Od srdce k mysli - vnitřní síla SHB

Saigon - Hanojská obchodní akciová banka (SHB) nedávno předala rodinám znevýhodněných dětí v Národní dětské nemocnici (Hanoj) smysluplné dary.

Tyto dary byly uděleny v rámci interní inovační soutěžeSHB s názvem „Ze srdce k mysli“ – soutěže pořádané na podporu inovací a kreativity v bance.

Tato aktivita není jen slavnostním předáváním dárků, ale také jasně demonstruje 2 ze 6 základních hodnot kultury SHB, kterými jsou: Srdce a Mysl. Když se probudí kreativní vnitřní síla, když je každý zaměstnanec posílen a inspirován k inovacím, výsledkem je nejen růst, ale také pozitivní dopady na komunitu.

Od srdce k mysli - vnitřní síla SHB.

Když se kreativita stane vnitřní silou

V SHB není inovace sloganem, ale duchem, který se prolíná každodenní činností. Zaměstnanci jsou povzbuzováni k tomu, aby „mysleli ve velkém od malých věcí“, odvážně navrhovali, experimentovali a společně vytvářeli změny. Od interních programů, jako jsou „Ze srdce k mysli“ nebo „Vynikající provozní zlepšení“… SHB vytváří prostředí, kde má každý možnost promluvit a být skutečně slyšen.

Pan Nguyen Thanh Trung – z retailového bankovnictví SHB a jeden z členů projektu, který v roce 2024 získal první cenu v soutěži „Compassionate Mind“ – přítomen brzy ráno v Národní dětské nemocnici, řekl: „Jsem velmi hrdý na to, že mohu přispět k projektu s hlubokou lidskostí, který pomáhá zmírnit zátěž dětí v obtížných situacích.“

Pan Trung se o soutěži více podělil a uvedl, že „Od srdce k mysli“ není jen intelektuálním hřištěm, ale také příležitostí pro každého zaměstnance SHB projevit svého inovativního a kreativního ducha prostřednictvím iniciativ ke zlepšení efektivity práce a provozních procesů.

„ Soutěž navíc přispěla k formování kultury inovací nesoucí značku SHB – kde je každý zaměstnanec povzbuzován k proaktivnímu, oddanému a vždy připravenému přispívat ke společnému rozvoji ,“ zdůraznil pan Trung.

Místopředseda představenstva a zástupce generálního ředitele SHB Do Quang Vinh představil premiérovi Pham Minh Chinhovi řešení „Služba inkasa prostřednictvím identifikačního účtu SLINK“.

Mnoho interních iniciativ SHB se neomezuje pouze na nápady. Tyto nápady se realizují do praktických produktů a služeb, které řeší konkrétní problémy zákazníků. Typickým příkladem je služba sběru dat prostřednictvím identitního účtu SLINK. Od procesu naslouchání potřebám uživatelů až po mobilizaci všech zdrojů pro synchronní implementaci přináší SLINK nejen praktické výhody, ale také získává dvojnásobné ocenění na Digital CX Awards 2024 – potvrzuje tak postavení hluboké a cílené kreativity.

Dalším milníkem je digitální platební řešení v Národní dětské nemocnici – projekt, který získal první cenu v soutěži „Ze srdce k mysli 2024“. Cílem projektu je zjednodušit proces plateb a pomoci pacientům a jejich příbuzným ušetřit čas – což je obzvláště důležité v nemocnici v první linii, která přijímá velké množství dětských pacientů z celé země.

Od terénních průzkumů, návrhu řešení, vývoje technologií až po provozní implementaci – to vše probíhá s hladkou koordinací mezi odděleními. Od svého zavedení v praxi řešení digitálních plateb SHB nejen zlepšilo zkušenosti lidí, ale také se stalo solidním krokem vpřed na cestě k digitální transformaci zdravotnictví .

Od srdce k dosahu: Cesta laskavosti a udržitelnosti

V SHB každý zaměstnanec jasně cítí hodnotu dávání. Jsou kreativní nejen proto, aby dobře vykonávali svou práci, ale také proto, aby přispívali ke zkrášlení života. Od lidí tiše za klávesnicí, za transakčním pultem – stali se těmi, kteří šíří Milující srdce SHB.

Pochod ze Srdce se stává hlavním principem všech aktivit SHB

Paní Bui Thi My Huong, pokladní v pobočce SHB Thang Long, jedna z členek projektu digitálních plateb v Národní dětské nemocnici, nedokázala skrýt své emoce, když zmínila obtížné situace, kterých zde byla svědkem.

„Pro mě je to příležitost darovat a přispívat komunitě. Tato aktivita také pomáhá všem v projektové radě cítit, že jejich životy jsou smysluplnější, podporuje laskavost a dobrotu v každém člověku, a tím šíří ducha solidarity a lásky v komunitě,“ řekla paní Huong.

„Kultura pramenící ze srdce se silně šíří od předsedy představenstva Do Quang Hiena k zaměstnancům SHB v celém systému, a to nejen v práci, ale i v každodenním životě. Sama jsem velmi hrdá na to, že jsem malou součástí kolektivu SHB,“ sdělila zaměstnankyně banky.

SHB vždy doprovází zaměstnance na jejich cestě osobního rozvoje a šíření dobrých hodnot do komunity. Akt proměny ocenění „Ze srdce k mysli“ v dárky pro nemocné děti je jasným důkazem: v SHB mohou i malé věci nést velkého ducha.

Šířit dobré hodnoty pro komunitu

Během více než tří desetiletí výstavby a rozvoje SHB vždy kladla slovo Srdce na první místo a považovala ho za hlavní zásadu všech svých aktivit. Kromě podnikání se SHB aktivně účastní aktivit v oblasti sociálního zabezpečení, komunitních aktivit a programů zahájených stranou a státem.

Během složité pandemie COVID-19 dosáhla celková částka peněz, kterou SHB a podniky v ekosystému podnikatele Do Quang Hiena podpořily a přispěly na práci v oblasti prevence epidemie, více než 1 500 miliard VND.

SHB podporuje provincii Soc Trang částkou 100 miliard VND na odstranění dočasných a zchátralých domů.

V roce 2024, tváří v tvář vážným škodám způsobeným tajfunem Yagi, se pracovní skupiny SHB koordinovaly s výbory Vlastenecké fronty v mnoha lokalitách, aby provedly přímý průzkum a poskytly finanční i duchovní podporu s cílem pomoci lidem a provinciím rychle obnovit a stabilizovat jejich životy po bouřích a povodních.

SHB proto přispěla do programu na podporu odstraňování dočasných a zchátralých domů pro chudé a téměř chudé domácnosti v celé zemi a zavedla osvobození a snížení úroků pro zákazníky, čímž podpořila lidi postižené bouřemi a povodněmi v odhadované výši až 150 miliard VND.

Společnosti SHB a T&T Group rovněž doprovázely Ministerstvo veřejné bezpečnosti při realizaci programu rušení dočasných domů a podpory chudých ve všech provinciích a městech, včetně výstavby 700 domů pro chudé v provincii Bac Lieu; 150 domů pro obyvatele a 1 školy pro děti etnických menšin v horských oblastech, v provinciích silně postižených bouřemi a povodněmi, jako například: Son La, Phu Tho, Tuyen Quang, Dien Bien, Yen Bai, Ha Giang, Cao Bang, Bac Kan, Thai Nguyen...

Od interní úrovně až po úroveň komunity si SHB postupně upevňuje svou pozici nejen jako organizace zaměřené na obchod, ale také jako šťastná banka – kde jsou lidské hodnoty v centru pozornosti a kde se každý zaměstnanec cítí hrdý na to, že je součástí cesty: práce srdcem – inovace s myslí – šíření činy.

Ha An

Zdroj: https://vtcnews.vn/tu-tam-dung-tri-suc-manh-noi-luc-cua-shb-ar954294.html