Technologieexperten stellen den Bezirksbeamten einige KI-Tools vor, die die Arbeit unterstützen können – Foto: HB
Am 8. Juli nahm 89 Beamte des Volkskomitees des Bezirks Hoa Cuong ( Da Nang ) an einem Schulungskurs zur Anwendung von KI im Verwaltungs- und Sozialmanagement teil.
Außerordentlicher Professor Dr. Tran Manh Huy – stellvertretender Direktor des Instituts für Blockchain-Technologie und künstliche Intelligenz ABAII, Gründer von Rainscales Vietnam Co., Ltd. – hat die Klasse direkt „unterrichtet“.
Herr Truong Thanh Dung, Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Hoa Cuong, erklärte, der Bezirk sei gerade gegründet und offiziell nach dem zweistufigen Modell der Kommunalverwaltung in Betrieb genommen worden. Dies ist ein wichtiger Wendepunkt und stellt gleichzeitig die dringendsten Anforderungen für den Aufbau einer modernen, transparenten und effizienten Verwaltung dar, in der die Menschen im Mittelpunkt stehen.
Laut Herrn Dung sind intelligente Daten für die Verwaltung einer zivilisierten Stadt unerlässlich. Um den Menschen besser zu dienen, sind bessere Entscheidungshilfen erforderlich. KI – mit der optimalen Fähigkeit zu analysieren, zu lernen und Vorschläge zu unterbreiten – wird als „virtueller Verwaltungsassistent“ fungieren und den Bezirksbeamten helfen, den Papierkram zu reduzieren, die Qualität öffentlicher Dienstleistungen zu verbessern und soziale Probleme effektiv zu überwachen.
Die Unterstützung durch Experten wird den Bezirksbeamten dabei helfen, die praktischen Anwendungsmöglichkeiten von KI in ihrer täglichen Arbeit zu verstehen, vom Erhalt von Feedback und Empfehlungen von Menschen bis hin zur Bearbeitung von Dokumenten, Verwaltung der Lebensmittelsicherheit, Haushaltsregistrierung usw.
Den Aufzeichnungen zufolge gibt es in der Empfangs- und Ergebnisübermittlungsabteilung des öffentlichen Verwaltungszentrums des Bezirks Hoa Cuong 14 Transaktionsschalter, um die Verwaltungsvorgänge für die Menschen abzuwickeln.
Mitglieder der Jugendgewerkschaft führen Menschen durch die Verwaltungsverfahren im Bezirk Hoa Cuong – Foto: DC
Dieser Bereich ist geräumig und luftig und verfügt über Nummernautomaten, eine kühle Klimaanlage, Wartestühle, Tische und Trinkwasser. Außerdem stehen Mitarbeiter und junge Freiwillige zur Orientierung bereit.
Am 8. Juli kamen viele Menschen hierher, um die Prozeduren durchzuführen und wurden von Mitarbeitern und Freiwilligen begeistert angeleitet.
Das Volkskomitee des Bezirks Hoa Cuong sagte, dass durchschnittlich 450 Menschen pro Tag kommen, um ein Verwaltungsverfahren durchzuführen.
Quelle: https://tuoitre.vn/can-bo-phuong-o-da-nang-tap-huan-dung-ai-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-20250708172213185.htm
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