen Ländern wie Australien, Japan, Singapur, Indien usw.
Laut Nguyen Thi Phuong Uyen, Marketingdirektorin von Alibaba.com Vietnam Co., Ltd., liegt der Vorteil darin, dass vietnamesische Waren zunehmend wettbewerbsfähig sind und auf dem internationalen Markt nicht nur wegen ihres Preises, sondern auch wegen ihres Designs, Modells und ihrer Qualität hoch geschätzt werden. Dies ist ein sehr wichtiger Faktor für vietnamesische Waren, um die Chance zu nutzen, weltweit Fuß zu fassen.
„Vietnamesische Waren profitieren zudem von den Freihandelsabkommen, die wir mit Ländern wie Großbritannien, Europa, den USA und Südostasien geschlossen haben. Dadurch profitieren sie von niedrigen oder gar keinen Einfuhrzöllen für Länder wie Großbritannien und die EU. Dies ist ein deutlicher Wettbewerbsvorteil gegenüber Lieferanten und Unternehmen in anderen Ländern wie China, Thailand und Singapur. Diese Vorteile sollten vietnamesische Unternehmen nutzen und ausbauen“, sagte Frau Nguyen Thi Phuong Uyen.

Dank E-Commerce-Plattformen kann der Exportumsatz vieler vietnamesischer Produkte und Waren gesteigert werden .
Den Knoten lösen
Trotz einiger Erfolge stößt der grenzüberschreitende Export immer noch auf viele Schwierigkeiten. Laut Frau Hoang Thi Thanh Tam ist die erste davon das Vertrauen der Kunden. Da bei grenzüberschreitenden Transaktionen und E-Commerce-Transaktionen kein direkter Kontakt zwischen Kunden und Unternehmen erforderlich ist, ist der Aufbau von Kundenvertrauen besonders wichtig. Die zweite Schwierigkeit betrifft die Zahlungs- und Informationssicherheit. Die dritte betrifft Logistik und Lieferkette.
Experten zufolge liegt die Schwierigkeit in der geringen Beteiligung vietnamesischer Unternehmen am E-Commerce-Export. Die meisten Unternehmen sind klein, verfügen nicht über ausreichende Kapazitäten zum Markenaufbau und sind wenig widerstandsfähig gegenüber plötzlichen und anhaltenden Marktschwankungen.
Ganz zu schweigen davon, dass die Humanressourcen im grenzüberschreitenden E-Commerce den Anforderungen noch nicht gerecht werden; es mangelt an Informationen über Trends und entsprechende Regelungen auf ausländischen Märkten; die Fähigkeiten und Kenntnisse zum Aufbau von Geschäftsstrategien, zum Aufbau von Marken und zum Schutz von Marken im grenzüberschreitenden E-Commerce sind noch immer begrenzt …
Um erfolgreich auf internationalen E-Commerce-Plattformen zu verkaufen, müssen Unternehmen daher das Verbraucherverhalten der Käufer anhand der bevorzugten Marke, des Vertrauensniveaus, des Komforts und des passenden Services verstehen und eine prominente Marke im Online-Umfeld aufbauen. Dementsprechend müssen Produkte beim Verkauf ansprechend verpackt sein, eine hohe Produktqualität aufweisen und umweltfreundliche und nachhaltige Materialien verwenden. Insbesondere dürfen die Produkte nicht der Marke schaden.
Um Unternehmen zu unterstützen, unternimmt das Ministerium für Industrie und Handel derzeit Anstrengungen, das digitale Ökosystem zur Handelsförderung zu entwickeln und zu perfektionieren und entsprechende digitale Plattformen für direkte Handelsförderungsaktivitäten zu perfektionieren, um Unternehmen, Genossenschaften und Geschäftshaushalte umgehend zu unterstützen und Geschäfte im digitalen Umfeld effektiv zu fördern.
Darüber hinaus wird die Zusammenarbeit mit in- und ausländischen E-Commerce-Plattformen diversifiziert, um Unternehmen, die auf E-Commerce-Plattformen Geschäfte tätigen möchten, zeitnah zu unterstützen. Darüber hinaus werden schrittweise gemeinsame Stände, vietnamesische Nationalstände, auf den wichtigsten E-Commerce-Plattformen der Welt aufgebaut, um vietnamesische Unternehmen bei der Vermarktung ihrer Produkte bei internationalen Kunden zu unterstützen.
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