Warnung vor Benutzerdatenlecks

Frau Tran Le Hang (Bezirk Cau Giay) hat die Angewohnheit, online auf E-Commerce-Plattformen oder in Geschäften mit klaren Adressen und Facebook mit hoher Interaktion und Followern einzukaufen.

In der Vergangenheit erhielt Frau Hang jedoch häufig Anrufe von verschiedenen Spediteuren für einen Artikel, den sie gekauft und bezahlt hatte. Da sie diejenige war, die direkt kaufte und bezahlte, erkannte sie sofort, dass der Betrüger sie betrügen wollte, wenn der Spediteur nach Versandkosten fragte. Die Situation beruhigte sich zunächst, doch in letzter Zeit, so Frau Hang, werde sie weiterhin von diesen betrügerischen Spediteuren belästigt.

Nicht so viel Glück wie Frau Hang hatte Frau Nguyen Thanh Lan (Bezirk Dong Da). Sie bat jemanden, die Waren für sie entgegenzunehmen, vergaß jedoch, genaue Anweisungen zu geben, und so wurde sie um mehr als 300.000 VND für ein Paket betrogen, das nichts als Altpapier enthielt.

Aufgrund der hohen Käuferzahlen florieren die Betrüger vor dem chinesischen Neujahrsfest 2025. Einige Online-Shops erhalten regelmäßig Kundenfeedback, die von Betrügern betrogen wurden.

Frau Tran Thanh Huong (Bezirk Ba Dinh), Inhaberin eines Online-Shops, der über Facebook Handgepäck verkauft, sagte, dass trotz der Änderung vieler Versandeinheiten die Versandinformationen und Empfangsadressen der Kunden immer noch von Cyberkriminellengruppen für Betrug und Eigentumsunterschlagung missbraucht würden.

Statistiken der Behörden zeigen, dass von den insgesamt 148 im Dezember 2024 und Januar 2025 entdeckten Websites, die sich als Agenturen und Organisationen ausgaben, bis zu 62 Websites E-Commerce-Plattformen und Lieferunternehmen imitierten. Zu den imitierten großen Unternehmen gehören: Vietnam Post, Viettel Post, Giao Hang Nhanh, Giao Hang Tiet Kiem, Lazada, Amazon, Shopee...

Experten zufolge liegt die Hauptursache für die jüngsten Betrügereien mit gefälschten Spediteuren im Verlust von Kundendaten. Daten können aus vielen Quellen abfließen, von der Überwachung von Nutzern über Smart-Geräte bis hin zu Sicherheitslücken in der Einheit, die Kundendaten speichert und verwaltet.

Expertenanalysen zufolge wird Online-Betrug immer raffinierter, und die Informationen, die Kriminelle ausnutzen, sind immer präziser. Gleichzeitig wird der illegale Kauf und Verkauf von Daten immer häufiger und komplexer. Dies hilft Betrügern, immer detailliertere Informationen über Nutzer zu erhalten.

Das Durchsickern von Lieferinformationen birgt nicht nur das Risiko von Vermögensverlusten, sondern führt auch dazu, dass Nutzer durch Werbung und Verkaufsanrufe belästigt werden. Darüber hinaus erleiden Lieferunternehmen einen erheblichen Schaden an Ruf, Marke und Kundenvertrauen.

Daher empfehlen die Behörden den Lieferdienstleistern, das System regelmäßig auf Sicherheitslücken und Spyware zu prüfen und den Betriebsablauf vom Bestelleingang bis zur Auslieferung an den Kunden zu überprüfen, um das Risiko eines Informationslecks rechtzeitig zu erkennen und zu verhindern.

Um nicht Opfer eines Betrugs zu werden, wird Nutzern empfohlen, vor einer Überweisung Bestellinformationen wie Versandcode, Bestellcode und Verkäufer sorgfältig zu prüfen.

Darüber hinaus legen Sicherheitsexperten Wert darauf, die Weitergabe persönlicher Informationen in sozialen Netzwerken und auf E-Commerce-Websites einzuschränken und nicht auf seltsame Links zu klicken, die per SMS oder E-Mail gesendet werden.

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