Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus setzt Aufgaben und Lösungen ein, um die Effizienz der Implementierung öffentlicher Online-Dienste während des gesamten Prozesses zu verbessern.

Der stellvertretende Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Phan Tam, unterzeichnete das Dokument Nr. 3681/BVHTTDL-CĐSVHTTDL vom 25. Juli 2025, um Einheiten des Ministeriums, die mit der Durchführung von Verwaltungsverfahren beauftragt sind, zu entsenden, um Aufgaben und Lösungen bereitzustellen, die die Effizienz der Implementierung öffentlicher Online-Dienste während des gesamten Prozesses verbessern.

In dem Dokument heißt es: Mit der Resolution Nr. 188/NQ-CP vom 11. Oktober 2024 wurde der Regierung die Aufgabe zugewiesen, die Implementierung von Online-öffentlichen Diensten während des gesamten Prozesses zu fördern, mit dem Ziel, dass bis Ende 2025 Ministerien und Zweigstellen mindestens 85 % der öffentlichen Dienstdatensätze von Personen und Unternehmen während des gesamten Prozesses verarbeiten.

Am 30. Juni 2025 veröffentlichte das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus eine Liste mit 110 zentralisierten Verwaltungsverfahren (TTHC) unter der Leitung des Ministeriums, die berechtigt sind, im Jahr 20252 umfassende öffentliche Online-Dienste in 13 Bereichen bereitzustellen.

Um die gesetzten Ziele zu erreichen, verlangt das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus von den Einheiten eine ernsthafte und dringende Umsetzung der folgenden Inhalte:

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  Veröffentlichung der Liste der Verwaltungsverfahren auf lokaler Ebene unter der Leitung des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus, die im Jahr 2025 für die Bereitstellung umfassender öffentlicher Online-Dienste in Frage kommen.

Die Abteilungen: Urheberrecht; Kulturerbe; Kino; Bildende Kunst, Fotografie und Ausstellungen; Darstellende Kunst; Basiskultur, Familie und Bibliothek; Internationale Zusammenarbeit; Vietnamesischer Sport; Vietnamesischer Nationaltourismus; Radio, Fernsehen und elektronische Informationen; Presse; Basisinformationen und externe Informationen; Verlagswesen, Druck und Vertrieb übernehmen die Führung bei der Entwicklung und proaktiven Koordination mit dem Zentrum für die digitale Transformation von Kultur, Sport und Tourismus, um detaillierte und leicht verständliche Anweisungen zu veröffentlichen, die den Menschen dabei helfen, Online-Anträge in den entsprechenden Formularen auf dem Nationalen öffentlichen Serviceportal auszufüllen, einschließlich: Videos , Texten, Abbildungen und Online-Bedienungsanleitungen. Fertigstellung spätestens am 15. August 2025.

Führen Sie über das Dashboard-System unter dem Link https://gsdvc.bvhttdl.gov.vn/ strenge Inspektions- und Überwachungsarbeiten zum Status der Bearbeitung von Aufzeichnungen von Kadern, Beamten und öffentlichen Angestellten in der One-Stop-Abteilung durch. Korrigieren Sie Fälle einer langsamen oder verspäteten Bearbeitung von Aufzeichnungen, die bei Entdeckung oder Meldung Schwierigkeiten für Personen und Unternehmen verursachen, umgehend.

100 % der Anträge online bearbeiten, vom Eingang über die Bewertung, Genehmigung, digitale Signatur bis hin zur elektronischen Ergebnisrückmeldung im Verwaltungsverfahrensinformationssystem des Ministeriums. Fertigstellung bis spätestens August 2025.

Bezahlen Sie vollständig über die nationale Zahlungsplattform. Agenturen, die das nationale Zahlungsgateway-System über Treasury-Konten anbinden, sollten proaktiv die Anbindung über Banken prüfen, vorschlagen und implementieren, um die Nutzung von Versorgungsunternehmen für die Versorgung von Menschen und Unternehmen zu vereinfachen. Fertigstellung: Oktober 2025 .

Führen Sie eine Überprüfung der Ausrüstung durch, um die Arbeitsanforderungen für jede Verarbeitungsposition im gesamten Online-Prozess der Bereitstellung öffentlicher Dienste zu erfüllen. Abgeschlossen im August 2025.

Schlagen Sie Lösungen vor, implementieren Sie Korrekturen und aktualisieren Sie Gerätesysteme, um sicherzustellen, dass sie den Arbeitsanforderungen entsprechen. Fertigstellung im Dezember 2025.

Überprüfen Sie die tatsächliche Kapazität der eingereichten Online-Bewerbungsdateien und schlagen Sie dem Digital Transformation Center vor, diese entsprechend den Anforderungen des jeweiligen Verwaltungsverfahrens zu konfigurieren, um Systemressourcen zu sparen und gleichzeitig die Bedürfnisse von Bürgern und Unternehmen zu erfüllen. Fertigstellung im August 2025.

Überprüfen Sie den Grad der Notwendigkeit und senden Sie eine Anfrage an das Digital Transformation Center, um den Verantwortlichen des Ministeriums die Einrichtung einer Online-Supportfunktion mit einem virtuellen Assistenten (Chatbot) und anderen verbesserten Funktionen vorzuschlagen, um den Bedürfnissen von Menschen und Unternehmen besser gerecht zu werden. Fertigstellung im August 2025.

Führen Sie eine erneute Überprüfung der Gültigkeit von Dokumenten und Verfahren mit Dokumenten durch, die zwischen Ministerien oder Behörden koordiniert werden müssen. Koordinieren Sie sich mit dem Digital Transformation Center, um Systemaktualisierungen vorzuschlagen. Abgeschlossen im August 2025.

Weisen Sie Aufgaben zu, um Feedback zu erhalten, den Zufriedenheitsgrad zu bewerten und Personen und Unternehmen Feedback zu Online-Prozessen zu geben. Fertigstellung im August 2025.

Das Copyright Office arbeitet eng mit der internen Softwareentwicklungseinheit und dem Digital Transformation Center zusammen, um die Interoperabilität der internen Software sicherzustellen und den gesamten Prozess vom Benutzer bis zum Verwaltungsverfahrensinformationssystem des Ministeriums zu unterstützen. Schwierigkeiten und Probleme werden umgehend der Leitung des Ministeriums gemeldet, damit diese geprüft und gelöst werden kann.

Die Referatsleiter werden gebeten, dem Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus regelmäßig bis zum 25. eines jeden Monats Berichte über die Umsetzung der oben genannten Aufgaben zu übermitteln, um das Ausmaß der wesentlichen Änderungen bei der Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste während des gesamten Prozesses zu bewerten. Schwierigkeiten und Probleme während des Umsetzungsprozesses sind rechtzeitig zu melden.

Die Referatsleiter sind gegenüber der Leitung des Ministeriums direkt für die Ergebnisse der Umsetzungsmaßnahmen verantwortlich, um sicherzustellen, dass die von der Regierung vorgegebenen Ziele hinsichtlich der Anzahl der online und im gesamten Prozess bearbeiteten Akten erreicht werden./.  

Quelle: https://bvhttdl.gov.vn/bo-vhttdl-trien-khai-cac-nhiem-vu-giai-phap-nang-cao-hieu-qua-thuc-hien-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-20250728111522279.htm