Od 1. července komerční banky zavedly rozhodnutí Státní banky č. 2345, které vyžaduje ověřování elektronických transakcí pomocí biometrických metod. Jedná se o mimořádně důležitý krok k využívání online systémů, digitalizaci a digitální transformaci pro zajištění pohodlí zákazníků.
V posledních dvou dnech se však uživatelé elektronických bankovnictví setkali s řadou chyb souvisejících s biometrickým ověřováním, které ovlivnily transakce zákazníků.
V rozhovoru s Lao Dongem docent Dr. Nguyen Thuong Lang, vedoucí lektor Národní ekonomické univerzity, uvedl, že vytvoření nové regulace bez jakýchkoli záručních podmínek nebo testovacího mechanismu je jedním z důvodů, které vedou k obtížím při uplatňování technologické transformace.
„Myslím, že potřebujeme pilotní období v délce asi 3–4 měsíců na otestování softwaru, aplikace nebo vývoj, protože současné platformy jsou velmi pokročilé,“ řekl docent Dr. Lang.
Vzhledem k neustálému selhávání zákaznických transakcí je nutné konverzi na chvíli pozastavit, aby se systém upravil.
Docent Dr. Nguyen Thuong Lang uvedl, že provádění změn souvisejících s digitální transformací vyžaduje budování digitálních ekosystémů, protože ty jsou vysoce spolehlivé a fungují stabilně a efektivně. Banky se musí koordinovat, aby vytvořily synchronní a systematický digitální ekosystém.
Docent Dr. Lang dodal, že kromě technických otázek ověřování informací musí banky při používání funkcí biometrického ověřování také modernizovat technologie informační bezpečnosti.
Biometrické údaje jsou důvěrné informace týkající se osobních práv každé osoby. Když regulační orgán, jako je banka, obdrží informace o zákaznících, musí existovat přísné právní předpisy pro jejich správu a odpovídající sankce za řešení porušení.
„Nejlepším řešením je nyní posílit systém informační bezpečnosti. Pokud dojde k úniku osobních údajů zákazníků, může to zákazníkům způsobit škody a rizika,“ řekl docent Dr. Lang.
Zdroj: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo
Komentář (0)